Aprovisionar el inventario de Lectores de tarjetas para Firma Digital para Aprovisionar el inventario de Lectores de tarjetas para Firma Digital.

1        REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

1.1       La participación en el presente procedimiento de contratación pública implica la aceptación plena e incondicional de todas las disposiciones contenidas en el pliego de condiciones y sus anexos. La oferta presentada deberá cumplir íntegramente con los requisitos legales, técnicos, administrativos y formales establecidos en el presente pliego, así como con la normativa vigente en materia de contratación pública.

1.2       El oferente deberá aportar un oficio o certificación vigente emitida por el fabricante que acredite que es distribuidor autorizado de los lectores ofertados en Costa Rica.

2.3       El oferente deberá demostrar que cuenta con soporte técnico a usuario final a nivel nacional para los equipos ofertados, mediante la presentación con la declaración de experiencia o documentación equivalente que demuestre la prestación de dicho servicio.

 

.2.4      Deberá presentar una carta emitida por el fabricante del chip de las tarjetas inteligentes homologadas que certifique que los lectores ofertados se encuentran soportados y avalados para dichas tarjetas.

 

2.5       Presentar oficio que indique de que el modelo específico de lector de tarjetas ofrecido está en la lista de lectores recomendados por el Banco Central, y los cuales debieron haber pasado por un proceso de pruebas de funcionamiento.

 

2.6       Que el oferente posea una experiencia igual o superior a un año en la venta del tipo de equipos explicado en el pliego de condiciones, debiéndose aportar la declaración jurada que respalde esta experiencia.

 

 

2.7       Deberá completar la tabla adjunta con los nombres de las empresas a la cuales les hayan vendido lectores de tarjetas en un lapso igual o superior a un año, al menos dos instituciones.   El Administrador del Contrato se reserva el derecho de verificar la información aportada.

 

Institución o empresa	Fechas	Nombre del Contacto	Correo Electrónico	Teléfono(s)
1.
2.
3.

 

2.8       El oferente deberá estar en capacidad de suministrar la totalidad de los lectores requeridos en la presente contratación y brindar el soporte técnico a usuario final a nivel nacional para los equipos suministrados, constituyendo ambos servicios una solución integral e indivisible para los fines de esta contratación. El Banco requiere garantizar la estandarización de los equipos, la uniformidad en las condiciones de soporte, la adecuada administración de garantías y una gestión contractual eficiente, por lo que la contratación será adjudicada a un único contratista y no se admitirán ofertas parciales para uno o varios tipos de lectores. Adicionalmente, todos los equipos deberán entregarse personalizados con la imagen institucional definida por el Banco Central de Costa Rica, para lo cual el BCCR suministrará oportunamente el logotipo o diseño que deberá incorporarse en los dispositivos. Para lo cual deberá presentar una declaración jurada.

Adquisición de 2400 Lectores de tarjetas para firma digital. 

Las especificaciones técnicas están basadas en el documento denominado: “EF-FDI Estándar Físico Firma Digital – Serie de Normas y Procedimientos” emitido por La autoridad certificada de SINPE del Banco Central de Costa Rica, adjunto a este pliego de condiciones. El oferente deberá indicar en la oferta: marca, modelo, casa matriz fabricante, dirección y país de origen de los dispositivos cotizados.

• Soportar tarjetas que cumplan con el estándar ISO/IEC 7816, partes de la 1 a la 3, con soporte como mínimo a los protocolos de transmisión T=0 y T=1 y con soporte de tarjetas inteligentes clase A y clase B del ISO 7816.
• Poseer conexión al computador por puerto USB 2.0 o superior.
• Poseer alimentación de energía eléctrica a través del puerto USB.
• Cumplir con la especificación PC/SC.
• El lector debe ser de contacto o de aterrizaje (landing contact).
• De preferencia, el lector debe tener la capacidad de "flash upgradable" para facilitar la actualización del firmware de este.

