Compra MPC UPS Varias

3. CONDICIONES GENERALES.
1.
La cantidad estimada de visitas de mantenimiento preventivo será de cuatro visitas al año (frecuencia trimestral) para las partidas #2, #4, #5, #6 y #7, mientras que las partidas #1 y #3 la frecuencia será mensual.
2.
Las partidas de la #1 a la #5 serán adjudicadas a una sola empresa tomando en cuenta el monto total.
3.
Las partidas de la #6 y #7 serán adjudicadas a una sola empresa tomando en cuenta el monto total.
4.
Los oferentes deberán presentar sus cotizaciones en precios unitarios, firmes y definitivos para todas las líneas.
5.
La oferta de servicios debe realizarse conforme a lo siguiente: El precio unitario de la visita por equipo, se debe tomar en cuenta todos los costos que se deriven de la visita de mantenimiento, además del costo de los certificados de buen funcionamiento anual y pruebas de calidad en cada visita, además de: mano de obra, viáticos, kilometraje, entre otros. Se solicita desglose de costos.
6.
Se dará prioridad a los oferentes que sean representantes autorizados o exclusivos por el fabricante para la venta y distribución de repuestos originales, así como para brindar servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo cotizado, para lo cual, deberá presentar en la oferta una nota y/o oficio certificado emitido por el fabricante, donde se indique lo expuesto, no con más de un año de emitida.
7.
El oferente debe contar con patente municipal para el giro comercial de mantenimiento preventivo correctivo y venta de equipos incluidos en esta contratación.

2. CONDICIONES TECNICAS DE LA CONTRATACIÓN
2.1 CARACTERISTICAS TÉCNICAS.
Suministro de mano de obra especializada para los “SERVICIOS DE MANO DE OBRA, PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE UPS VARIAS CON COMPRA DE REPUESTOS INDETERMINADOS.” Equipos ubicados en los diferentes servicios del Hospital Dr. Enrique Baltodano Briceño, según la necesidad de esta administración con el fin de asegurar su adecuado funcionamiento, confiablidad y continuidad de los servicios de salud a los que pertenecen. Se definen las partidas en el siguiente cuadro:

▪
Una visita se considera revisar un equipo independientemente si se aprovecha para revisar otros en las mismas fechas.
El oferente que resulte adjudicado debe realizar las rutinas de mantenimiento preventivo establecidas por el fabricante y las que se consideren necesarias por el servicio de Mantenimiento.
El adjudicado se debe comprometer a acatar cualquier recomendación emitida por el Área de Ingeniería y Mantenimiento que beneficie el estado de los equipos, así como la seguridad de estos.
Entre las labores a realizar en las rutinas de mantenimiento preventivo están:
▪
Limpieza interna del equipo y de aquellas partes externas de difícil acceso para el Cliente, aseo que proceda debido a suciedad producida por condiciones normales del medio ambiente y a condiciones normales de uso del equipo.
▪
Revisión general del equipo que permita determinar la necesidad de reparaciones, ajustes especiales, cambio de partes defectuosas o desgastadas, actividades que por la complejidad de las instalaciones no hayan sido percibidas como necesarias por la institución y por lo tanto no reportadas como servicios correctivos.
▪
Realizar los ajustes requeridos debido al desgaste normal del equipo.
▪
Sustitución de elementos del equipo cuyo desgaste normal así lo requiera.
▪
Lubricar y/o cambio de lubricantes, en el caso de que aplique.
▪
Revisión de equipos y accesorios complementarios utilizados para el correcto funcionamiento del equipo.
▪
Revisión de los sistemas de seguridad eléctrica, seguridad mecánica y seguridad de funcionamiento, efectuando las reparaciones y/o ajustes que resultaran necesarios.
▪
Realizar las conversiones de seguridad que fuesen requeridas por el fabricante. Realizar la rutina completa recomendada por el fabricante, esta debe adjuntarse en la oferta.
▪
Revisión general y pruebas de funcionamiento de todos los accesorios o dispositivos
▪
Realizar un informe sobre los resultados del análisis de las estadísticas históricas de los parámetros del equipo.
▪
Estudios térmicos con cámaras termo gráficas.
▪
Revisión de eventos
▪
Revisión de ventiladores
▪
Medición de temperatura y humedad de los cubículos.
▪
Mediciones de voltajes y amperajes de entrada, salida, baterías, etc.
▪
Medición del estado de las baterías.
▪
Pruebas en modo batería
▪
Pruebas de las transferencias automáticas de las UPS
▪
Revisión de alarmas
▪
Revisión y pruebas de alarmas sonoras y visuales externas tipo sirenas o balizas (en caso de existir).
Todo trabajo debe cumplir con todos los códigos, leyes y reglas vigentes en el país y la NFPA (National FIRE Protection Assotiation).
Por lo anterior el oferente se compromete a brindar el recurso humano suficiente y capacitado para realizar adecuadamente las rutinas de mantenimiento según cronograma para no afectar la atención a los pacientes.
Los reportes entre otras cosas deberán indicar:
▪
Fecha
▪
El número de activo del equipo (si existe)
▪
La descripción del equipo
▪
La ubicación o Servicio al que pertenece
▪
El número de contrato
▪
Tipo de mantenimiento: Indicar si es preventivo o correctivo (reparación)
▪
El periodo: Indicar si la visita programada del mantenimiento preventivo corresponde a un periodo mensual, trimestral, etc., e indicar los meses respectivos que se cubren (no es obligatorio para reportes de cambios de repuestos ni para reportes de mantenimientos correctivos de reparación)
▪
Rutinas y parámetros: Anotar las rutinas relevantes realizadas y los parámetros de medición relevantes.
▪
Cantidad de repuestos devueltos con sus respectivas descripciones (para el caso de los reportes de cambios de repuestos).
▪
Funcionamiento: Indicar claramente si el equipo queda en funcionamiento, parcialmente funcionando o fuera de servicio.
▪
Otros: Indicar recomendaciones, u otros asuntos de interés según cada caso.

