Contratación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura de la Estación Migratoria Sur

1) Admisibilidad de la oferta

Seguidamente se detallan los requisitos de admisibilidad que los oferentes deben de considerar a la hora de presentar las ofertas, en caso de no cumplir con alguno de los aspectos citados en el presente documento, quedan inadmisibles en el concurso.

 

• Se admite a concurso la oferta que cumpla con todos los requerimientos legales y las especificaciones técnicas solicitadas en este pliego de condiciones.

 

• Dentro de la oferta se debe de aportar el costo por hora hombre según el perfil de idoneidad que se está solicitando como el maestro de obra, así como para cada una de las líneas.

 

• El oferente debe de aportar una lista de posibles materiales no taxativa, con sus respectivos costos, esto en caso de darse reparaciones de emergencia, asimismo, una lista de materiales de aquellos mantenimientos que se estarán realizando de manera preventiva. Ver apartado 11).

 

• La empresa oferente debe tener mínimo 3 años de experiencia en brindar el servicio de mantenimiento preventivo como correctivo, por lo que debe de aportar una declaración jurada. No se permite la presentación de contratos, ordenes de pedido u otro documento para efectos de la revisión, esto por cuanto la Administración requiere comprobar mediante las cartas que el servicio se dio a entera satisfacción por parte de las empresas.

 

• En la declaración jurada debe llenar el siguiente recuadro con la información requerida para admisibilidad:

 

Información del Cliente	Descripción de los bienes y servicios	Número de contrato, procedimento o certificacion de experiencia	Periodos de entrega (indicar fechas exactas)	Monto de la contratación
Nombre de la empresa e indicación de la persona de contacto con número de teléfono, correo electrónico.	Descripción de los bienes y servicios y cualquier otra información relevante.	Número de contrato físico o electrónico o el número de procedimiento en SICOP	La fecha exacta o al menos el mes y el año de cuando se entregó el bien y el servicio	El monto de la Contratación

 

La Administración podrá corroborar, cuando considere conveniente, la información detallada en esta declaración juradas mediante los medios idóneos para ello.

 

 

• Indicar el precio unitario total por línea, por el servicio de mantenimiento a infraestructura, a lo que se considerará para efectos de evaluación de las ofertas.

 

• En todos los casos se debe incluir el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que corresponda.

 

 

• Experiencia del recurso humano:

 

• El oferente deberá presentar con su oferta en SICOP declaración jurada del recurso humano que estará realizando las actividades solicitadas en este Pliego. Esta declaración jurada deberá contener para cada puesto la siguiente información:

 

• Información personal básica: nombre completo, número de cédula, puesto que va a desempeñar.
• Atestados: copia de títulos o certificaciones.
• Deben de aportar dos cartas de recomendación en donde se evidencien los servicios de mantenimiento que se han realizado a diferentes empresas que han brindado el servicio.

Dentro de la oferta deben de aportar los títulos académicos y de capacitaciones, como también, el currículo vitae.

1) Especificaciones técnicas

Del personal a contratar para el mantenimiento y las reparaciones:

 

Requisitos generales para el contratista

 

• En casos sumamente justificados ante la Dirección de Integración y Desarrollo Humano (DIDH), se acepta el aumento de personal para realizar algún tipo de manteamiento, esto debe estar contemplando en el monto pactado.

 

• En caso de que el contratista emplee personal extranjero, éstos deberán contar con estatus migratorio regular en el país demostrado a través de una DIMEX vigente. La Dirección de Integración y Desarrollo Humano tendrá la facultad de hacer las verificaciones correspondientes ante la Gestión de Extranjería de esta Dirección, para corroborar el estatus del personal extranjero ofrecido.

 

• El personal deberá usar, de forma obligatoria, uniformes que serán suministrados por el contratista y que sean apropiados para las funciones que se estarán desarrollando, por lo que deben de incluir el logotipo de la empresa, asimismo, la siguiente indumentaria:

 

• Blusa o camisa acordes al clima y la labor a realizar.
• Casco en caso de ser necesario.
• Pantalón hombre y/o mujer.
• Mascarillas propias al tipo de trabajo a realizar.
• Delantal acorde al mantenimiento que se esté realizando.
• Zapatos acordes a las funciones a desarrollar, con las características idóneas para evitar riesgos de trabajo.
• Guantes propios al trabajo que se realice.
• Anteojos para soldadura.
• Arnés, o todo aquel equipo que se necesite para salvaguardar las vidas humanas.
• Sombreros especiales para trabajos en los cuales se expongan al sol.
• Capa impermeable para aquellos casos en que se requiera.

 

Aunado a lo antes expuesto, otros insumos que se requieran para brindar el servicio según la necesidad de la labor a realizar, por lo que la lista no es taxativa ni excluyente.

 

Todos los anteriores deberán usarse limpios todos los días y en buen estado, es decir, no puede usar prendas de vestir descocidas y rotas, por lo que se debe contemplar el personal cuente con ropa y zapatos de cambio, para aquellos casos necesarios.

