Compra e instalación de sistema de control de medios audiovisuales para el auditorio del CONARE, etapa 2

3. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

3.1. Forma de cotizar. El oferente debe cotizar el precio total del sistema digital para el control de medios audiovisuales, de acuerdo con lo solicitado en el punto 2, el precio debe incluir el servicio de configuración, instalación, puesta en marcha y capacitación. El precio debe incluir el impuesto al valor agregado IVA en su tarifa reducida de un 2% (artículo 11 numeral 2d Ley 9635). Debe presentar el desglose del precio e impuesto. El precio debe ser firme y definitivo. Si en el pliego de condiciones se pide un desglose de los tributos que afectan la propuesta y ésta no lo indica, se presume que el monto total cotizado los contempla, incluyendo tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local.
3.2. El oferente debe presentar el desglose del precio tanto en valores absolutos como porcentuales ajustándose a la estructura que se detalla en el siguiente cuadro:

Concepto	Valor Absoluto	Valor Porcentual
Costos Directos
Mano de obra:
Insumos:
Subcontratos: *
Costos Indirectos
Mano de obra:
Insumos:
Imprevistos
Utilidad
Total precio cotizado (antes de IVA)***		100%

* Cuando aplique, en dicho caso debe estar indicado en el formulario de oferta en SICOP.
** El porcentaje correspondiente al IVA no forma parte del desglose porcentual del precio.
De conformidad con el artículo 8 del Reglamento de Reajuste de Precios en Contratos de Obra Pública y Revisión de Precios en Contratos de Bienes y Servicios N° 44937-H-MICIT-MIDEPLAN, el oferente debe aportar en la oferta la información de todos los índices de precios oficiales, sean específicos o similares, de los costos directos e indirectos de la estructura del precio, los cuales deberán estar estrechamente vinculados con la variación de los costos que desea medir. Cuando no exista un índice de precios, especifico oficial o uno similar, el oferente deberá advertirlo así en su oferta, y se podrá aplicar el método analítico documental.