Descripción más detallada de los equipos:

(*) En la presente contratación se incluye el mantenimiento preventivo y correctivo (MPC) de equipo UPS y sus Repuestos indeterminados necesarios para el correcto funcionamiento de los mismos, incluyendo (pero no limitado a):

3. CONDICIONES GENERALES.
1.
La cantidad estimada de visitas de mantenimiento preventivo será de cuatro visitas al año (frecuencia trimestral) para las partidas #2, #4, #5, #6 y #7, mientras que las partidas #1 y #3 la frecuencia será mensual.
2.
Las partidas de la #1 a la #5 serán adjudicadas a una sola empresa tomando en cuenta el monto total.
3.
Las partidas de la #6 y #7 serán adjudicadas a una sola empresa tomando en cuenta el monto total.
4.
Los oferentes deberán presentar sus cotizaciones en precios unitarios, firmes y definitivos para todas las líneas.
5.
La oferta de servicios debe realizarse conforme a lo siguiente: El precio unitario de la visita por equipo, se debe tomar en cuenta todos los costos que se deriven de la visita de mantenimiento, además del costo de los certificados de buen funcionamiento anual y pruebas de calidad en cada visita, además de: mano de obra, viáticos, kilometraje, entre otros. Se solicita desglose de costos.
6.
Se dará prioridad a los oferentes que sean representantes autorizados o exclusivos por el fabricante para la venta y distribución de repuestos originales, así como para brindar servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo cotizado, para lo cual, deberá presentar en la oferta una nota y/o oficio certificado emitido por el fabricante, donde se indique lo expuesto, no con más de un año de emitida.
7.
El oferente debe contar con patente municipal para el giro comercial de mantenimiento preventivo correctivo y venta de equipos incluidos en esta contratación.
3.1 FORMA DE EJECUCIÓN.
Para la ejecución de las visitas de Mantenimiento Preventivo: se realizará de acuerdo con la programación o cronograma de visitas. El Administrador de Contrato (Fiscalizador) generará un visto bueno del cronograma propuesto y enviado por medio de la plataforma SICOP o una orden de pedido para todas las visitas de acuerdo con la programación que se requiera para cada caso.
En el caso de la visita por Mantenimiento correctivo: el Administrador de Contrato (Fiscalizador) genera un reporte correctivo, en la cual se indique la obligación del adjudicatario con respecto al cumplimiento del tiempo de respuesta de la visita, diagnóstico y atención, a fin de evitar que el tiempo de paro por avería, afecte de manera significativa.
Los repuestos: los repuestos que se deriven de tales mantenimientos deben ser cotizados en un tiempo no mayor a 3 días después de la visita (preventiva / correctiva), deben enviar por vía solicitud de información en SICOP al fiscalizador del contrato, el cual gestionará la compra por medio de la orden de pedido en SICOP.
CONDICIONES TECNICAS DEL SERVICIO DE MPC
3.2 Productos esperados.
El objetivo de este trámite es contratar una empresa debidamente establecida en el país y con amplia experiencia en su área, que brinde los servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y de emergencia o reparaciones cuando sean necesarias a los equipos descritos en este pliego de condiciones técnicas, de modo que se garantice su funcionamiento las 24 horas del día y todos los días del año.
Los trabajos solicitados comprenden, en términos generales, la contratación de la mano de obra especializada y debidamente calificada, el suministro de toda herramienta y equipo necesario para la correcta ejecución de los trabajos requeridos incluyendo, como parte de la oferta, los materiales, repuestos y consumibles necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos.
Productos esperados para esta contratación, por parte del oferente son:
1.
Mano de obra especializada que brinde el servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para la base instalada de equipos objeto del pliego de condiciones. Según la necesidad de la administración y con la frecuencia estipulada.
2.
Servicio de mantenimiento correctivo sin costo alguno, con 16 horas naturales de respuesta. 3.
Garantía sobre repuestos, material, servicio de mantenimiento y reparaciones que se realicen durante la ejecución contractual, de 6 meses naturales sobre cada servicio que se realice.
4.
Tiempo de respuesta oportuno y eficiente.
5.
En caso de aplicar, las calibraciones y certificaciones anuales de buen funcionamiento para equipos, deben presentar un certificado anual digital, con los resultados de las mediciones, y controles de calidad, según lo solicite el encargado.
6.
Reportes técnicos sobre el servicio brindado, los mismos deben describir claramente la rutina, resultados de pruebas realizadas y las recomendaciones técnicas del personal que atiende. Por ningún motivo se aceptarán listas de chequeo sin análisis del estado y utilización de los equipos. No se aceptará como criterio de evaluación “Equipo OK”.
7.
Evaluación técnica inicial de los equipos en contrato y al finalizar cada prórroga, dirigidos a la administración. A fin de tener insumos para el proceso de reemplazo de estos. La CCSS definirá los formularios por aplicar durante la ejecución del contrato y conformes las normas de la institución.
8.
Evaluación del servicio brindado, de manera que la administración cuente con retroalimentación de los usuarios finales sobre la satisfacción del servicio contratado.
9.
Aseguramiento de la calidad de los datos, por medio de la verificación periódica del equipamiento por medio de simuladores y herramientas certificadas que permitan brindar respaldo a la institución sobre el proceso y la calidad del equipo.
10.
El contratista brindará una capacitación técnica y de usuario para el personal asignado a la supervisión del contrato, personal de mantenimiento y personal que en sus labores utilice el equipo. La capacitación debe ser realizada en la primera visita de mantenimiento, y se desarrollará los siguientes temas: aplicación de rutinas de mantenimiento, mantenimiento a realizar por parte del usuario, detección de fallas a nivel de usuario. La capacitación debe quedar registrada en la bitácora o bien el reporte de servicio que emita de la visita, indicando el personal que fue abordado. Si, durante la ejecución del contrato el experto identifica prácticas de uso inadecuadas, solicitará al contratista una cotización para una capacitación a los usuarios, con el fin de erradicar las prácticas incorrectas de uso.
11.
Criterio técnico especializado para labores de evaluación y aplicación de guías e instrumentos de evaluación definidos por la CCSS.
3.3 Sobre el objeto del contrato.
1.
El contratista se compromete a brindar servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo a todos los equipos descritos en este documento, además de los equipos complementarios de estos.
2.
El contratista debe asumir la instalación de todos los repuestos, incluyendo los que suministre la administración, necesarios para el funcionamiento adecuado de las unidades. Sin costo adicional para la institución. 

3.
Correctivos sin costo: Los servicios de mantenimientos correctivos no se pueden facturar, el importe a los mismos deberá estar incluido dentro de la oferta como contrato de servicios de mano de obra preventiva y correctiva. Por lo tanto, las visitas de mantenimiento correctivo no tendrán costo adicional para la Institución (CCSS).
3.4 Características técnicas del servicio solicitado.
Cada vez que se realicen visitas de mantenimiento preventivo y correctivo, el personal del contratista obligatoriamente deberá reportarse al Área de Ingeniería y Mantenimiento para notificar al coordinador del contrato, su asistencia y las labores que efectuarán.
3.5 Sobre el mantenimiento preventivo.
1.
En la primera visita de mantenimiento preventivo se deberá realizar un diagnóstico completo del equipo, verificar cuáles son los repuestos y accesorios requeridos para su funcionamiento óptimo y realizar la rutina de mantenimiento correspondiente, se solicita valorar y aplicar la rutina recomendada según se detalla en anexos este pliego. La empresa contratada puede agregar a estas rutinas otras recomendaciones que considere necesarios, según lo recomiende el fabricante.
2.
Las actividades correctivas imprevisibles se desarrollarán durante el Mantenimiento Preventivo siempre que la naturaleza permita cumplir con el lapso acordado para el mismo, de otra manera se atenderán como servicios correctivos, acordando con la institución la fecha de realización, teniendo en cuenta la continuidad de los servicios y la atención oportuna a los pacientes.
3.
Para la visita de mantenimiento preventivo el contratista dispondrá de 4 días naturales para finalizar dichas labores. Por cada una de las visitas por mantenimiento preventivo, el jefe del departamento al que pertenece el equipo, el encargado de administrar el contrato y el ingeniero o técnico calificado de la empresa deberán firmar y sellar un reporte de servicio (físico o digital) en el que deberán especificar el tipo de trabajo realizado y las rutinas aplicadas; en caso de utilizar reportes digitales, estos deben de enviarse para firmas durante los primeros 3 días hábiles después de finalizada la visita preventiva, por medio de la plataforma SICOP.
4.
El contratista deberá mantener en perfecto estado de funcionamiento el equipo indicado a fin de que pueda dar servicio continuo y eficaz para el que fue adquirido. También deberá advertir a la administración en caso de mal uso y mejorar las prácticas implementadas por parte de los usuarios, por medio de una capacitación.
5.
El horario de trabajo del servicio hospitalario es de lunes a domingo 24 horas. Para los equipos qué al realizar las rutinas de mantenimiento debe deshabilitarse totalmente su uso por el periodo de la rutina, el proveedor debe tomar en cuenta realizar las labores preventivas y/o correctivas los días sábado y/o domingos, o de L-V después de la jornada ordinaria. El oferente debe tomar en cuenta esto en su oferta.

