2026LD-000037-0001102306 · SICOP 20260900955
Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para plataforma detelecomunicaciones (CX SUCCESS TRACK)
Caja Costarricense de Seguro Social
Caja Costarricense de Seguro Social ya adjudicó esta compra con un presupuesto de ₡16,1 millones y quedó en firme el 30/09/2026. Se recibieron 2 ofertas de 2 empresas. Ganó la oferta más barata.
Ya hay ganador. Esta ficha sirve para conocer precios y competidores de cara a la próxima.
₡16,1 millones
Ofertas recibidas
2
de 2 empresas
Oferta más baja
—
Quién ganóen firme 30/09/2026
- Martinezgroup NetLa más barata de 2$20 509,03
Informe de recomendación de Isabel Cristina Hidalgo Coronado, 23/09/2026 · adjuntos: Situación tributaria Martinez Group.pdf, Personeria.pdf
Fechas clave
- Se publicó08/09/2026 12:51 · hace 34 días
- Límite para 09/09/2026 23:59 · hace 33 días
- Límite para 10/09/2026 23:59 · hace 32 días
- Cierre de ofertas14/09/2026 09:59 · hace 28 días
- de ofertas14/09/2026 10:00 · hace 28 días
- publicado25/09/2026 13:51 · hace 17 días
- Adjudicación 30/09/2026 07:35 · hace 12 días
1 recibidas, 1 respondidas.
Nota de la institución. Las aclaraciones serán tramitadas únicamente por este medio.
Contexto
- Caja Costarricense de Seguro Social adjudicó ₡102 517,7 millones en 3 843 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra7 líneas
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet1 · ₡461 617,851₡461 617,85
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet4 · ₡334 619,844₡334 619,84
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet7 · ₡2 573 100,677₡2 573 100,67
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet8 · ₡2 769 730,008₡2 769 730,00
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet12 · ₡1 568 037,9612₡1 568 037,96
- Servicio de Mantenimiento de Hardware Cisco Smartnet15 · ₡2 720 278,8015₡2 720 278,80
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- ₡13,7 millones – ₡16,1 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 100 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 1 puntos.
Lo que exige el cartel
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 13 días hábiles
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : no
- : no
- : no
- Pago por adelantado: no
- : solo por precio — gana la oferta más barata que cumpla los requisitos
Ordenadas de la más barata a la más cara según la conversión a dólares de SICOP. Toque una oferta para ver el detalle.
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Preciomáx. 100 | Totalde 100 |
|---|---|---|
| Martinezgroup NetGanó | 100 | 100 |
| Datasys Group | 63,1 | 63,1 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Anuncio oficial de la adjudicación
Se publica el Acto Final a todos los interesados.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
El oferente deberá cotizar lo solicitado en el Pliego de Condiciones y cumplir técnicamente con lo solicitado por el Servicio Fiscalizador.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Deberá ajustarse a lo señalado en el pliego de condiciones y cumplir técnica y administrativamente con lo señalado (para esto la administración puede valorar si posteriormente digita la información en este apartado).
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
Aplica las Condiciones Generales para la Contratación Pública en la C.C.S.S. aprobadas por Junta Directiva y publicada en la Gaceta N° 59 del 04 de abril 2024.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. No se establecen multas para esta compra.
Cláusula penal. De acuerdo a la memoria de cálculo para el cobro de las cláusulas penales que se adjunta al pliego de condiciones
Documentos del cartel7
- 13. Justificación horas administrativas del quantumPDF · 174 KB
- 11. Anexo 1 - Desglose de precio 2026DOCX · 51 KB
- PLANTILLA FORMULA Clausulas Penales (8)PDF · 440 KB
- F4. CCSS-HMPJ-AGBS-SAP-F4-2025 Método de Evaluación (8)PDF · 348 KB
- F3. CCSS-HMPJ-AGBS-SAP-F3-2025 Condiciones, Especificaciones Técnicas y Bandas referenciales de precios (4)PDF · 420 KB
- F2 CCSS-HMPJ-AGBS-SAP-F2.1-2025 Cuadro de Inventario y Cantidad solicitada (entrega definida)PDF · 369 KB
- 15. Condiciones AdministrativasPDF · 317 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Jose Raul Gomez Chacon
CENTRO DE GESTION INFORMATICA
Jose Aquileo Sanchez Araya
CENTRO DE GESTION INFORMATICA- H.M.P.
Milena Monge Jiménez
Centro de Gestión Informática -HMP
Gilberth Garita Rivera
SAAD-HMP
Pablo Fernando Monge Montero
Area de Gestión de Bines y Servicios HMPJ
Isabel Cristina Hidalgo Coronado
Encargado del concurso · Área de Gestión de Bienes y Servicios, HMPJ
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 02/10/2026 02:10. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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