Adicional a dichos requerimientos, para cumplir con el principio de igualdad de tratamiento para las tecnologías de generación, proceso o almacenamiento, involucradas (artículo 2 de la Ley 8454), los lectores de tarjetas inteligentes que la OR entregue a sus clientes deben cumplir con las siguientes especificaciones:

• Poseer drivers para ser utilizados apropiadamente en plataformas Windows, MacOS y Linux, en las versiones oficialmente soportadas por cada fabricante. Debe proveerse los drivers para que los lectores sean reconocidos por dichos sistemas operativos.
• Los lectores deben estar en la lista de productos certificados por Microsoft, para los sistemas operativos Windows oficialmente soportados por Microsoft, como fabricante. Esta lista es verificable en la página de Windows Compatibility Center https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/hardware/search/cpl
• Los lectores deberán estar en la lista de lectores recomendados por el BCCR. https://www.bccr.fi.cr/firma-digital/certificados-de-personas-f%C3%ADsicas/lectores-de-tarjetas-recomendados

Los lectores ofertados deberán corresponder a modelos vigentes y comercializados por el fabricante al momento de presentar la oferta, no aceptándose equipos descontinuados o declarados End of Life (EOL). 

Se requieren lectores en las siguientes modalidades:

• 600 Lectores con cable de longitud fija de un metro y conector USB tipo A.

 

• 600 Lectores con cable de longitud fija de un metro y conector USB tipo C.

 

• 600 Lectores portátiles con conector USB tipo A.

 

• 600 Lectores portátiles con conector USB tipo C.

 

El contratista debe entregar una lista con los números de serie de los lectores.

Los dispositivos deberán estar personalizados con el logotipo o texto institucional definido por el BCCR.  Para tal efecto, el BCCR proporcionará el diseño correspondiente en el formato AI  (Ilustrador).  El contratista no podrá iniciar la producción definitiva hasta contar con la aprobación escrita del diseño por parte del Administrador del Contrato. Cualquier dispositivo personalizado sin dicha aprobación será responsabilidad del contratista.

Los dispositivos ofertados deben ser totalmente nuevos y de un mismo fabricante.

Cada lector deberá incorporar al menos un indicador LED que permita visualizar su estado operativo

Garantía del artefacto: 1 año

Plazo máximo de entrega: 45 días hábiles.

Criterio de valoración:  incluir criterios sustentables.

1        CONDICIONES GENERALES

1.1       LUGAR Y PLAZO DE ENTREGA: EL LUGAR DE ENTREGA: Instalaciones del Banco Central de Costa Rica, en la oficina de Atención al Ciudadano en horario entre las 09:00 y 16:00 horas, previa coordinación con el Administrador del Contrato

1.2       GARANTÍA SOBRE EL OBJETO CONTRACTUAL:

 

Los lectores deberán contar con una garantía técnica mínima de un año, la cual debe cubrir defectos de fabricación, componentes, funcionamiento, controladores (drivers), actualizaciones, soporte técnico y reemplazo de equipos defectuosos.

 

Esta garantía significa que el oferente debe aceptar explícitamente que durante el periodo de vigencia de la garantía, reemplazará el dispositivo completo, en un plazo no mayor a 1 mes, contado a partir del momento en que el AC hace el reporte de fallas, sin costo adicional para el Banco.

 

La garantía rige a partir del momento en que cada dispositivo sea entregado al usuario final.  El contratista acepta y entiende que los dispositivos son entregados al usuario final de acuerdo a su demanda y que no existe ningún límite de tiempo entre la recepción de los dispositivos por parte del AC y la entrega al usuario final.

 

La garantía deberá ser extendida únicamente por el oferente, no resultando válida la indicación de otra persona física o jurídica que no sea parte legitimada en la negociación.

 

La administración se reserva el derecho de adjudicar las cantidades de lectores de tarjetas con sus respectivos elementos solicitados, de acuerdo con la disponibilidad presupuestaria existente y la conveniencia institucional