 

Además, deberán portar un carné de identificación con el nombre respectivo que los acredite como personas trabajadoras de la empresa adjudicataria y serán suministrados por esta, lo anterior con el fin de mostrar una buena presentación.

 

• Para brindar el mantenimiento preventivo el contratista deberá contar como mínimo con las herramientas y materiales, que se detallan en el apartado 11, necesarias a la hora de realizar una mejora, ahora bien, para los mantenimientos correctivos, mediante la orden de pedido se indicara el costo de las herramientas, insumos, materiales, maquinaria y equipo a utilizar.

 

• Todo aquel trabajo que se realice debe estar debidamente demarcado con cinta de peligro, cuidado, no tocar, conos o alguna otra valla informativa, que prevenga un accidente al personal que labora en el EMISUR, como aquel migrante que este de tránsito.

 

• El contratista debe remover inmediatamente y sustituir a cualquier miembro de su personal destacado, que por su proceder viole las normas éticas, morales y disciplinarias de la Dirección General de Migración y Extranjería, por lo que la empresa encargada tendrá un límite de tres días hábiles para realizar la sustitución cumpliendo con lo indicado en punto 5 indicados en los aspectos generales del oferente.

 

• El personal deberá ser supervisado, a través de visitas aleatorias por parte de un supervisor (contratista), quién debe de identificarse con el carné ante el personal que brinde el servicio, antes y después de realizar dicha supervisión.

 

• El fiscalizador del contrato se reserva el derecho de solicitar a la empresa adjudicada la sustitución del personal que, a su juicio, incurra en conductas indebidas, presente una imagen personal inadecuada, no se ajuste a las buenas costumbres y a la moral, contribuya al desmejoramiento de la calidad del servicio prestado o incumpla los deberes establecidos en las condiciones contractuales. Dicho personal no podrá ser reinstalado sin el consentimiento previo de la Dirección de Integración y Desarrollo Humano.

 

• El contratista debe estar en capacidad de sustituir en un lapso máximo de tres horas, el personal que por diferentes circunstancias no se presente a laborar ya sean éstas por, ausencias, incapacidades, despidos, permisos, vacaciones, entre otros; no permitiendo en ninguna circunstancia dejar de prestar el servicio contratado y en el caso de faltar algún miembro del personal a sus obligaciones, el contratista tomará en forma inmediata las medidas pertinentes con el fin de cubrir el puesto. El tiempo de servicio no prestado por atrasos o imprevistos mientras se sustituye a la persona, será registrado y podrá ser considerado para eventualmente rebajarlo de la factura mensual, o en su defecto, hacer la reposición de este tiempo.

 

• El contratista tendrá la obligación de informar por escrito sobre los cambios realizados en su personal o aquellos que se consideren relevantes, ante el fiscalizador del contrato.

 

• La Administración aceptará reemplazos del personal solo ocasionalmente, previa solicitud y justificación del representante de la empresa y este deberá ser informado al fiscalizador del contrato, con al menos 3 días hábiles de antelación.

 

• La contratación del personal, por parte del contratista, no genera ningún tipo de obligación de orden laboral al Fideicomiso Fondo Social de Migración JADGME / BCR (vacaciones, aguinaldo, preaviso, cesantía, permiso para ausentarse, incapacidades, horas extras, viáticos entre otros), quedando relevado el Fideicomiso de toda responsabilidad laboral, civil, penal o de cualquier otra índole con relación a la contratación del personal que realice la adjudicataria ya que como patrono de su personal, deberá cumplir con todas las disposiciones legales y reglamentarias existentes en materia laboral incluyendo seguros dentro del Régimen de Riesgos del Trabajo, enfermedad, maternidad, vejez y muerte.

 

• El personal contratado deberá realizar recorridos por la infraestructura en busca de posibles mantenimientos preventivos, o bien, correctivos, este recorrido se debe de realizar en las mañanas cuando se ingresa al sitio, como también en las tardes previo a salir la jornada, una vez realizadas dichas revisiones el personal no puede deambular o debe permanecer en áreas asignadas para permanecer en el sitio.

 

• El personal contratado tendrá totalmente prohibido ingerir bebidas alcohólicas y fumar dentro de las instalaciones de la Estación Migratoria.

 

• Los desechos que se efectúen a la hora de hacer una reparación deben ser retirados de manera diaria en los lugares destinados para esto, por lo que se debe dejar siempre el área limpia, considerando las normas de reciclaje, por lo que deben de contar con un plan de manejo de residuos, el cual se le debe suministrar copia a la DIDH mediante correo electrónico una vez adjudicado el contrato, por lo que la empresa remitirá el documento en un lapso no mayor a los 5 días hábiles a los correos ljarquinm@migracion.go.cr y nguerreror@migracion.go.cr.