3.6 Sobre el mantenimiento correctivo.
1.
El contratista estará disponible para ejecutar labores de mantenimiento correctivo, sin costo alguno para el Hospital, a los equipos objeto de esta contratación, cuando las circunstancias así lo demanden y de acuerdo con las necesidades de los diferentes servicios.
2.
Las llamadas para solicitar el mantenimiento correctivo serán efectuadas por el administrador de contrato o funcionario que se designe para tal efecto, las veces que se requiera, sin costo adicional para la institución
3.
El contratista deberá presentarse ante la llamada por desperfectos de los equipos en un tiempo máximo de 16 horas naturales posterior al reporte. El administrador de esta contratación anotará, la falla reportada, el nombre de la persona que recibe el reporte, fecha y hora del reporte y anotará un número de reporte correctivo que la empresa dará y el cual se anotará en la base de datos de control interno.
4.
Por cada una de las visitas por mantenimiento correctivo de los técnicos, el jefe del departamento al que pertenece el equipo, el encargado de administrar el contrato y el ingeniero o técnico calificado de la empresa deberán firmar y sellar un reporte de servicio (físico o digital) en el que deberán especificar el tipo de trabajo realizado; en caso de utilizar reportes digitales, estos deben de enviarse para firmas, durante los primeros 3 días hábiles después de finalizada la visita correctiva, por medio de la plataforma SICOP.
5.
Para contabilizar el tiempo, se realizará el siguiente proceso:
El administrador del contrato o quien se designe por parte del establecimiento de salud, realizará la notificación por medio de la plataforma SICOP. La empresa responsable llevará el control y asignará un número de consecutivo.
3.7 Mantenimiento especial o mejoras tecnológicas.
En los equipos contemplados en el contrato, se podrá realizar trabajos de reconstrucción, o mejoras tecnológicas, previa autorización del responsable del contrato por parte de la institución. Se debe entregar un informe técnico que respalde la propuesta, así como los beneficios para la administración en términos del costo y la atención.
El contratista está obligado a enviar los informes que se le soliciten, sobre situaciones particulares o anormales acerca de los equipos. Además de los contemplados en los productos esperados de este pliego.
3.8 Garantía sobre el servicio de mantenimiento.
1.
El contratista deberá garantizar el servicio de mantenimiento brindado (mano de obra, preventivo o correctivo), durante la vigencia del contrato, cuando el contrato esté en su etapa de finalización, la garantía sobre los trabajos ejecutados en la última visita será de seis meses naturales, de los cuales el contratista deberá atender cualquier falla con el equipo en ese periodo.

2.
Los repuestos y materiales que se requieran eventualmente para la ejecución del servicio de mantenimiento, en los casos que sean suministrados por el contratista serán garantizados por un periodo mínimo de seis meses naturales, contra defectos de fabricación.
3.9 Sobre software, licencias y ciberseguridad:
Es responsabilidad del Contratista aportar las licencias y actualizaciones del software adquirido (software propietario, Sistema Operativo, entre otros que utilice el equipo) y mantener dicho software actualizado conforme a la compilación más reciente liberada por casa matriz asociada a la versión del software que adquirió la Institución, durante todo el periodo de la contratación sin incurrir en costos adicionales para la Administración. La Institución no permitirá la instalación de software “libre y/o gratuito no autorizado” en los equipos adquiridos
1.
En caso de que el Contratista o un tercero, requiera tener acceso remoto a la información del equipo, ya sea para soporte técnico, implementación, instalación, mantenimiento, o bien para la verificación de la salud del equipo, podrá ser de manera remota únicamente mediante el acceso a la red institucional por VPN (Virtual Private Network) o la tecnología que tenga estipulada la institución para este fin durante la ejecución del contrato.
2.
Para integrar el equipo o equipos que conformen la solución adjudicada a la red institucional para el trasiego de la información, el Contratista deberá asistir y realizar los trabajos correspondientes a dicha integración, sin incurrir en costos adicionales para la Administración, quedando todo equipo incorporado al dominio correspondiente (GMEDICA), para la aplicación de las políticas de Ciberseguridad y cumpliendo con los aspectos normativos de la Institución. Si el equipo como tal, requiere de un acceso específico, o bien de una cuenta de servicio, debe ser solicitada formalmente por el Contratista ante el Centro de Gestión Informática para el apoyo de tal fin. El Contratista tiene el deber de que el equipo o equipos integrados a la red institucional cumplan con los aspectos legales, reglamentarios y con la normativa técnica institucional de acuerdo con las políticas de Ciberseguridad y su respectiva aplicación.
3.10 Capacitaciones.
Al inicio de la ejecución del contrato, según se estipula en los objetos esperados de la contratación el contratista, debe realizar un ciclo de capacitación al personal usuario y al técnico que resguarda los equipos, con el fin de generar una cultura de buenas prácticas y conservación de los activos. Además de socializar el producto que el contratista entregará a la institución. Se define el contenido de las capacitaciones:
1)
Conociendo el equipamiento: componentes básicos, accesorios, disponibilidad de información en la web fabricante, etc.
2)
Buenas prácticas de uso diario, conservación y mantenimiento, cuidado de baterías, estado al final del día de trabajo.
3)
Rutina de MPC por aplicar, herramientas y resultados esperados. Rangos de tolerancia. Normativa que regula en el país, en caso de existir.
Se deberá realizar una charla de refrescamiento o capacitaciones cada año, en común acuerdo con el administrador de la contratación.