En aquellos casos en que no exista un índice de precios del costo directo, debido a que dicho costo fue ofertado en una moneda distinta a la unidad monetaria legalmente establecida en el país de origen del citado costo, ello por motivos de exigencias del proveedor del insumo o servicio, el oferente deberá aportar en la oferta, la prueba pertinente y suficiente que acredite tal exigencia.
Cuando no exista un índice de precios oficial, específico o similar, que represente las variaciones de un determinado costo indirecto, el oferente deberá advertirlo así en su oferta y se podrá proponer como índice general el Índice de Precios al Consumidor (IPC) del país de origen del costo.
3.3. El oferente debe indicar marca, modelo y el número de parte de los bienes ofertados, debe incluir la literatura técnica, puede incluir folletos, catálogos u otras especificaciones incluso en otro idioma en el entendido de que en caso de existir dudas en el proceso de análisis la administración prevendrá la presentación de las traducciones correspondientes.
3.4. Plazo de entrega. El oferente debe indicar en forma expresa el plazo de entrega o ejecución de la contratación en días hábiles, el cual no puede ser mayor a 40 días hábiles. El pazo de entrega debe contemplar los trabajos de instalación, configuración y puesta en marcha de la solución.
3.5. Garantía. El oferente debe indicar en forma expresa el tiempo de la garantía sobre los bienes, detallando los componentes y servicios que incluye la misma. El plazo de la garantía rige a partir del recibido conforme por parte del administrador del contrato sobre el correcto funcionamiento del sistema ofertado. La garantía mínima solicitada sobre los equipos es de 36 meses.
3.6. El oferente debe garantizar la capacidad de crecimiento de forma lógica del sistema ofertado. Dicho requisito debe ser presentado mediante una declaración jurada.
3.7. El oferente debe demostrar que está autorizado para vender, instalar y poner en funcionamiento la solución de la marca del sistema central ofertado (controlador de medios digitales), y debe garantizar el cumplimiento de las garantías correspondientes. En caso de no ser representante o distribuidor directo del fabricante, el oferente podrá presentar una carta emitida por un distribuidor autorizado por el fabricante, en la cual se respalde su condición como VAR (Value-Added Reseller) autorizado, con capacidad comprobada para comercializar, integrar, instalar y respaldar los equipos ofertados en el país. Dicha carta deberá indicar explícitamente que el oferente actúa con autorización dentro del canal oficial de distribución de la marca y tendrá una fecha de emisión no mayor a tres meses al momento de presentar la oferta.
3.8. El oferente debe entregar una nota del fabricante donde conste que ha representado, distribuido, instalado y respaldado en el país productos o servicios relacionados con controladores de medios digitales, dicha carta con no más de tres meses de emitida al momento de presentar la oferta.
3.9. Experiencia General. El oferente debe contar con al menos cinco años de experiencia en el mercado brindando servicios de venta, integración, instalación, capacitación y soporte de soluciones similares a la ofertada. En caso de no ser distribuidor directo, podrá acreditar su experiencia como integrador o VAR (Value-Added Reseller) de productos adquiridos a través de canales oficiales, siempre y cuando demuestre haber ejecutado proyectos de naturaleza y complejidad similar. Para acreditar dicha experiencia, debe presentar una declaración jurada debidamente firmada, indicando los años de experiencia en este tipo de servicios y soluciones.
3.10. Experiencia Específica. El oferente debe contar con al menos diez contratos ejecutados a partir del año 2020, que incluyan la venta, instalación, implementación y soporte de soluciones de procesamiento de audio y video (AV) y control sobre red LAN/IP de la solución ofertada. La experiencia podrá estar respaldada en calidad de integrador, VAR (Value-Added Reseller) o proveedor de soluciones tecnológicas, siempre que haya sido responsable directo de la ejecución técnica y funcional del proyecto. Para acreditar dicha experiencia, el oferente debe presentar cartas de experiencia firmadas por el cliente receptor del servicio o el administrador del contrato, en las cuales se indique como mínimo:
- Nombre de la Institución o Empresa.
- Marca de los equipos del sistema central y cantidad de los equipos adquiridos e instalados.
- Fecha de ejecución del contrato.
- Nombre del contacto.
- Teléfono del contacto (debe ser el número directo).
- Correo electrónico del contacto.
En caso que la carta no indique el dato de los equipos, el oferente puede aportar la orden de compra o copia del contrato donde se señale los datos, junto con la carta de experiencia. Dichos trabajos deben ser aquella experiencia positiva donde se cumpla a satisfacción las necesidades de los distintos clientes (artículo 94 del Reglamento a la Ley de General de Contratación Pública). El Conare se reserva el derecho de verificar la veracidad y autenticidad de la información contenida en las cartas, para determinar si toma como experiencia positiva, esto es parte del estudio técnico, para lo cual podrá hacer consultas a los números de teléfono o por correo electrónico consignados en la carta, si la información no puede ser confirmada con la información suministrada o exista contradicciones, no se considerará dicho contrato para acreditar experiencia específica.
3.11. Compatibilidad de los equipos. El oferente debe aportar la documentación que permita garantizar el 100% de compatibilidad entre los equipos ofertados y la solución que actualmente funciona en el auditorio del Conare en lo que a sistemas de microfonía inalámbrica, sistemas de audio y sistemas de video con las que cuenta el Conare.
3.12. El oferente debe aportar la documentación que permita demostrar que cuenta con un centro de servicio técnico autorizado por el fabricante. En su defecto debe presentar la documentación que permita demostrar que cuenta con el respaldo de un centro de servicio técnico, del fabricante o de un distribuidor autorizado por fabricante, para brindar mantenimiento y soporte técnico de forma oficial sobre la solución ofertada.
3.13. El oferente debe aportar la documentación que permita garantizar el uso de materiales de calidad, tales como cable XLR y cable UTP cat6 de marcas reconocidas. Además, se debe garantizar que el sistema quedará instalado y funcionando en su totalidad.
3.14. Personal Técnico. El oferente debe presentar el curriculum vitae de al menos dos técnicos certificados en la solución ofertada (sobre soluciones del tipo controlador de medios digitales), que cuenten con certificaciones emitidas por los fabricantes que respalden los conocimientos. Estas certificaciones deben estar relacionadas con video sobre IP, tecnología DANTE o control de dispositivos AV. El personal técnico debe residir en Costa Rica, ya que el soporte podrá ser requerido tanto en sitio como de forma remota. No debe incluirse vendedores, personal administrativo, personal de gerencia, ni cualquier otro que no se desempeñará en las funciones de soporte técnico. Los títulos o certificados de asistencia a eventos o seminarios no relacionados con lo solicitado en esta contratación no serán tomados en cuenta. Para brindar el soporte técnico necesario post- instalación y durante el periodo de garantía no se aceptará soporte por parte de ningún otro personal técnico que no sean los expertos que el oferente aportó. La Administración se reserva el derecho de solicitar al oferente la presentación de certificados originales en caso de considerarlo necesario para verificar la información suministrada, esto durante el estudio técnico.
3.15. La vigencia de la oferta debe ser mínimo de 12 días hábiles a partir de la fecha límite fijada para la recepción de ofertas.