 

• Toda aquella herramienta o material que se tenga en stock, debe estar debidamente resguardado de manera adecuada, solo el personal que brinda el servicio de mantenimiento tendrá acceso al uso de esta, por lo que debe de llevar un inventario de cada cosa, este mismo será revisado por la DIDH de manera imprevista, como parte de su función de fiscalización para velar que se cuente con los materiales ofertados por el contratista. En caso de que no se encuentre en el inventario se dará tres días (3) hábiles para su reposición.

 

• La empresa contratista debe contar con un protocolo de Salud Ocupacional, se le debe de remitir una copia a la DIDH mediante correo electrónico, por lo que, una vez adjudicado el contrato, remitirá el documento en un lapso no mayor a 5 días hábiles, a los correos ljarquinm@migracion.go.cr y nguerreror@migracion.go.cr.  

 

• En caso de daños a la propiedad realizados por la empresa contratista a la hora de realizar un mantenimiento, la DIDH no asume estos, por ende, la empresa debe resolverlos de manera inmediata y asumir los costos de las reparaciones.

2) Requisitos del personal que prestará el servicio.

Seguidamente se detallan las funciones que estarán realizando el personal encargado de brindar mantenimiento al EMISUR.

• Cotizar a los proveedores la compra de los materiales que se requieran, las cotizaciones deben ser remitidas al personal de la DIDH a los correos ljarquinm@migracion.go y nguerreror@migracion.go.cr para el análisis y definición de la compra de los materiales, sin el visto bueno de la DIDH no se puede proceder.
• El maestro de obras debe de coordinar la entrega y desalmacenaje de los materiales que se compren en su momento.
• Mantener una bodega ordenada y limpia, de tal manera que el ingreso al lugar sea seguro, además, velar por el resguardo correcto de los materiales, estos deben de estar en zonas libre de humedad, inundación, roedores, animales u otros factores. El área para el resguardo de las herramientas y materiales, será en EMISUR.
• No está permitido el ingreso de personal que no sea el de mantenimiento a la bodega.
• Coordinar y organizar las mejoras a realizar según el orden en que se presenten, o de la necesidad.
• Informar de manera semanal las mejoras realizadas o los avances de las mejoras al correo ljarquinm@migracion.go, nguerreror@migracion.go.cr, deben de aportar fotos y videos de los trabajos realizados.
• Llevar un inventario con las entradas y las salidas de los materiales, además, hacer uso racional de los materiales.
• Colaborar con todos los controles administrativos que se solicite el contratista.
• El personal de mantenimiento es el responsable por el uso de las herramientas, el cuido de estas, como la debida limpieza que se le debe de realizar una vez que van a ser resguardadas en la bodega, por ende, no está permitido que sean almacenadas sucias o con residuo de algún material que las dañe.
• Buena presentación personal, que sugiere el seguimiento de las normas de higiene.
• Al ser labores varias, el personal contrato debe estar en condiciones de salud para batir mezcla de concreto, subir y bajar escaleras, hacer reparaciones en altura, utilizar fuerza física en caso de requerirse.
• El personal por contratar requiere de habilidad para tratar en forma cortés y satisfactoria con las personas migrantes y demás personal que se ubicara en la EMISUR.

3) Requisitos indispensables para la persona que suministre el servicio de mantenimiento.

• Debe contar con la primaria completa y el título académico que lo acredite, además, en caso de contar con estudios de secundaria incompleta es aceptable.
• Títulos de cursos de electricidad, mismo que sean avalados por el INA.
• Experiencia en pintura y acabados, tanto de áreas internas como externas. Emitida por la empresa contratista, que demuestre experiencia de más de dos años.
• Títulos en soldadora, así como la experiencia en trabajos de esta clase.
• Títulos de constructor - Elementos de Protección para los Edificios, INA.
• Conocimiento y experiencia en fontanería.
• Título de fontanería.
• Asimismo, la empresa deberá presentar una declaración jurada en la que certifique la experiencia laboral de cada uno de los trabajadores propuestos, indicando que cuenten con un mínimo de tres (3) años de servicio en la empresa, desempeñando funciones relacionadas con las labores objeto de la contratación.

 

Es importante señalar, la DIDH busca apoyar el desarrollo económico de la zona en la que se ubica la Estación Migratoria, por lo que es fundamental el apoyo e interés en la disminución del desempleo en zonas rurales, por lo que es significativo que las personas que brinden el servicio de mantenimiento sean de la región en las que se desarrollaran las actividades, particularidad que también coadyuva a que no se vea afectada la prestación de servicios. Para lo cual la empresa oferente deberá apartar una declaración jurada comprometiéndose al cumplimiento de contratar mano de obra local.

 

La administración toma esta medida contemplando cualquier discrepancia que pueda surgir con el contratista por aspectos de transporte, viáticos u hospedaje, dejando evidencia que estos aspectos no están contemplados dentro de la contratación y no son responsabilidad del contratante.