3.11 Transporte de Equipos.
Cuando el equipo o alguno de sus módulos o equipos no se pueda reparar dentro de las instalaciones del Hospital y ameriten su traslado, será responsabilidad del adjudicado trasladarlos al lugar que ellos designen, y devolverlo(s) al centro o servicio hospitalario al que pertenece, debiendo quedar el equipo o módulo debidamente instalado y funcionando. Para la salida del artículo del Hospital, es requisito indispensable confeccionar previamente la fórmula institucional “Salida de artículos”, la cual una vez autorizada por los funcionarios acreditados, será también firmada por el ingeniero y/o técnico representante facultado por el contratista que retira el equipo.
El que resulte adjudicado debe garantizar el suministro de los medios de transporte idóneos tanto para el traslado seguro y oportuno de los equipos a contratar, como del personal técnico o profesional que se requiera para el mantenimiento preventivo o correctivo de los mismos.
3.12. Daños, reparación de daños y restauración de acabados.
Es responsabilidad del Contratista reparar los daños causados en las instalaciones donde brinde el servicio de mantenimiento con los equipos o a terceros con ocasión de los trabajos a que se refiere esta licitación.
El Contratista debe tomar las medidas adecuadas para proteger el edificio e instalaciones circundantes durante el mantenimiento de los equipos.
3.13 Sobre los encargados de brindar el mantenimiento preventivo y correctivo.
1.
El oferente debe garantizar y demostrar en su oferta, que el servicio será brindado por personal capacitado por el fabricante o representante del fabricante cuando corresponda. Deberá aportar documentación que corrobore dicha capacitación.
2.
Deberá contar dentro su departamento de servicio técnico con profesionales y técnicos en las siguientes especialidades:
a.
Dos (2) ingenieros en cualquiera de las ramas de Electricidad, Electromecánica, Electrónica o Mantenimiento Industrial, o afín al mantenimiento de los equipos, con experiencia demostrable en brindar el servicio de mantenimiento de equipos iguales o similares a los indicados en esta contratación. Colegiado y al día ante CFIA o colegio profesional que corresponda. Incluirlo en oferta. Ver anexo 2.
b.
Un (1) supervisor o coordinador con conocimientos técnicos en: electromecánica, mantenimiento industrial, electricidad o electrónica, con demostrada experiencia con al menos dos (2) años ejecutando labores de mantenimiento de forma continua dentro de la empresa y en equipos relacionados con los indicados en el cartel; quien será el enlace entre el hospital y la empresa, y tendrá la obligación de asistir al hospital una (1) vez al año para certificar el correcto funcionamiento de los equipos, y deberá entregar un certificado e informe a la administración de la visita, donde deberá adjuntar todas las pruebas realizadas, puede ser uno de los ingenieros propuestos en los puntos anteriores. Incluirlo en oferta. Ver anexo 2.
c.
Dos (02) técnicos calificados del INA, Colegio Técnico, Instituto Técnico o Universidad acreditada por el Ministerio de Educación Pública o similares graduados en cualquiera de las siguientes áreas: electricidad industrial, electromecánica, mantenimiento industrial o electrónica, con demostrada experiencia con al menos dos (2) años ejecutando labores de mantenimiento de forma continua dentro de la empresa y en equipos relacionados con los indicados en el pliego de condiciones técnicas. Incluirlo en oferta. Ver anexo 2.
d.
El oferente deberá incluir en su oferta el siguiente cuadro resumen del personal que cumpla con los atestados solicitados y serán los únicos que podrán realizar las labores técnicas de mantenimiento.
Se aclara que en cada visita de mantenimiento preventivo y correctivo se deberá contar en sitio con la presencia de al menos 02 funcionarios: 02 técnicos o; 01 técnico y 01 ingeniero. Por razones de seguridad no se permitirá la presencia de solo un funcionario.
La presencia del ingeniero en sitio solo será obligatoria en aquellos casos que la Unidad lo solicite y por razones que se escapen del alcance de los técnicos.

(…) *marcar con asterisco quien será el supervisor o coordinador la contratación.
3.
Además, se debe tomar en cuenta lo siguiente:
f.
En la oferta se deberá indicar el área de especialidad del personal técnico y profesional indicado, incluirlo en oferta. Ver anexo 3.
g.
El personal técnico y profesional que se incluya en esta oferta deberá tener entrenamiento de FABRICANTE o representante del fabricante cuando corresponda, en los equipos cotizados, lo cual se deberá demostrar mediante declaración jurada.
h.
El Hospital Dr. Enrique Baltodano Briceño deberá contar con el currículum vitae completo debidamente respaldado mediante fotocopia de todos los títulos y certificados del personal profesional y técnico que brindará el servicio. incluirlo en oferta. Ver anexo 

i.
En caso de duda la Institución se reserva el derecho de solicitar al contratista original de los títulos presentados.
j.
La C.C.S.S. se reserva el derecho de exigir la exclusión inmediata de aquel personal que considere inconveniente y que por su proceder viole las normas éticas, morales y disciplinarias.
4.
El contratista, a través de la plataforma SICOP, deberá informar con anticipación al administrador de contrato cuando el personal técnico sea actualizado o si existiera algún movimiento del personal; además deberá presentar los atestados y documentos que corroboren la capacitación como técnico y conocimientos de los equipos en contratación.
5.
El contratista está en obligación de presentar el plan de mantenimiento preventivo del equipo ajustado a la recomendación de fabricante para aprobación para la administración, para lo cual deberá presentar el manual de servicio del equipo.
3.14 REPUESTOS Y ACCESORIOS.
La Administración, dada la naturaleza y modalidad de la contratación de servicio; no se encuentra en la obligación de contratar el monto total anual estimado contemplando para las líneas de repuestos ( la cual se entiende como una opción de adquirir repuestos en caso de ser requeridos), por cuanto, esta previsión es únicamente referencial para efectos estadísticos de las rutinas de mantenimiento programadas o averías imprevisibles de los equipos incluidos en el presente pliego de condiciones.
Como requisito de admisibilidad que el oferente debe disponer de repuestos originales, respecto al equipo que le brindará el mantenimiento.
La CCSS se reserva la posibilidad de adquirir repuestos mediante otro procedimiento de contratación en caso de que los ofrecidos por el contratista del servicio no se ajusten a los criterios técnicos y/o financieros.
i.
Disponibilidad de consumibles
Para la gestión del mantenimiento preventivo, el contratista deberá considerar todos los repuestos, partes, consumibles, accesorios y dispositivos que se pueda incurrir constantemente para cumplir de forma eficaz y eficiente con las rutinas de mantenimiento preventivo establecidas, así como los mantenimientos correctivos que se llegasen a necesitar como parte de la planificación prevista, dentro de la oferta para servicios de mantenimiento preventivo y correctivo. Con lo anterior se busca brindar la máxima disponibilidad y confiabilidad del recurso físico, de una forma rentable para la institución. Por ende, será responsabilidad del contratista contar de manera oportuna con los repuestos necesarios para su debida ejecución.
ii.
Repuestos Originales
El contratista que resulte adjudicado se compromete a proporcionar repuestos, consumibles y accesorios, nuevos y originales de las marcas y modelos específicos a contratar, condición que se verificará por el supervisor de la contratación antes de la instalación de estos en el equipo, de encontrarse algún defecto de fabricación se deberá garantizar su reposición inmediata, la empresa debe garantizar que el producto es de primera calidad y libre de defectos. 