2. OBJETO DEL CONCURSO

Línea	Cantidad	Descripción del Bien
1	1	Sistema digital para el control de medios audiovisuales del auditorio de Conare, con los siguientes componentes:   Codificadores SDVoE con POE. De tipo placa de pared Cantidad: 6 unidades ·      Similar o superior a Liberty IPEX6001U-WP-W. ·      Señales HDMI 2.0 de latencia cero totalmente enrutables hasta 4K60 4:4:4 a través de una red 10GbE estándar. ·      Cumplir con los estándares de red Ethernet de 10 Gbps, debe poder ampliar resoluciones completas de 4K60 a 18 Gbps y capacidad hasta 100 metros mediante un cable CAT6A ·      Entradas HDMI y USB-C con conmutación automática. USB-C admitir AV y datos USB 2.0 enrutables de alta velocidad mediante tecnología Icron. ·      Compatible con HDR10+ y Dolby Vision ·      Debe admitir audio multicanal hasta 7.1 ·      Debe ampliar Ethernet de 1 Gbps, RS232, IR y USB 2.0 de alta velocidad isócrona ·      El USB debe permitir enrutar al decodificador de placa de pared IPEX6002U-WP o a un dispositivo cliente IPEX-USB2-C independiente y poder conmutar y enrutar para múltiples configuraciones de host/cliente. ·      Debe ser compatible con múltiples vistas con más de 40 diseños preestablecidos ·      Debe ser compatible con HDCP 1.4/2.2 ·      Debe ser compatible con PoE+. Añadir la fuente de alimentación opcional PS-24D-5A proporcionará hasta 65 W de potencia de carga del dispositivo al puerto USB-C. ·      Debe ser interoperable con otros productos que utilizan tecnología SDVoE ·      Debe incluir la fuente de poder para puerto USB-C, similar a LIBERTY PS-240-5ª   Transceptores AV sobre IP SDVoE con POE, DANTE. Cantidad: 2 unidades ·      Similar o superior a Liberty IPEX6000TCUD-C ·      Con señales HDMI 2.0 de latencia cero totalmente enrutables hasta 4K60 4:4:4 a través de una red 10GbE estándar ·      Debe admitir audio Dante tanto en modo codificador como decodificador ·      Debe poseer soporte integrado Icron USB 2.0 de alta velocidad. El USB debe poderse enrutar y conmutar de forma independiente a otros productos de la serie 6000 con Icron USB y productos USB independientes basados ​​en Icron. ·      Debe cumplir con los estándares de red Ethernet de 10 Gbps, poder ampliar resoluciones completas de 4K60 a 18 Gbps y capacidad hasta 100 metros mediante un cable CAT6A. ·      Compatible con los modos de transceptor: codificador, decodificador o transceptor. El transceptor debe poder actuar como codificador y decodificador simultáneamente para fuentes remotas. ·      Debe ser compatible con HDR10+ y Dolby Vision ·      Debe admitir audio multicanal hasta 7.1 ·      Debe poder ampliar Ethernet de 1 Gbps, RS232, IR y USB 2.0 de alta velocidad ·      Debe poseer soporte para videowall de hasta 8x5 ·      Debe ser compatible con múltiples vistas con diseños preestablecidos ·      Debe ser compatible con HDCP 1.4/2.2 ·      Debe ser totalmente interoperable con otros productos que utilizan tecnología SDVoE   Transceptores AV sobre IP SDVoE con RJ45/ POE. Cantidad: 8 unidades ·      Similar o superior a Liberty IPEX6000TC-C ·      Con señales HDMI 2.0 de latencia cero totalmente enrutables hasta 4K60 4:4:4 a través de una red 10GbE estándar ·      Debe cumplir con los estándares de red Ethernet de 10 Gbps, debe poder ampliar resoluciones completas de 4K60 a 18 Gbps y capacidad hasta 100 metros mediante un cable CAT6A ·      Compatible con los modos de transceptor: codificador, decodificador o transceptor. El transceptor puede actuar como codificador y decodificador simultáneamente, lo que resulta ideal para fuentes remotas. ·      Debe ser compatible con HDR10+ y Dolby Vision ·      Debe admitir audio multicanal hasta 7.1 ·      Debe poder ampliar Ethernet de 1 Gbps, RS232, IR y USB HID ·      Debe poseer soporte para videowall de hasta 8x5 ·      Debe ser compatible con múltiples vistas con más de 40 diseños preestablecidos ·      Debe ser compatible con HDCP 1.4/2.2 ·      Debe ser totalmente interoperable con otros productos que utilizan tecnología SDVoE   Fuentes de poder para puerto USB-C PS-240-5ª Cantidad: 7 unidades ·      Alimentación de 24 V CC con capacidad de utilizarse con extensores Intelix de 24 V CC y con conectores de alimentación con bloqueo. ·      El conector coaxial cilíndrico debe contar con un collar roscado para garantizar una conexión segura con el extensor. ·      Debe utilizar solo una fuente de alimentación para alimentar tanto el transmisor como el receptor en los extensores Intelix que utilizan la fuente   Cámaras PTZ. Cantidad: 4 unidades ·      Similar o superior a Liberty DL-USB-PTZ20 ·      El dispositivo no debe requerir controlador o software adicional para ser reconocido por la computadora. ·      Debe ser compatible con software y plataformas de videoconferencia, como Microsoft Teams, Google Meet, Zoom y muchos otros. ·      Debe disponer de una resolución Full HD con resolución de hasta 1920x 1080P y una velocidad de fotogramas de hasta 60 fps. ·      Debe disponer un Sensor CMOS de alta calidad Panasonic de ½,8” (2.07MP). ·      Debe disponer de un zoom óptico no menor de 20x que proporcione ·       un rango de campo de visión horizontal entre 3,2° (teleobjetivo) y 55,8° (gran angular) ·      Debe tener la capacidad de enviar