4) Condiciones del Contrato

El contrato será bajo la modalidad por demanda y tendrá una vigencia de un año, el cual puede ser prorrogado, hasta por tres años más, este se regirá por las siguientes condiciones:

 

Inspección y Supervisión.

 

El contratista deberá acatar las siguientes condiciones:

 

• Aceptar y facilitar la supervisión de la administración sobre las labores que se ejecutan.
• Cuando se realizan las supervisiones, las recomendaciones que se realicen son de acatamiento obligatorio.
• Las supervisiones son sin previo aviso, ya que se pretende verificar todos los aspectos que se consideren oportunos para el buen funcionamiento del EMISUR, por lo que, se estará evaluando:

 

• Calidad de la compra de materiales.
• Resguardo correcto de los materiales y herramientas.
• Limpieza del área de trabajo como de los trabajos realizados.
• Uso correcto de las herramientas.
• Uso del equipo de seguridad a la hora de hacer los trabajos.
• Delimitación de seguridad a la hora de realizar un trabajo.
• Estado de la indumentaria y uso correcto de la misma.

 

 

 

Obligaciones adicionales del contratista.

 

El contratista deberá cumplir con las siguientes obligaciones:

 

• Cumplir a cabalidad con lo indicado en el pliego de condiciones, la oferta, la adjudicación y con las condiciones del contrato y cualquier otra manifestación escrita existente, relacionadas con esta contratación, además de la legislación aplicable.

 

• Tiene el deber ineludible de cumplir las obligaciones laborales y de seguridad social, hasta la recepción definitiva del servicio, la omisión de esta estipulación se tomará como causal de incumplimiento haciéndose acreedor el contratista a las sanciones establecidas en la legislación aplicable para estos casos. El contratista asumirá todas las obligaciones laborales contenidas en el Código de Trabajo y demás leyes y regulaciones conexas, así como póliza de seguros contra riesgos del trabajo y pólizas de responsabilidad civil y daños a terceros, las cuales deberá presentar previo al inicio de labores.

 

• El contratista deberá gestionar todo lo relacionado a los permisos municipales como de aquellos otros que se requieran a la hora de realizar alguna mejora.

 

• El contratista adjudicado debe de gestionar la patente ante la municipalidad, como remitir por correo a la DIDH el pago de esta como de la basura comercial, evidenciando que se encuentra al día.

 

• Una vez finiquitada la contratación es responsabilidad del contratista gestionar todo lo relacionado al cierre de la patente, a lo cual se le estará dando 30 días naturales, una vez subsanado el trámite se le remitirá la documentación a la DIDH en los correos que se citan a lo largo de este pliego de condiciones.

 

• El servicio dará inicio una vez se emitida la orden de inicio emitida por la Dirección de Integración y Desarrollo Humano.

 

• Solamente se aceptarán prórrogas al plazo de ejecución por razones de caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobadas, o por demoras ocasionadas por la Dirección General de Migración y Extranjería.

 

• El maestro de obras será responsable por el uso de los activos que se le asignen para el desempeño de sus funciones. Si acaeciera un daño o extravío del bien, mediante el debido proceso, la Administración podrá ejercer contra el contratista las acciones legales, administrativas o judiciales, para su recuperación o reparación.

 

• El contratista adjudicado deberá contar con un programa de reciclaje y manejo adecuado de los desechos que se generen durante la ejecución de las reparaciones, garantizando su correcta clasificación, almacenamiento y disposición final conforme a la normativa ambiental vigente. El cual deberá remitir a la Unidad Fiscalizadora 30 días hábiles, posterior a la firma del contrato.

 

5) Calidad del Servicio

Sobre la calidad del servicio tanto en los mantenimientos preventivos como correctivos, el contratista deberá de cumplir con lo siguiente:

 

• El contratista tendrá la responsabilidad de evaluar la prestación del servicio objeto de esta contratación y realizará visitas a la Estación Migratoria mínimo una vez por mes, para lo cual deberá elaborar un informe sobre las observaciones del servicio que se brinda, tanto para las labores que se realizan con base a la programación semanal o quincenal establecidas en los mantenimientos preventivos, como aquellas mejoras que se realicen mediante una orden de pedido, según los establecido para los mantenimientos correctivos.

 

• Si a juicio de la Dirección de Integración y Desarrollo Humano, el servicio de mantenimiento no se está realizando adecuadamente, debe el contratista realizar la corrección respectiva de forma inmediata a la notificación, sin costo alguno para el Fideicomiso Fondo Social Migratorio JADGME-BCR Bicentenario.

 

• Para evaluar este desempeño, la Dirección de Integración y Desarrollo Humano, ejercerá la inspección de este contrato, mediante los funcionarios que éste designe y, cuando lo estime conveniente, esto se podrá realizar sin previo aviso.

 

Las inspecciones podrán ser en el momento en que se esté realizando un mantenimiento, con el fin de evaluar el uso correcto de los equipos, medidas de seguridad e higiene. Por lo que, en caso de incumplimientos a lo antes citado, la Unidad fiscalizadora lo estaría informando para su debida atención.