iii.
Presentación de la oferta
Para la línea del servicio de mantenimiento, el oferente debe indicar en su oferta (tanto SICOP como adjuntos) el precio unitario por servicio (visita) así como indicar o aportar cualquier requisito para comprobar su idoneidad como proveedor del servicio. Este precio sí es firme y definitivo desde la oferta.
Para la línea de repuestos, el oferente debe cotizar 1 unidad, y el precio debe ser $1 o ₵1. El oferente, en el formulario de oferta de SICOP debe seleccionar la moneda en la cual va a cotizar en ejecución.
iv.
Adquisición de repuestos
El requerimiento de repuestos ya sea en piezas o partes que presenten desgaste, detectado durante el mantenimiento preventivo, así como los repuestos que se detectan en los mantenimientos correctivos, resultado de reparaciones indeterminadas con efecto aleatorio y otras variables que hacen que el monto económico en repuestos no sea posible de estimar, bajo el entendido que la mano de obra correctiva no genera un costo adicional a la Institución, por lo que, en el momento en que sea necesario algún repuesto, el Hospital certificará los recursos económicos y procederá de la siguiente forma:
•
Repuesto derivado de visita por Mantenimiento Preventivo y/o correctivo: Si derivado de una visita de mantenimiento, se determina la necesidad de adquirir un repuesto; el contratista deberá indicar en el “Reporte de Servicio” el tipo de repuesto, descripción, cantidad y el plazo prudencial para hacer el cambio, para que el fiscalizador del contrato realice el análisis respectivo y la justificación del caso. El contratista deberá enviar la cotización en un plazo máximo de 3 días hábiles para este escenario. La Administración realizará el análisis administrativo, técnico y financiero (razonabilidad) de dicha cotización.
•
Repuesto derivado de una solicitud de información: Si la Administración, por algún medio distinto a la visita del mantenimiento es conocedora de la necesidad de un repuesto, el administrador del contrato deberá realizar una “Solicitud de información, solicitando el repuesto y cualquier información adicional para su respectiva valoración y el oferente deberá responder la solicitud de información con una cotización en el plazo máximo de 3 días hábiles. La Administración realizará el análisis administrativo, técnico y financiero (razonabilidad) de dicha información a efecto de determinar la idoneidad del repuesto ofrecido.
v.
Ordenes de pedido
Superado el análisis administrativo y técnico del repuesto ofrecido, la Administración contratante deberá de indagar los precios de los repuestos ofrecidos por el contratista, con el fin de determinar su razonabilidad acorde con el procedimiento estipulado por la Institución para tal fin; ponderando en todo momento el principio de valor por el dinero. Si la Administración contratante decide comprar el repuesto, procederá a realizar la orden de pedido, en la plataforma SICOP en el formulario de Orden de Pedido y adjuntará toda la información necesaria para comprobar la decisión que como mínimo se debe incluir: la cotización, el análisis administrativo, técnico y financiero (razonabilidad), la certificación presupuestaria (y cualquier otro documento que se estime importante); asimismo. La documentación referida, será incorporada ya sea en el documento o en las aprobaciones, una vez aprobada la orden de pedido debe ser notificada en la plataforma SICOP.
vi.
Plazo de entrega para repuestos y accesorios.
El contratista tendrá un plazo máximo de 15 días hábiles para la entrega de repuestos en plaza y un plazo Máximo de 25 días hábiles para la entrega de repuestos de importación, el plazo rige posterior a la notificación de la orden de pedido y en todos los casos se deberá realizar la recepción definitiva del repuesto en el sistema SICOP. Se deberá indicar en la orden de pedido, la subpartida presupuestaria que se encuentre vinculada al repuesto que está adquiriendo, mediante la codificación genérica de cada contrato.
vii.
Origen de la necesidad del repuesto
La administración contratante, podrá adquirir los repuestos si se cumplen los aspectos anteriores haciendo uso del respectivo contrato. Para ello se emitirán ordenes de pedido.
La obtención del costo y selección será según sea el origen de la necesidad, si fue derivado de una visita de mantenimiento o por conocimiento de la propia Administración En caso de precios no aceptables de repuestos, así declarados luego del análisis de razonabilidad, no podrán ser adquiridos en el procedimiento de compra. La administración se reserva de la posibilidad de adquirir repuestos mediante otro procedimiento de contratación en caso de que los ofrecidos por el contratista del servicio no se ajusten a los criterios técnicos y/o financieros. Independientemente de la forma de adquirir el repuesto, la instalación será realizada por el contratista sin costo adicional.
viii.
Disposiciones generales
El administrador de contrato no asumirá ningún costo por repuestos o accesorios instalados en el equipo sin previa autorización.
El administrador de contrato o quien este designe, con el fin de verificar que los repuestos que se han cambiado sean los pactados, deberá entregarlo para su respectiva revisión al Área de Bienes y Servicios con su correspondiente documentación, según lo establecido por el sistema de facturación electrónica.
El contratista no colocará ningún repuesto o accesorio en el equipo hasta que el administrador de contrato apruebe la calidad, el tipo y verifique que éste sea nuevo.
La instalación de los repuestos y accesorios será realizada bajo la supervisión del administrador de contrato o quien este designe, el cual dará fe que se han instalado los repuestos o accesorios nuevos y que los dañados han sido entregados al Área de Ingeniería y Mantenimiento 