salidas simultáneas de audio y video al mismo tiempo: puertos HDMI, SDI, USB 3.0 y LAN. ·      Permite el almacenamiento USB 2.0 en disco para grabación en tiempo real ·      Debe permitir con un sensor de gravedad incorporado, que se voltee automáticamente la imagen para instalaciones de montaje en techo. ·      La cámara debe manejar múltiples protocolos de red ONVIF, GB/T28181, RTSP, protocolos RTMP y admite el modo de inserción RTMP que le permite conectarse fácilmente a servidores de transmisión de medios como Wowza y FMS. ·      Debe manejar múltiples interfaces de control: interfaz RS422 (compatible con RS485), entrada RS232, salida RS232 e interfaz RS232 compatible con conexión en cascada. ·      Debe poder manejar múltiples protocolos de control: LAN, IR, UVC, VISCA ·      Debe incluir soporte de pared para cámara, control remoto IR, cable de control, fuente de alimentación y cable USB. ·      Debe ser alimentada por POE y por AC. ·      Debe incluir una maleta para la cámara.           Cámaras PTZ de grado profesional Cantidad: 3 unidades ·      Similar o superior Aver Media CAM 520 Pro3 ·      Debe incluir sensor CMOS Sony de 8 megapíxeles para condiciones de luz muy bajas. ·      Resolución mínima requerida: Full HD 1080p a hasta 60 fps. ·      Zoom mínimo requerido: 36X (zoom óptico de 12X + zoom digital/sin pérdidas de 24X)  ·      Debe incluir Campo de visión (DFOV) ·      Distancia focal requerida: De 3,9 mm (gran angular) a 46,8 mm (teleobjetivo). ·      Apertura requerida: f/1.6 a f/2.8. ·      Debe incluir WDR (Amplio Rango Dinámico) Hasta 120 dB. ·      Distancia de enfoque requerida: Mínimo 1 metro. ·      Debe incluir Movimiento panorámico/de inclinación ·      Debe incluir Paneo: +-170o ·      Inclinación frequerida: +90 arriba /-30 abajo ·      Debe incluir Presets: 10 vía control remoto, 128 vía VISCA. ·      Debe incluir Composición inteligente mediante IA para recortar y mostrar automáticamente las imágenes de cada participante. ·      Debe incluir SmartFrame: Con Encuadre automático a los participantes dentro de un radio de 7 metros. ·      Debe incluir Encuadre predefinido: seguimiento del presentador a través de áreas predefinidas. ·      Debe incluir Salidas de vídeo: USB 3.1 Tipo B (compatible con 2.0), HDMI 1.4, RJ45 (IP/RTSP/RTMP). ·      Debe incluir Control: RS232 (Mini DIN 9), VISCA sobre IP, UVC. ·      Debe incluir Soporte de pared y soporte de techo opcional. ·      Compatibilidad requerida: ·      Sistema operativo: Windows 7/10/11, Mac OS X 10.14 o posterior, Chromebox 3 (v94+). ·      Software: Zoom, Microsoft Teams, Skype, BlueJeans, etc.   Dispositivo de captura HDMI a USB 4K. Cantidad: 1 unidad ·      Similar o superior a Liberty TU-HD2USB-CAP4K ·      Debe incluir Formato de dispositivo independiente ·      Debe incluir entrada y paso a través de HDMI 4Kp60, 1080p240 y 1440p120 ·      Debe admitir entrada y paso a través de HDR y VRR ·      Debe admitir entrada y paso de audio de 7.1 canales LPCM 5.1 ·      Debe incluir Formato de vídeo en color real RGB hasta 1080p60 ·      Debe incluir Latencia inferior a 50 ms ·      Debe incluir UVC, conectar y usar ·      Debe admitir la mayoría del software de captura de vídeo de terceros ·      Debe incluir USB 3.2 Gen1 Tipo-C de velocidad súper rápida ·      Debe admitir mezclador y entrada de micrófono para mezclar audio   Conmutadores, Switch administrable 28 puertos/10 Gb con POE. Cantidad: 2 unidades ·      Similar o superior a NETGEAR XSM4328CV-100NES ·      Puertos requeridos: Mínimo 28 puertos de alta velocidad. De los cuales al menos 24 puertos SFP+ 10G (para fibra o cables DAC) y 4 puertos 10GBASE-T (RJ45) compartidos. ·      Capacidad de Conmutación requerida: 480 Gbps. ·      Formato requerido: Montaje en rack de 1U (ancho completo). ·      Debe incluir Fuente de Alimentación de 250W (APS250W), con una ranura adicional para segunda fuente redundante. ·      Capa de Conmutación requerida: L3 (Layer 3 gestionado), con enrutamiento estático, dinámico (OSPF, BGP) y de políticas. ·      Soporte Multicast requerido: Optimizado para video con IGMP Plus. Debe permitir que los dispositivos de video funcionen automáticamente ("plug-and-play”) a través de múltiples switches. ·      Nivel de Latencia requerida: Baja. Optimizada para la transmisión de señales de audio y video sin comprimir. ·      Debe permitir Stacking de hasta 8 unidades para gestionar un solo switch lógico con alta disponibilidad. (Non-stop Forwarding). ·      Debe poseer funciones especializadas para Audiovisuales ·      Debe ser compatible con SDVoE, Dante, AES67 y AVB (licencia opcional para AVB). ·      Debe poseer interfaz web simplificada orientada a AV que permita asignar perfiles de puertos específicos para video o audio.   Pantallas táctiles de control QSC TSC-50-G3. Cantidad: 3 unidades ·      Debe incluir controlador de pantalla táctil de red de 5 pulgadas, alimentado por PoE (Clase 2). ·      Debe incluir pantalla PCAP multitáctil capacitiva proyectiva de 4,99" en diagonal (126,7 mm). ·      Resolución requerida: Mínimo 1280 x 720 píxeles (relación de aspecto 16:9). ·      Brillo requerido: Mínimo 450 nits, compatibilidad con orientación vertical y horizontal. ·      Debe incluir alimentación a través de Ethernet (PoE) Clase 2. ·      Conectividad de red requwerida: 1 puerto LAN RJ45 (1 Gbps). ·      Debe permitir montaje en pared en posición vertical u horizontal. ·      Debe incluir sensor de luz ambiental para ajuste automático del brillo.  ·      Debe incluir Q-SYS Nativo para funcionar como un periférico de control dentro del ecosistema Q-SYS. ·      Debe admitir estilos basados ​​en CSS para crear interfaces de control de usuario (UCI) personalizadas. ·      Debe incluir procesador mejorado.   Dispositivo tipo Tablet Similar o superior Appel MD4A4CL/A Cantidad: 1 unidad ·      Procesador requerido: Similar a Chip A16 Bionic (CPU de 6 núcleos, GPU de 5 núcleos y Neural Engine de 16 núcleos). ·      Memoria RAM requerida: al menos6 GB. ·      Almacenamiento requerido: Al menos 128 GB. ·      Pantalla Requerida: Tipo Liquid Retina de 11 pulgadas y tecnología IPS. Brillo: 500 nits. ·      Resolución Requerida: Mínimo 2360 x 1640 píxeles a 264 ppi. ·      Cámaras requeridas en el dispositivo: -        Trasera gran angular de 12 MP (apertura de ƒ/1.8), con capacidad de grabación de video en 4K hasta 60 fps y Smart HDR 4. -        Frontal: Ultra gran angular de 12 MP en orientación horizontal (para videollamadas) con función Encuadre Centrado (Center Stage). ·      Conectividad y Puertos requeridos en el dispositivo: -        Wi-Fi: Wi-Fi 6 (802.11ax) de doble banda simultánea. -        Bluetooth: Versión 5.3. -        Puerto: USB-C compatible con carga y DisplayPort. ·      Compatible con Apple Pencil (USB-C) y Apple Pencil (1.ª generación, mediante adaptador). ·      Debe incluir sensor Touch ID integrado en el botón superior. ·      Debe incluir altavoces estéreo en orientación horizontal y doble micrófono. ·      Debe incluir batería con hasta 10 horas de navegación por Wi-Fi o reproducción de video.   Altavoces de superficie de 250w similar a AD-S10T-BK Cantidad: 2 unidades ·      Tipo de Altavoz requerido: Pasivo ·      Debe incluir Woofer de 10" y controlador de compresión de salida de 1". ·      Debe incluir manejo de potencia RMS de 250 W ·      Debe incluir Cobertura cónica de 90° ·      Debe incluir 122 dB SPL máximo de pico y 116dB continuo ·      Rango de frecuencia requerida: De 50 Hz a 19 kHz ·      Debe incluir transformador multitoma de baja saturación ·      Debe admitir funcionamiento a 70 V, 100 V o 8 ohmios. ·      Debe incluir conector Euroblock para facilitar el cableado. ·      Debe incluir sistema de montaje en X.   Dispositivos de interfaz DANTE a USB para videoconferencia ANIUSB-MATRIX Cantidad: 2 unidades ·      La interfaz de red de audio debe contar con la capacidad para conecta hasta 4 canales Dante y 1 salida analógica al sistema de audio y videoconferencia de una sala a través de una conexión USB. ·      El mezclador de matriz interno debe ofrecer enrutamiento flexible con capacidad de enrutar cualquier entrada a cualquier salida. ·      La interfaz debe funcionar sobre POE. ·      La interfaz debe contar con entrada análoga 1 Mic/Line/Aux. ·      La interfaz debe contar con dos salidas en tecnología Dante. ·      La interfaz debe utilizar conector Ethernet RJ45   Sistemas inalámbricos receptores de 4 canales Cantidad: 2 unidades ·      Similar o superior a Shure SHSLXD4Q+G57 ·      Canales requeridos: 4 canales (cuádruple) en una sola unidad de rack. ·      Banda de frecuencia requerida: G57 (470–608 MHz). ·      Alcance operativo requerido: Hasta 328 pies (100 mts) línea de visión. ·      Calidad de audio requerida: audio digital de 24 bits/48 kHz con un rango dinámico de 118 dB. ·      Latencia requerida: 3,2 ms. ·      Salida de audio requerida: 4x XLR, 4x TRS de 1/4" (balanceada). ·      Conectividad de red requerida: 2 puertos RJ45 para control Dante o Ethernet. ·      Debe permitir cascada de RF para conectar dos unidades SLXD4Q+ y operar 8 canales en un par de antenas. ·      Debe permitir la suma de audio adaptando la salida del receptor a los canales disponibles del mezclador. ·      Ancho de banda de sintonización requerido: 138 MHz. ·      Sensibilidad requerida: RF de -97 dBm a 10⁻⁵ BER. ·      Rechazo de imagen requerido: >85dB (típico). ·      Respuesta de frecuencia de audio requerida: 20Hz-20KHz(+1-2dB). ·      Cifrado requerido: AES-256 ·      Alimentación de 15 V CC a 0,9 A (sin Dante). ·       Debe incluir reducción de retroalimentación digital (DFR) integrada para emparejar fácilmente con transmisores mediante sincronización por infrarrojos.   Transmisores de mano (micrófonos) Cantidad: 8 unidades ·      Similar o superior al Shure SLXD2SM58 ·      Debe ofrecer audio digital transparente de 24 bits ·      Debe poseer un rango de frecuencia extendido de 20 Hz a 20 kHz ·      Debe poseer rango dinámico de 120 dB ·      Rango de operación requerido: mínimo 100 m (300 pies) ·      Ancho de banda de sintonización requerido: 44 MHz según la región ·      Canales requeridos: 32 canales disponibles por rango de frecuencia según la región ·      Compatibilidad requerida: Hasta 10 sistemas por banda de TV de 6MHz; 12 sistemas por banda de 8 MHz ·      Debe ser capaz de realizar el emparejamiento fácil de transmisores y receptores mediante escaneo y sincronización por infrarrojos ·      Tiempo de uso: Hasta 8 horas con 2 pilas AA.   