2026PX-000019-0022100001 · SICOP 20261000642
Capacitación Inteligencia Emocional aplicada al Servicio al Cliente
Procuraduría General de la Republica
Procuraduría General de la Republica busca capacitación inteligencia emocional aplicada al servicio al cliente con un presupuesto de ₡734 400. Recibe ofertas hasta el 13/10/2026 (en 2 días).
₡734 400
Tiempo para ofertar
2 días
cierra el 13/10/2026 10:00
Lotes y líneas
1 línea
Fechas clave
- Se publicó06/10/2026 15:35 · hace 5 días
- Límite para 07/10/2026 23:59 · hace 4 días
- Cierre de ofertas13/10/2026 10:00 · en 2 días
- de ofertas13/10/2026 10:05 · en 2 días
- (plazo máximo)≈ 27/10/2026 · en 16 días
Contexto
- Compras parecidas recibieron en promedio 2,4 oferentes.27 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años, en cualquier institución.
- Procuraduría General de la Republica adjudicó ₡227,7 millones en 45 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- ₡624 240 – ₡734 400
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas antes de ofertar. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 100 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 1 puntos.
Qué se compra1 línea
- Servicio de Capacitación en Inteligencia Emocional9 · ₡734 400,009₡734 400,00
Lo que exige el cartel
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 20 días hábiles
- Ofertar en : permitido
- : sí
- : sí
- Pago por adelantado: no
- : solo por precio — gana la oferta más barata que cumpla los requisitos
Las ofertas se hacen públicas en la apertura, después del cierre.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
La única oferta admisible para participar en este concurso por excepción es la que ingrese al SICOP bajo el registro de, MS.c Natalia Sánchez Arias, cédula física N° 113910491.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Nombre de la capacitación: "Inteligencia Emocional aplicada al Servicio al Cliente".
- Proveedor: Natalia Sánchez Arias, cédula de identidad 1-1391-0491.
- Modalidad y plataforma: Virtual, plataforma virtual zoom.
- Fechas de ejecución: 26 de octubre 2, 9, 16 y 23 de noviembre de 2026.
- Horario y duración: De 10:00 a.m. a 12:00 p.m. con una duración total de 10 horas.
Para que asistan los siguientes funcionarios públicos:
Angela Marita Murillo Campos, cédula 701100200
Johivis Arguedas Picado, cédula 112790551
María Elluany Marín Lépiz, cédula 108890666
Martha Muñoz Morales, cédula 106460116
Laura Valverde Ureña, cédula 109050794
Abelardo Camacho Garita, cédula 303370242
Manuel Mora Brenes, cédula 109080939
Edwin Meléndez Vanegas, cédula 801040575
María Geraldina Rosa Galdámez, cédula 805530300
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
Tipo de Procedimiento: Por excepción. Capacitación abierta, inciso e) del artículo 3 LGCP. Según Solicitud de cotización en SICOP numerada como 0062026000200048 de fecha 29 de setiembre 2026 y de conformidad con el oficio DDI-OFI-239-2026
Documentos del cartel1
- Especificaciones del Pliego de CondicionesPDF · 471 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Sonia Pérez Hernández
Gestión Institucional de Recursos Humanos
Karina Vargas López
Encargado del concurso · Proveeduría Institucional
Susan Elena Campos Jimenez
Asesoría Legal
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 08/10/2026 06:13. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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