Todo este procedimiento deberá ser documentado mediante reporte escrito y firmado de conformidad por las partes (administrador de contrato y el contratista) para efecto de realizar la recepción definitiva.
3.15 Vestimenta.
Deben cumplir con las normas de vestimenta del centro médico, traer gafetes u otro documento que lo identifique, camisas y/o atuendos que represente la empresa, pantalón largo sin huecos y camisa con mangas. En el caso de trabajos a la intemperie debe de dotar de vestimenta adecuada: camisa manga larga, sombrero ala ancha e hidratación, entre otros.
3.16 Experiencia y requisitos de la empresa oferente.
1.
Se deberá presentar el currículum vitae de la empresa participante.
2.
La empresa deberá contar con experiencia mínima de 05 años en Servicios por Mantenimiento Preventivo y Correctivo para los equipos descritos en esta contratación con sus respectivos accesorios y equipos complementarios, en concordancia con cada partida cotizada.
3.
Para probar la experiencia el oferente debe adjuntar a la oferta certificaciones emitidas por las instituciones o empresas donde realizó el servicio de mantenimientos a los equipos, debe indicar el tipo de equipo y el periodo del contrato; u órdenes de compra o contratos de equipos similares al modelo y marca indicado o superior, en clínicas y/o hospitales públicos o privados del territorio nacional, que evidencien la experiencia en los mantenimientos de los equipos ofertados. Para ser tomadas en cuenta las certificaciones y/o contratos deben indicar el periodo de contratación, el tipo de equipo, en caso de las certificaciones deben de indicar que el servicio brindado fue satisfactorio. Si se comprueba con exactitud que un documento es falso automáticamente se descalifica la oferta.
4.
El oferente deberá presentar (cuando corresponda) la certificación de distribuidor autorizado o exclusivo en el país de parte de la casa matriz vigente (fabricante). Deberá comprobar mediante copia certificada u documentos original dicho respaldo.
5.
El oferente deberá estar legalmente capacitado para trabajar y ejercer en el país, de acuerdo con las disposiciones correspondientes contenidas en el Código de Comercio de Costa Rica, la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento y, además, estar en el Registro de Proveedores de la C.C.S.S. en el momento de presentar su oferta. El oferente deberá indicar en forma clara, la condición en que participa, si es como empresa, consultora individual, persona física o en consorcio. Si se optare por la última modalidad, deberá cumplirse estrictamente con lo establecido por el Reglamento General de Contratación Administrativa.
6.
Todo oferente (persona física o jurídica) debe estar debidamente establecido en el país y contar con oficinas y talleres propios, a la vez poseer una infraestructura adecuada, de tal manera que se garantice un servicio de primera calidad, lo cual incluye vehículos, herramientas y equipos necesarios para brindar el servicio solicitado
7.
El adjudicatario deberá correr con todas las cargas sociales y demás responsabilidades sociales tipificadas en la Ley del Trabajador, por lo cual previo al inicio de los trabajos deberá presentar, RECIBOS ORIGINALES Y FOTOCOPIAS DE LAS POLIZAS DE RIESGOS PROFESIONALES ASI COMO FOTOCOPIA DE PLANILLAS DE LA CCSS DEL OFERENTE donde estén incluidos todas las personas que laboraran en el mantenimiento solicitado, actualizadas a la fecha de la entrega de la Orden de Compra. La Administración se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento las planillas actualizadas.
3.17 Equipo, herramientas y consumibles.
El administrador de contrato se reserva el derecho de visitar e inspeccionar las instalaciones del contratista para evaluar las herramientas y/o equipo que se requieren para este contrato. Además, el contratista debe cumplir con lo siguiente:
1.
El contratista deberá disponer, sin costo adicional, de los consumibles, insumos y accesorios como lubricantes, limpiadores, diluyentes, que sean requeridos para la ejecución eficiente de las labores establecidas en el presente contrato.
2.
El contratista deberá disponer de todos los equipos, herramientas e instrumentos de medición necesarios para ejecutar cada una de las rutinas de mantenimiento (los mismos deben estar calibrados y vigentes).
3.
Aquellas herramientas e instrumentos de medición que sean necesarios para realizar operaciones de mantenimiento correctivo que implican reparaciones a nivel avanzado deben ser suministradas por el contratista; además será responsable por llevar a cabo las reparaciones correspondientes por los medios usuales empleados por el contratista para solventar dicha necesidad.
4.
El contratista es el único responsable por el equipo y las herramientas que utilizarán para realizar los trabajos, por lo que deberá velar por la seguridad de esta, por lo tanto, este Hospital, quedará exento de toda responsabilidad en caso de extravío de esta dentro de sus instalaciones.
5.
Las herramientas, equipos de calibración y medición (amperímetros, multímetros, etc.) deben ser presentadas por los técnicos a los Fiscalizadores del Contrato, quien dará el visto bueno para el inicio y ejecución del mantenimiento. La no aprobación razonada de los Fiscalizadores del Contrato es motivo suficiente, para postergar la revisión de los activos, hasta que el Contratista presente las herramientas e instrumentos de calibración y medición faltantes o sustituya los de mala calidad. Estas herramientas, equipos o instrumentos de medición deberán mostrar su fecha de calibración, la cual deberá de estar al día con respecto a las fechas de los mantenimientos a realizar, en caso de estar caducada esta fecha de calibración la Administración tendrá el derecho de clausurar el mantenimiento hasta que presenten un equipo con la fecha de calibración vigente.
El contratista deberá entregar por anticipado al Área de Ingeniería y Mantenimiento, una lista de equipos y herramientas que ingresarán a nuestras instalaciones para el control de ingresos y egresos, la misma debe contener información suficiente para identificación de estas. Se verificará el buen estado de las herramientas en sitio, en caso de duda, las herramientas o equipos, estos serán decomisados y el representante de la empresa deberá presentar documentación complementaria para entrega de esta.

3.18. Seguros y pólizas.
1.
El contratista en calidad de patrono cumplirá con todas las disposiciones legales y reglamentarias, incluido el aseguramiento de su personal dentro de los regímenes de Riesgo de Trabajo INS y la cancelación de las obligaciones de la Seguridad Social, tal y como lo indica el artículo 74 de la Ley Constitutiva de Caja y la Ley de Protección del Trabajador, el contratista deberá entregar una copia de la póliza a la Administración antes de iniciar la ejecución del contrato y copia de la planilla de la CCSS y la lista de los trabajadores.
2.
Se compromete a suscribir las pólizas de seguro necesarias para garantizar la integridad del bien institucional incluido en el contrato, cuando éste se encuentre en custodia por parte del contratista (taller de servicio, vehículo de transporte, etc.).
3.
La Caja Costarricense de Seguro Social, no asume ninguna responsabilidad por relación laboral con el personal del oferente e igualmente la Caja Costarricense de Seguro Social queda libre de toda responsabilidad penal y civil en que llegara a incurrir el contratista o su personal durante la prestación del servicio, tanto dentro de las instalaciones como durante el transporte hacia el Hospital Dr. Enrique Baltodano Briceño.
4.
De igual manera el Contratista es responsable de cualquier riesgo profesional, así como de daños a las personas o en las cosas que se produzcan con ocasión o motivo del trabajo.
5.
La póliza deberá estar al día en el proceso de ejecución del Contrato y se deberá entregar una copia del documento al inicio del Contrato y en caso de otorgarse las prórrogas facultativas del contrato.
3.19 Control de ingreso y egreso de las instalaciones hospitalarias.
1.
El contratista deberá entregar por anticipado una lista de personal, con número de cédula, que labora con la empresa contratada actualizada, en caso de inclusión o exclusión debe comunicar escrito inmediatamente. El contratista será el único responsable si un excolaborador (no reportado) ingresara al Hospital a realizar algún daño o fechoría.
2.
Para el ingreso a las instalaciones del hospital, los trabajadores deben estar identificados y anotados en la lista de lo contrario no podrá ingresar.
3.
El ingreso y egreso a las instalaciones del hospital por parte del personal contratado, será por la entrada Este del Hospital Liberia, frente a Plaza Moracia. El guarda de la institución tendrá la lista y se encargará de revisar bolsos, gafetes y verificará lista de herramientas y equipos.
4.
Ambas listas deberán entregarse con 24 horas de anticipación a la llegada del personal debido a que nuestro departamento solicita los permisos de ingreso a vigilancia y entrega las listas.
5.
No se permite la entrada de personal técnico en bicicleta, motocicleta u otro automotor particular ajenos a la empresa contratista.
3.20 Equipo de protección personal.
1.
Es obligación del contratista proveer a todo su personal los medios de protección individual de acuerdo con el tipo de trabajo a realizar y al riesgo a cubrir y velar por que sus empleados utilicen adecuadamente todos los equipos de protección personal.