 

• La existencia de más de cinco reportes insatisfactorios del servicio, podrán dar inicio a un procedimiento administrativo de resolución contractual pertinente. Se entiende como reporte insatisfactorio cualquier variación de las condiciones pactadas entre el contratista y la administración al no cumplir con las todas las obligaciones solicitadas.

6) Horarios del personal de Mantenimiento.

La Estación Migratoria Sur está abierta los 365 días del año, y las personas migrantes pueden ingresar al CATEMSUR a cualquier hora, ya que está abierto las 24 horas del día los 7 días a la semana.

 

No obstante, para lo que sería el servicio de mantenimiento de la infraestructura y la atención de reparaciones, se estima que el personal cuente con el siguiente horario, considerando dentro de esta contratación la disponibilidad para eventos que se requiera de una atención inmediata por concepto de urgencia, ya que el daño así lo requiera.  

 

Días	Horario	Horas
Lunes a Viernes	08:00 am a 4:00 pm	8 hrs
Total de horas por semana		40 hrs

 

Es importante, señalar dentro del horario establecido, se estaría reconociendo 15 minutos para el desayuno, 45 minutos para el almuerzo y 15 minutos en la tarde para el tiempo del café.

 

Ahora bien, para efectos de esta contratación el personal puede hacer el goce de aquellos días feriados que estén debidamente regulados por el código de trabajo de nuestro país.

7) Lista de herramientas en sitio, con las que debe contar la persona que va a brindar el servicio de mantenimiento preventivo.

Dichas herramientas las debe aportar el proveedor, las mismas deben ser aportadas en la oferta.  

 

Herramientas Básicas	Cantidad
Carretillo	1
Martillo	1
Juego de destornilladores según tamaños paleta y cruz	1
Cortador de vidrio	1
Cortador de madera, serrucho y sierra circular eléctrica	1
Pala, pico, macana y barra	1
Ceguetas	1
Linterna	1
Escalera de tijera portátil de 2 y 3 m	1
Cúter o navaja	1
Nivel de burbuja	1
Cinta métrica	1
Llaves ajustables y llaves fijas combinadas	1
Alicate universal	1
Alicate de punta y de corte	1
Mazo	1
Herramientas para mantenimiento Eléctrico
Probador de voltaje.	1
Pinzas plegables.	1
Cinta aislante y tape negro.	1
Juego de conectores eléctricos.	1
Guantes dieléctricos.	1
Destornilladores aislados.	1
Herramientas para Mantenimiento de Plomería
Llave stillson (grifa), francesa y allen.	1
Llave de tubo.	1
Destapador.	1
Cinta teflón.	1
Cubetas/ baldes.	1
Guantes impermeables.	1
Botas de huele.	1
Capa impermeable.	1
Herramientas de Construcción liviana
Espátulas, batea para pasta.	1
Llanas varios tamaños (pequeña, mediana y grande) y cuchara de albañil.	1
Brochas.	1
Rodillos para pared.	1
Rodillos para techo.	1
Rodillos para verjas o mallas.	1
Bandeja para pintura – rodillo normal.	1
Bandeja para rodillo pequeño.	1
Cepillo de alambre.	1
Cincel.	1
Plancha de hule y plancha de plástico duro.	1
Pistola para Silicón.	1
Herramientas para soldadura y metal
Esmeril pequeño y grande.	1
Taladro electico, con brocas de diferentes tamaños para metal, concreto y madera (que cuente con rotomartillo).	1
Máquina de soldar.	1
Careta de soldar.	1
Guantes de cuero.	1
Herramientas de limpieza
Escoba.	1
Palas para basura.	1
Escobones.	1
Bolsas Plásticas de jardín.	100

 

De igual manera deberá aportar en la oferta la lista de materiales que se detallan a continuación.

 

Materiales en Stock	Cantidad
Interruptor sencillo 15A 120-277V UL tipo palanca blanco	4
Tubo de abasto acero para lavabo 1/2" x 1/2" FIP x 40 cm Coflex AL-A40	8
Tubo de abasto 3/8" x 1/2" x 40 cm Coflex EAL-J40	8
Teflon liquido 4 onzas	2
Cinta teflon 1/2" x 7 metros Pretul CTF-1/2P / 27010	12
Kit de carga y descarga con boya para inodoro	12
Sellador acrilico pintable Siliconflex tubo Lanco	2
Par de guantes de cuero cabrito Delta Plus FBN4909 (talla L)	6
Disco de corte abrasivo para metal 9" x 2.3 mm plano Dewalt DW4918C	12
Soldadura 6013 3/32" (2.5 mm) x 350 mm 60-100A Punto Rojo Hilco 19028	4
Masilla acrilica Tapagoteras Imperfast doypack (0.9 litros) Sur 0040500070 (blanco)	2
Cinta tapagoteras 5 cm (2") x 10 metros Prime	5
Pegamento PVC agua fria y caliente Wet-Dry azul 1/32 galon Lanco SM248-8	4
Llave de control doble angular 1/2 x 1/2 x 1/2" Coflex IP-137	8
Accesorios PVC, Adaptadores macho y hembra de 1/2" y 3/4"	10
Tubo presion PVC SCH40 12 mm (1/2") 6 metros	2
Tubo presion PVC SCH40 18 mm (3/4") 6 metros	2
Breaker 2 polos 20A	2
Breaker 1 polo 20A	2

1) Órdenes de pedido

 

Son entregables el 100%, es decir el adjudicatario deberá entregar el objeto contractual en su totalidad para cada orden de pedido.