Dos juegos de cables de antena de 50 pies (15 mts) Cantidad: 2 unidades ·      Similar o superior al Shure UA850 ·      Capacidad de uso por debajo de 1 GHz ·      Es un cable tipo RG8X/U, con conectores BNC a BNC     Antenas de pared Cantidad: 2 unidad ·      Similar o  superior  al Shure SHUA864US ·      Deben ser antenas tipo dipolo de media onda con rendimiento de banda ancha ·      Deben poseer conector BNC ·      Impedancia requerida: 50 ohmios ·      Deben ofrecer diseño de perfil bajo con opción de montaje en pared o techo y en superficie metálica ·      Deben ofrecer rangos de 470 a 698 MHz, para la recepción de radiofrecuencia de micrófonos inalámbricos ·      Deben disponer indicadores LED para ajustes de ganancia e interruptor de ganancia de cuatro posiciones   UPS de respaldo 1000VA Cantidad: 1 unidad ·      Similar o superior al MDUPSS1000R ·      Debe ser para Rack y debe ocupar un RU ·      Debe tener una capacidad de energía de respaldo de 1000VA ·      La Forma de onda de salida debe ser onda sinusoidal simulada ·      Debe tener un tiempo de transferencia de 8 ms ·      Debe tener regulación automática de voltaje ·      Debe disponer de desconexión de carga no crítica ·      Debe tener protección contra sobretensiones y filtrado EMI ·      Debe disponer de indicadores LED de estado ·      Debe tener la capacidad de reemplazar el paquete de baterías a través del panel frontal ·      Deben contar con control IP para web. ·      Debe incluir un protector de voltaje de 9 entradas   Mezcladora de video 4 entradas Cantidad: 1 unidad ·      Similar o  superior  a Roland V-1HD. ·      Debe contar con conmutador de vídeo HDMI ·      Entrada/Salida de vídeo requeridas: 4 entradas HDMI, 1 salida de programa HDMI, 1 salida de vista previa HDMI (multivista). Todas las entradas deben coincidir con el formato de salida seleccionado. ·      Procesamiento de vídeo requerido: 4:2:2 (Y/Pb/Pr), 8 bits. ·      Resolución y formatos requeridos: 1080p/1080i/720p.  ·      Mezclador de audio requerido: 12 canales, 24 bits/48 kHz, incluye entrada/salida RCA y una entrada de micrófono de 1/8". ·      Debe permitir efectos de transición integrados (MEZCLA, CORTE, BARRIDO) y efectos de composición (Imagen dentro de imagen, Clave de croma/luminancia). ·      Debe poseer control Fader en forma de T, botones transformadores y control desde PC/iPad mediante USB. ·      Debe poseer control por software mediante la aplicación V-1HD RCS para Mac, PC y iPad ·      Debe incluir monitor con salida HDMI, 22 pulgadas ·      Debe incluir dispositivo capturador de video HDMI a USB   Controlador tipo joystick para cámara PTZ  Cantidad: 1 unidad ·      Debe incluir controles PTZ panorámica, inclinación, zoom y bloqueo ·      Debe tener comunicación NDI|HX, IP y serie ·      Debe poder controlar 4 grupos de 7 cámaras cada uno. ·      Debe soportar VISCA/VISCA sobre IP/Pelco P y D, ONVIF y VISCA ·      Debe tener al menos 9 preajustes rápidos, 4 súper rápidos y 255 preajustes en total. ·      Debe tener pantalla LCD grande con decodificador y salida HDMI. ·      Debe ser compatible con Power-over-Ethernet (PoE) ·      Debe soportar control simultáneo de cámaras multimarca ·      Debe permitir importar/exportar ajustes mediante IP o USB ·      Debe incluir fuente de alimentación de 12 V CC ·      Debe incluir adaptador de corriente y cable RS-232C de 2,4 metros.   Pantallas para proyección de 78 x 139", diagonal 159” Cantidad: 3 unidades ·      Debe ser pantalla tipo manual, con tela blanca mate, con rodamientos de bolas de acero lubricados para funcionamiento suave, se debe activar mediante un cordón, con acabado blanco mate, proyección frontal, carcasa color blanco y con CSR de retorno controlado ·      Debe ser para montaje en pared o techo / Sin tensión ·      Debe tener formato HDTV de 159" en diagonal ·      Dimensiones requeridas: 78x139 pulgadas ·      Relación de aspecto requerida: 16:9   Rollo 304m cable blindado, CAT-6a Video sobre IP, 23-4P Cantidad: 1 unidad ·      Similar o superior al Liberty 24-4P-L6ASH-BLU ·      Debe tener conductores de cobre desnudo recocido sólido ·      Debe tener aislamiento de polietileno de alta densidad ·      Debe tener 4 pares trenzados en diferentes torsiones y cableados ·      Debe tener protección general de aluminio/polietileno con drenaje ·      Debe tener revestimiento de PVC ignífugo ·      Debe ser TIA/EIA-568-C Categoría 6A ·      Debe cumplir con las normas NEC CMR, CEC CMR FT4 y RoHS.   Conectores RJ45 blindados para CAT-6ª Cantidad: 50 unidades ·      Similar o superior a Liberty RJ45-STP-L6A ·      Deben ser conectores RJ45 F/UTP de categoría 6A con 5 barras de carga adicionales,   Piezas precortadas de cinta de cobre y tubo termorretráctil. Cantidad: 25 unidades ·      Deben ser compatible con cables de hasta 7,6 mm de diámetro. ·      Se deben utilizar herramientas de crimpado RJ45 estándar.   Cables HDMI moldeados certificados 4K, 0.6m Halo HC00.6m Cantidad: 5 unidades ·      Ancho de banda requerido: 18,0 Gbps para admitir 4K60 4:4:4 ·      Compatibles con aplicaciones e instalaciones 3D, 4K y Deep Color ·      Deben tener doble blindaje. Un blindaje de lámina de cobertura total y un blindaje de trenza de doble tejido de cobertura del 65 %.