2.
La empresa contratada como los sub contratistas, deberán brindar a sus colaboradores para uso diario y sin excepción durante la jornada de trabajo, sus respectivos equipos de protección personal, el equipo básico será: anteojos de seguridad, chaleco reflectivo, casco de seguridad, y calzado de seguridad; adicionalmente deberán proporcionar equipo de protección personal adicional de acuerdo al riesgo, el uso de guantes de todos los uso (anticorte, hule, nitrilo, cuero, soldador, neopreno, dieléctrico, etc.), además de máscara de soldar y protección para trabajos de corte y/o soldadura, así como la protección auditiva (orejeras o tapones) mismos que deberá utilizar en el momento que realice alguna actividad que ponga en riesgo su salud y la de los demás. El uso adecuado, así como la disponibilidad de los EPP será verificada en sitio. En caso de encontrar un trabajador incumpliendo este apartado se comunicará al encargado y el trabajador no podrá continuar con los trabajos.
3.
Todo EPP utilizado deberá ser de primera calidad, certificado por ANSI, CE, ASTM, o NIOSH y cuando presente el mínimo desgaste o daño, debe ser sustituido inmediatamente; el encargado del proyecto o el coordinador de salud ocupacional podrá solicitar la sustitución del equipo. Se verificará el cumplimiento de este apartado en sitio, en caso de encontrar un incumplimiento los trabajadores no podrán continuar con los trabajos.
4.
Se debe utilizar el Equipo de protección personal que indica la Hoja de seguridad o MSDS de los productos químicos a utilizar, para efectuar los trabajos.
3.21 Gestión ambiental.
El contratista deberá ser responsable diariamente de la correcta disposición de los desechos generados y deberá dejar el área limpia y en perfectas condiciones. El contratista debe presentar un informe de gestión ambiental anualmente, en donde se enumeren cada uno de los desechos generados en cada actividad y se especifique la forma en que esos desechos se dispondrán. La forma en que se dispongan los desechos deberá ser a favor del medio ambiente.
El contratista debe mantener al día el permiso sanitario de funcionamiento del Ministerio de Salud, cumpliendo con la norma correspondiente al tipo de empresa encargada de brindar el servicio de mantenimiento; además deberá clasificar los desechos generados según la propias políticas de la unidad de salud y se entregarán las bolsas separadas y rotuladas al encargado de la gestión de desechos dentro del Centro de Salud; sin embargo, aquellos desechos de gran tamaño y de estructura metálica, deberán ser desechados por el mismo contratista, una vez que el administrador del contrato emita la autorización correspondiente y la disposición de esos desechos deberá ser a favor del medio ambiente.
Para los aceites que sean sustituidos, el contratista será el responsable de disponer de estos de forma que favorezca el medio ambiente. Dentro del reporte de gestión ambiental se deberá indicar la forma en que estos desechos fueron dispuestos.
3.22 Disposiciones de salud ocupacional.
1.
Durante los trabajos que represente riesgo de incendio, el adjudicatario deberá despejar las áreas cercanas que contenga algún tipo de material inflamable como madera, papel, basura y/o líquidos inflamables, como el contar con un extintor (el cual deberá aportar) cerca y en excelentes condiciones.
2.
El Contratista es responsable de que todo su personal conozca las presentes regulaciones y todas las demás normas de salud ocupacional.
3.
El uso del teléfono celular durante la ejecución de los trabajos es totalmente prohibido.
4.
Queda absolutamente prohibido para el personal contratista hacer juegos o dar bromas, que pongan en peligro la vida, salud e integridad personal de los compañeros de trabajo o terceros.
5.
El contratista debe verificar e informar con anterioridad si el trabajo va a alterar los suministros de energía, vapor, aire comprimido, agua u otros similares, y si el área de trabajo será usada por otras personas.
6.
Todo el personal contratista debe respetar y no dañar la rotulación, señalización e información suministrada por el departamento de Salud Ocupacional en cada una de las áreas de trabajo.
7.
Está prohibido fumar en las instalaciones.
8.
Se les prohíbe terminantemente introducir bebidas alcohólicas o drogas en la institución. Si se detecta a una persona en estado de ebriedad, con aliento a licor o drogado, el oficial lo retirará de forma inmediata.
9.
Deben mantenerse en el área de trabajo extintores portátiles del tipo adecuado y en óptimas condiciones de funcionamiento, según el riesgo que se presente, y por lo menos una de las personas que realice el trabajo, debe saber operar los extintores.
3.23 Garantía de seguridad.
1.
El contratista coordinará con el administrador de contrato todos los aspectos de seguridad (barreras, barandas de seguridad, etc.) que sean necesarios tomar en cuenta durante la realización de los servicios de mantenimiento y en los casos en que el equipo quede fuera de servicio y se espera la atención por parte del contratista.
2.
El contratista coordinará con el administrador de contrato, todo lo referente a las instrucciones de seguridad que se deberán seguir en el hospital para proteger a las personas, mientras se brinde el mantenimiento.
3.24 Equipo fuera de funcionamiento.
Cuando el equipo se encuentre fuera de funcionamiento, en uso donde imposibilite realizar la rutina de mantenimiento preventivo o no quedaría funcionando al 100% de su capacidad según especificaciones del fabricante, la administración no estará en la obligación de cancelar el mantenimiento preventivo del equipo.
3.25 Actividades subcontratadas y/o consorcios.
Las empresas participantes que deban subcontratar obras civiles, maquinarias o materiales, equipamiento, personal técnico o profesional, presentarán junto con la oferta, un listado de subcontratación, en el cual se indicarán los nombres de las empresas, cédulas jurídicas, los montos, porcentaje y actividades con los cuales se va a subcontratar. Además, deberá adjuntar la documentación necesaria que pruebe el compromiso suscrito entre el oferente y el responsable de ejecutar dichas obras.
El contratista, no podrá subcontratar por más del 50% (cincuenta por ciento) del monto contratado para la obra (artículo 49 LGCP). En todo caso, cabe recordar que la subcontratación no releva al contratista de su responsabilidad por la ejecución total del proyecto en todos los sistemas. El oferente debe adjuntar el listado de los subcontratistas.
En el caso de realizar un cambio de alguno de los subcontratistas, deberá contarse con la autorización previa del o los inspectores del proyecto.
Aquel contratista que contrate o subcontrate obras, maquinaria, equipo, instalaciones o materiales con otras empresas diferentes al listado presentado, será acreedor de la sanción establecida en el artículo 293, inciso e) de la RLGCP.
La Administración se reserva el derecho de solicitar el cambio de una empresa subcontratada si a su juicio considera que la misma está perjudicando el desarrollo del proyecto.
En caso de participación de ofertas en consorcio: conforme lo establecido en los artículos del 125 al 132 del RLGCP, para lo cual se debe aportar el documento (convenio o contrato) consorcial, conforme lo establece el artículo 129 del RLGCP. La utilización de esta figura no obliga a la creación de una nueva persona jurídica.
En todo caso, los integrantes del consorcio responderán solidariamente por todas las obligaciones derivadas de la presentación de la oferta, desde el punto de vista administrativo, técnico y financiero, y de la eventual adjudicación y ejecución del contrato; para los efectos de este concurso, los miembros del consorcio deberán ser del giro del objeto por contratar, además una o las partes, debe cumplir con todas las condiciones estipuladas en el pliego y la elegibilidad técnica. Las empresas que participen bajo esta modalidad podrán participar en un solo consorcio para el presente concurso.
3.26 Sistema de control de calidad
El control de calidad se realizará inspeccionando los bienes entregados, al amparo del Art 37 LGCP y Art 198 RLGCP.
Para efectos de control de calidad se realizará una revisión, inspección y conteo por el encargado del servicio o quien este designe y o la persona que lo sustituya, al ingreso en la Sub-Área de Almacenamiento y Distribución, también al momento de ser utilizadas en algún procedimiento.
El incumplimiento en cualquiera de las características técnicas solicitas en el pliego de condiciones, será valorado por el Administrador del Contrato, utilizando criterios técnicos, para determinar si se excluye el producto de la recepción o se realiza el debido proceso de recepción.