 

2) Lugar de entrega:

 

EMISUR, ubicada 200 metros noroeste de la entrada principal a Barrio el Carmen, distrito: Corredores, cantón de Corredores, Puntarenas, infraestructura que es administrada por la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME).

3) Plazo del contrato

El presente proyecto es para un año contractual, mismo que puede ser prorrogado por tres años más, cumpliendo con todo lo dispuesto en el presente documento.

4) Alcance del proyecto de mantenimiento.

El EMISUR está ubicada 200 metros noroeste de la entrada principal a Barrio el Carmen, distrito: Corredores, cantón de Corredores, Puntarenas, la cual es administrada por la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME).

 

Asimismo, el servicio de mantenimiento es para todo el complejo que conforma el EMISUR el cual cuenta con 73130.73 m°2 de terreno, dentro de este, existen cinco edificios construidos que por su vida útil requieren de mantenimientos constante tanto es las áreas perimetrales, como la infraestructura.

 

Módulos	Área en m2	Usos de los edificios habilitados
Edificio 1	294 m2	Habilitado como espacio para oficinas.
Edificio 2	280 m2	Utilizado como espacio para comedor.
Edificio 3	146 m2	Utilizado como oficinas, para atender la población contigua a naves.
Edificio 4	7485 m2 (1704 m2) [1]	Acondicionamiento de dormitorios
Edificio 5	722 m2	Espacios varios para el uso de futuras oficinas

 

5) Alcance de los mantenimientos a realizar.

 

16.1 Alcance de los mantenimientos preventivos: La empresa contratada debe garantizar la presencia de al menos un maestro de obras en sitio, que brinde el servicio en el horario de lunes a viernes de 08:00 am a 04:00 pm.

 

De manera semanal o quincenal lo que la DIDH determine, remitirá vía correo electrónico la lista de tareas a realizar para los mantenimientos preventivos.

 

No obstante, se detallan las posibles tareas a realizar como parte del mantenimiento, esta lista no es taxativa ni excluyente.

 

• Lavado de techos.
• Limpieza de techos.
• Limpieza de canoas y bajantes.
• Trabajos de pintura (Incluye mano de obra, no materiales).
• Trabajos de fontanería (destaqueo de inodoros reparación de fugas, sustitución piezas sanitarias “cacheras, llave paso, llave de control, mangueras de abasto y llaves de chorro”).
• Revisión de instalaciones circuitos eléctricas.
• Remplazo de apagadores, luminarias.
• Revisión y reparación de goteras.
• Reparación de cielorrasos.
• Trabajos de soldadura según la necesidad que se presente.
• Reparaciones pequeñas de estructuras metálicas.
• Remplazo de láminas de zinc.
• Remplazo de vidrios y celosías.
• Destaqueo de cajas de registro y aguas residuales.
• Mantenimiento de trampa de grasa.
• Mantenimiento a los camarotes (desocado o colocación de tornillos y tuercas).
• Mantenimiento a los llavines de las puertas.
• Movimientos de muebles y activos a otros sitios.
• Mantenimiento de la tubería (UL) de suministro de gas LP.

 

Y cualquier otro tipo de trabajo que sea correspondiente al mantenimiento general de edificaciones. Como producto del uso de las instalaciones.

 

16.2 Alcance de los mantenimientos correctivos:

 

Para el caso de los mantenimientos correctivos la empresa contratada debe garantizar la disponibilidad la atención de las solicitudes del mantenimiento correctivo en el EMISUR, por lo que tendrá un plazo de un día hábil de notificación del pedido de compra.

 

Para todo trabajo de mantenimiento correctivo que pueda ser realizado por el maestro de obras destacado en sitio, se entenderá que la mano de obra ya está cubierta por lo solicitado en la línea de mantenimiento preventivo, en caso de requerirse que el maestro de obras realice trabajos fuera del horario mensual, la Administración incurrirá en el pago de horas extras, según lo establecido en la línea 2.

 

En el caso donde por la naturaleza del trabajo se requiera mano de obra adicional (uno o varios trabajadores adicionales al destacado en sitio), el contratista cobrará la mano de obra que haya sido necesaria de acuerdo con el monto indicado en la línea #3 de la contratación (Costo por hora de cada técnico contratado para brindar el mantenimiento correctivo).