 

2.2 Otras consideraciones

 

• Programación, configuración, instalación y puesta en marcha:

 

• La solución debe ser instalada, configurada y programada en su totalidad.
• La solución debe quedar operativamente funcional y en su totalidad.
• Se deben hacer las pruebas funcionales y operativas.
• La solución debe incluir la inducción y capacitación inicial en procedimientos de uso para el personal que el ATIC indique, de al menos 2 horas para al menos 4 personas.
• El contratista deberá entregar la documentación con una guía de pasos de instalación física, configuración de hardware/software (incluyendo imágenes anotadas y parámetros clave), pruebas de funcionamiento y archivos de configuración exportables. La documentación debe estar en formato editable y PDF, con evidencia fotográfica de las conexiones y configuraciones finales.

 

• Entrega y validación: Se debe incluir listado detallado de equipos (modelos, números de serie), credenciales de acceso, diagramas de conexión y validación de conformidad y acompañamiento del área de soporte y mantenimiento de ATIC.

 

• Todas las especificaciones técnicas, de configuración y de calidad sobre los equipos, accesorios y software solicitados en este documento son los mínimos requeridos. El oferente puede ampliar especificaciones o configuraciones que excedan los requerimientos mínimos. Dichas mejoras deben ser aplicadas a la totalidad de los equipos y accesorios cotizados, manteniendo la homogeneidad de la tecnología de los equipos ofrecidos, condición que es requisito esencial para la adjudicación y su aceptación.
• Tiempo de respuesta para servicios de soporte asociados a la garantía de los equipos:
• Durante el periodo de garantía, el tiempo de respuesta no podrá ser superior a 24 horas naturales.
• Las reparaciones simples, una vez realizado el reporte, deberán realizarse en las instalaciones del Conare.
• En caso de que las reparaciones requieran el traslado del equipo al taller del contratista, el contratista debe suministrar, en calidad de préstamo y sin costo adicional para el Conare, un equipo que cumpla con las funciones del equipo que se encuentra en reparación. Lo anterior con el fin de no afectar la prestación de los servicios asociados. En estos casos, el tiempo de respuesta para devolver el equipo debidamente reparado no podrá exceder las 72 horas naturales.
• Bajo este último supuesto, el contratista deberá facilitar un equipo con las mismas especificaciones o especificaciones similares, mientras se lleva a cabo la reparación.
• En caso de que el equipo no tenga opción de reparación, el contratista debe hacer entrega de un equipo nuevo que cumpla con las mismas especificaciones solicitadas en el pliego de condiciones de la contratación en sustitución permanente del equipo dañado.

1. CONDICIONES GENERALES

1.1. El Consejo Nacional de Rectores (Conare) recibirá ofertas de manera electrónica, por medio de la plataforma SICOP, para la compra de un sistema digital para el control de medios audiovisuales del auditorio de CONARE, el cual constituye la segunda etapa de modernización y actualización de la solución de audio y video del Auditorio.