3.27 Calidad del servicio e insumos solicitados
Conforme a lo establecido en el artículo 198 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, la Administración tiene la facultad de inspeccionar y de ser informada sobre el proceso de fabricación o elaboración de los bienes contratados, pudiendo ordenar o realizar por sí misma análisis, ensayos o pruebas y sistemas de control de calidad, para dictar las disposiciones que considere oportunas para el estricto cumplimiento de lo convenido.
Sin excepción, los bienes ofertados y entregados deben ser nuevos, libres de defectos y elaborados con materiales de primera calidad; no deben de tener defectos que menoscaben a su apariencia, funcionamiento o durabilidad.
El contratista debe manifestar, garantizar y pactar que tiene la capacidad y la experiencia para entregar el insumo que se solicita y que se realizará con la mayor diligencia, apegándose sin condición tanto a las normas profesionales del gremio al que pertenece como a las normas éticas.
El contratista será el responsable directo ante el Hospital por cualquier vicio, defecto u omisión que contenga el bien contratado, además está obligado a subsanar sin costo alguno para el Hospital todos aquellos vicios, defectos u omisiones que se detecten durante la ejecución contractual.
El adjudicatario debe garantizar la entrega oportuna de lo solicitado al Hospital, previendo todos los aspectos relacionados con el transporte, tales como embotellamientos, estado mecánico de las unidades, horarios, restricciones vehiculares, condiciones climáticas entre otros.

1. CONDICIONES GENERALES
OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
Servicios de mano de obra, para el mantenimiento preventivo y correctivo de UPS varias con compra
de repuestos indeterminados.
1.1 NORMATIVA APLICABLE
La CCSS de acuerdo con las atribuciones que le confiere la LGCP, así como el siguientes y
concordantes del RLGCP, promueve el presente concurso para seleccionar a la(s) empresas con la(s)
cual(es) se realizará la formalización contractual de acuerdo con los requerimientos contenidos en el
pliego de condiciones y sus anexos.

El presente concurso se rige por la normativa costarricense y todo oferente deberá someterse a las condiciones del pliego de condiciones, las condiciones generales para la contratación administrativa institucional de bienes y servicios desarrollada por todas las unidades de la Caja Costarricense de Seguro Social vigentes y parametrizadas en SICOP, disposiciones legales y reglamentarias vigentes. La sumisión operará de pleno derecho, e implicará la incorporación dentro del contenido de la relación contractual de las normas constitucionales, de la LGCP, el RLGCP, el RUSICP, Condiciones Generales de la CCSS publicada en gaceta N°59 del 04/04/2024 y el presente documento.
El pliego de condiciones y todos sus anexos constituyen el reglamento específico de la presente contratación, en lo no regulado expresamente en el presente documento, aplicará la normativa en materia de contratación pública y supletoriamente lo establecido en la Ley General de Contratación Pública.
DE LA DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON LA CONTRATACIÓN
La CCSS realizará toda notificación relacionada con este procedimiento de contratación por medio del Sistema Digital Unificado, entendido este como SICOP.
Todo trámite relacionado con este proceso se deberá realizar mediante el sistema SICOP, según lo dispuesto en el “TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES, CAPÍTULO III CONTRATACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA” del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, así como los lineamientos que la Dirección de Contratación Pública, como administrador del sistema emita al respecto.
En caso de que algún oferente presente documentos por correo electrónico, u otro, los mismos no serán tramitados ni incluidos en el expediente digital de SICOP por parte de la Administración, ya que es responsabilidad del oferente realizar el trámite por medio de dicho sistema.
1.2 Documentos confidenciales (En caso de que aplique)
1.
Se solicita NO comprimir documentos confidenciales con documentos públicos. Se consideran documentos confidenciales los siguientes: - Fórmula cualitativa-cuantitativa - Informe Periódico de Seguridad - Declaraciones Juradas
2.
Con base en el artículo 15 de la Ley General de Contratación Pública, todo documento confidencial debe estar debidamente motivado y sustentado jurídicamente, en caso contrario, con base en el criterio emitido por la Contraloría General de la Republica en su oficio 05187 (DCA-1662) y con fundamento en el artículo 15 de la Ley General de Contratación Pública y artículo 30 de su reglamento, se procederá a convertir todos los documentos clasificados como confidenciales a documentos públicos.
1.3 Presentación de la oferta
a)
El proveedor debe cotizar las partidas establecidas en el presente cartel.
b)
Toda nota firmada o enviada desde fábrica debe presentarse como mínimo autenticada por un abogado, como copia fiel, debe ser entregada con la oferta. Asimismo, las notas, certificaciones, constancias y cualquier otro tipo de documentos solicitados en el pliego deberán presentarse en idioma español o inglés con una traducción libre de texto al español y con firma digital.

c)
La CCSS se reserva el derecho de verificar la autenticidad de cualquier documento aportado en la oferta mediante el método que sea necesario y de solicitar al oferente pruebas documentales adicionales que verifiquen lo ofrecido y cuando se detecten documentos falsos se descalificará la oferta.
d)
Se debe tomar en cuenta todos los costos que se deriven de la visita de mantenimiento, como, por ejemplo: mano de obra, viáticos, kilometraje, repuestos, hospedaje, entre otros.
e)
El precio debe estar libre de impuesto de ventas.
f)
Los oferentes deberán presentar sus cotizaciones en precios unitarios, firmes y definitivos para todas las líneas.