 

En caso de que se requieran trabajos de un electricista, será asumido en horario de lunes a viernes con horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. según lo establecido en la línea 4.

 

En caso de que se requiera que el electricista, realice horas adicionales de trabajos, que sean requeridos fuera del horario de lunes a viernes con horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., según lo establecido en la línea 5, deberá cumplir con al menos 4 horas adicionales.

 

En caso de que se requieran herramientas, insumos, materiales, maquinaria y equipo que hayan sido necesarios para realizar la reparación, el maestro de obras deberá solicitar aprobación de la Unidad Fiscalizadora, en este caso la empresa únicamente cobrará por las herramientas, insumos, materiales, equipo y maquinaria no existentes en stock, acordados en la línea 6. 

 

Respecto a las herramientas, insumos, materiales, maquinaria y equipo que sea necesarios para realizar los mantenimientos correctivos, el contratista realizará el cobro correspondiente como mantenimiento correctivo.

 

Cada vez que sea necesario realizar algún trabajo de mantenimiento correctivo, la administración lo notificará al contratista, este cuenta con un día hábil, para presentar la proforma correspondiente, está debe venir detallada de la siguiente manera:

 

 

1. Ayudante de maestro de obras (en caso de requerirse mano de obra adicional como es un ayudante al maestro de obras que está en el lugar).
2. Maestro de obras fuera del horario establecido de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
3. Electricista (horas hombre dentro del horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4.00 p.m.
4. Electricista (horas hombre fuera del horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4.00 p.m.
5. Herramientas, insumos y materiales en caso de que sean necesarios para realizar el trabajo, estos deben ser de buena calidad.
6. Maquinaria y equipo especializado en caso de ser necesario para realizar las tareas de mantenimiento.

 

[1] De los 7485 m2 que mide el edificio, se hará uso de 1704 m2 para los dormitorios.

1) Objetivo de la contratación

Contar con una empresa, que brinde el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de la EMISUR, con el fin de mantener la infraestructura en las mejores condiciones, brindado una atención integral a las personas migrantes que visitan o permanecen en la estación, como también, al personal que trabaja en el lugar en sus diferentes áreas.

 

1.1) Objetivos Específicos

 

1. Mantener la operatividad de la EMISUR, mediante el mantenimiento preventivo o correctivo adecuado de sus instalaciones.
2. Garantizar la seguridad de las personas que visitan o permanecen de forma temporal en la EMISUR, tanto migrantes como personas que laboran de manera continua en el sitio, esto por medio de un mantenimiento adecuado de sus instalaciones.

2) Aspectos Generales para los oferentes.

Seguidamente se detallan aspectos los cuales deben cumplir los oferentes a la hora de presentar las solicitudes para la participación del Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de toda la infraestructura del EMISUR.

 

Además, se solicita a los oferentes que los archivos adjuntos a su oferta se presenten por carpetas individuales para efectos de orden al momento de su respectiva revisión, según los siguientes nombres: (Documentos técnicos - Documentos administrativos y legales -Personal que ofrece el servicio – Cartas de recomendación - Criterios sustentables - Otros).

 

• La oferta debe incluir los costos por materiales los cuales no son taxativos ni excluyentes, implementos, equipos de trabajo (herramientas) y seguridad a utilizar, traslados y cualquier otro gasto o costo que se genere o que se requiera para ejecutar el servicio a contratar en el sitio ubicado en la EMISUR, Ciudad Neilly, Corredores, Puntarenas. En el apartado 11 en el cuadro “materiales en stock”, se detalla la lista como mínimo que debe aportar el proveedor en la oferta.

 

• Los herramientas, insumos, materiales, maquinaria y equipo adicionales que se requieran aparte de los ya ofertados, y que sean necesarios para el correcto mantenimiento correctivo deben ser comunicados a la Unidad Fiscalizadora para que se brinde el respectivo visto bueno.

 

• Aportar credenciales del técnico capacitado y con experiencia en las labores de mantenimiento y reparación.

 

• El oferente debe ofrecer un maestro de obras para realizar todas las mejoras necesarias como parte del mantenimiento preventivo, en aquellos casos en donde se requiera realizar una mejora por concepto de correctivo, el oferente debe contemplar uno o más ayudantes para que el servicio sea realizado acorde a lo solicitado, los títulos a aportar deben ser en la materia o especialidad requerida. En el apartado Requisitos indispensables para la persona que suministre los servicios de mantenimiento, se detallan los atestados que debe reunir los técnicos contratados.

 

• Contar con pólizas de riesgos de trabajo y de responsabilidad civil: la administración, se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento fotocopias certificadas de la planilla de la Caja Costarricense de Seguro Social y las pólizas de seguros contra Riesgos del Trabajo y de Responsabilidad Civil y Daños a Terceros, a fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones por parte del contratista.

 

El oferente debe presentar esta documentación como parte de los atestados de la oferta, vigentes. Una vez adjudicada la licitación deberá aportarlos a la administración cada vez que se renueven.

 

• Ley de Protección al Trabajador y el artículo No. 74 reformado de la Ley Orgánica de la Caja Costarricense del Seguro Social. El oferente podrá presentar la certificación que demuestre tal condición, para lo cual se realizará la consulta en el sistema SICERE de la Caja Costarricense de Seguro Social, para obtener la respectiva verificación.

 

 

• Toda oferta deberá suministrar la información completa y suficiente que permita su análisis y estudio comparativo para efectos de adjudicación, en razón a lo anterior, el oferente estará obligado a describir de forma completa y precisa las condiciones propias del servicio que se compromete a brindar.  Deberá aceptar las condiciones como mínimo de las labores que se detallan en el apartado 16 “Alcances de los mantenimientos a realizar”.

 

• Los oferentes interesados en realizar una visita al sitio de trabajo deberán remitir en tiempo y forma correo a la Dirección de Integración y Desarrollo Humano a los correos electrónicos ljarquinm@migracion.go.cr,  nguerreror@migracion.go.cr la solicitud respectiva. Dicha gestión se valorará para atender la solicitud y se indicará la fecha y hora de esta.

 

• El oferente deberá contar con el personal señalado en el apartado “Composición de la Contratación”, el cual deberá cubrir el horario dispuesto para realizar el servicio, velando porque el mismo sea idóneo para el desempeño de las labores encomendadas. Asimismo, será el único responsable en caso de realizar, por su cuenta, cualquier tipo de subcontratación, asumiendo plenamente las obligaciones derivadas de esta.

 

Asimismo, el oferente deberá detallar en la contratación el equipo de trabajo humano que se requiere para brindar el servicio con calidad. Así mismo de deber aportar la documentación necesaria como: currículo, títulos, certificaciones, nombre completo, número de cedula y ocupación.

 

• No se tomarán en cuenta ofertas alternativas para esta contratación, solo se tomará en cuenta una oferta base.

 

• Todos los oferentes deben incluir el rubro del I.V.A. en sus ofertas.

 

• En caso de divergencia entre la descripción de los bienes y servicios según el código de identificación de SICOP y el contenido de estas especificaciones técnicas, se deberá tomar como válido o correcto lo definido en este pliego de condiciones, lo cual tendrá prelación sobre las posibles características contrarias que se presenten, por lo que resulta indispensable que el oferente revise y tenga claro lo que aquí se solicita, de previo a confeccionar su oferta.

 

• Este documento contiene requisitos de admisibilidad, legales, técnicos, condiciones generales, factores de evaluación y obligaciones de la Administración y el contratista, que son complementarios o adicionales al pliego de condiciones electrónico del sistema SICOP y que son requeridos para la formulación de las ofertas.

 

• Debe presentar el desglose de precios de acuerdo con lo solicitado en este documento.

 

• En este concurso no se permiten ofertas alternativas o en conjunto.

 

• La contratación del bien o servicio no originará relación de empleo público entre el Fideicomiso Fondo Social de Migración JADGME BCR Bicentenario y la persona adjudicataria, por lo que los costos originados por concepto de cargas sociales y seguros correrán por su cuenta.

 

• En el caso de las ofertas que se presenten bajo la figura de consorcio se realizan al amparo de las regulaciones pertinentes en la Ley General de Contratación Publica #9986 y su reglamento, este debe obligatoriamente conformarse por todos sus miembros en el Sistema Digital Unificado, y la oferta deberá estar suscrita por los integrantes del consorcio o sus representantes legales. En la misma oferta se incluirá el acuerdo consorcial, el cual será utilizado para verificar la designación de los representantes con poder suficiente para actuar durante la fase de estudio de ofertas, formalización, ejecución contractual y trámites de pago.

 

• Las gestiones, objeciones, aclaraciones o recursos que se presenten fuera del sistema digital unificado no serán consideradas para efectos del concurso.
• La oferta será rechazada cuando presente un precio inaceptable según lo dispuesto en la ley y el reglamento de contratación pública. Para efectos de esta contratación se determina un margen de tolerancia de hasta un 3% por debajo y superior del precio promedio unitario del estudio de mercado, esto para establecer los márgenes de precio Ruinoso/Excesivo. *Importante mantener en perspectiva que este margen de tolerancia se calcula sobre los montos sin el I.V.A. incluido.

 

• Si la oferta contiene documentos adjuntos que incluyan firmas digitales, es importante una vez firmado el documento se valide en el sitio web “Central Directo” con el propósito de verificar que la firma contiene la garantía de integridad y autenticidad, así como la garantía de la validez en el tiempo; es decir que ambos “checks” están en color verde. https://www.centraldirecto.fi.cr/spa/Bccr.Firma.InformacionPublica.CD.SPA/#/ También puede firmar y validar la documentación por medio de Agente GAUDI.