1.2. La oferta debe estar debidamente firmada por la persona facultada para ello.

1.3. El oferente debe encontrarse al día en los pagos correspondiente a las cuotas obrero-patronales con la Caja Costarricense de Seguro Social, el Fondo de Desarrollo Social Asignaciones Familiares (Fodesaf) e impuestos ante la Dirección General de la Tributación Directa. La Administración realizará las verificaciones correspondientes.

1.4. La administración asume que el oferente al estar registrado como proveedor de bienes, servicios y obras en el SICOP, mantiene vigente las declaraciones juradas previstas en el artículo 18 y 29 de la Ley General de Contratación Pública tanto para oferentes como para subcontratistas, por lo tanto, deberá indicar en su oferta que la información contenida en las declaraciones juradas se mantiene invariable.

1.5. Para esta contratación no se están solicitando documentos que puedan catalogarse como información sensible, por lo que se les solicita a los oferentes no registrar en SICOP la oferta como confidencial. En el caso que un oferente considere que la información aportada es de carácter confidencial, deberá indicarlo en el sistema digital unificado con sus motivos y sustento jurídico con la finalidad de cumplir lo preceptuado en el artículo 15 de la Ley General de Contratación Pública. Dentro de los cinco días hábiles siguientes a la advertencia de confidencialidad, mediante acto motivado, la Administración señalará si procede o no la declaratoria de confidencialidad y, en caso de que así proceda, realizará un resumen del contenido de los documentos sin revelar los aspectos confidenciales e indicará por cuánto plazo ha de mantenerse esta. Durante el lapso de los cinco días antes señalado, la información se tendrá como confidencial.

4. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS

Con las ofertas admisibles para una eventual adjudicación, se procederá a realizar la calificación de cada oferta, bajo la siguiente metodología de evaluación:

Ítem	Descripción del factor	Puntaje
1	Precio	100
		100

A continuación, se describe cada uno de los factores y la forma de evaluación.

4.1 Precio
El precio a evaluar será el precio total de la solución ofertada, según lo solicitado en el punto 3.1. El oferente que presente el menor precio se le denominará oferta base y obtendrá el puntaje máximo, para las restantes ofertas se aplicará la siguiente fórmula:

FP= (Pmin/Px) x 100

Dónde:
FP= Puntaje obtenido por la empresa para el factor precio
Pmin= Precio total de la oferta con el monto total más bajo.
Px= Precio total ofrecido por la oferta en evaluación.

5. SOBRE EL ADJUDICATARIO Y EL CONTRATISTA

5.1. La Administración realizará el estudio formal y técnico, evaluación de ofertas y razonabilidad de precio, para una eventual adjudicación. El Conare se reserva el derecho de verificar la veracidad y autenticidad de la información contenida en la oferta. Como consecuencia de lo anterior, de llegarse a determinar la existencia de información falsa descalificará al oferente.

5.2. La Administración utilizará la estimación presupuestaria para determinar la razonabilidad del precio. El rango de tolerancia definido por la Administración para la razonabilidad del precio es de +/- 15% considerando un precio estimado de ¢35.000.000,00.
5.3. Se adjudicará a la oferta con el puntaje más alto de acuerdo con la metodología de evaluación aplicada. En caso de empate, se otorgará la puntuación adicional establecida en el artículo 97 del Reglamento a la Ley de Contratación Pública a la empresa que demuestre ser una PYME de acuerdo con el servicio ofrecido. De persistir el empate se convocará a las partes para decidir la adjudicación mediante la suerte y se levantará un acta al respecto.

5.4. La Administración se reserva el derecho de adjudicar de acuerdo con la disponibilidad presupuestaria, así como declarar infructuosa la contratación si se considera que ninguna oferta conviene a sus intereses o desierta con fundamento en el interés público. También se reserva para su aplicación al momento de la adjudicación las facultades contenidas en el artículo 104 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, en tanto la oferta favorecida se ajuste al contenido presupuestario.

5.5. El adjudicatario debe presentar copia de la constancia de la póliza de riesgos laborales y del último pago para acreditar su vigencia. La póliza debe cubrir a los trabajadores asignados a esta contratación, por cualquier daño, lesión o muerte, durante la prestación del servicio contratado. En caso de actualización o renovación de la póliza, se debe presentar al administrador del contrato la copia de esta inmediatamente se renueve. Las pólizas deberán mantenerse vigentes durante la prestación del servicio.

 

5.6. De conformidad con la Ley General de Salud y el Reglamento para Autorizaciones y Permisos Sanitarios de Funcionamiento otorgados por el Ministerio de Salud, el oferente debe presentar copia del respectivo permiso el cual deberá estar vigente durante la ejecución del contrato.

5.7. Patente municipal. De conformidad con el artículo 88 del Código Municipal, el adjudicatario deberá contar con la licencia municipal (patente) atinente y relacionada con el objeto contractual, así como también encontrarse al vigente y al día con el pago de este tributo, debe aportar la documentación correspondiente. La suspensión, inhabilitación por parte del gobierno municipal o mora que detecte esta administración, implicará la insubsistencia de dicha adjudicación o bien será motivo de resolución contractual previo debido proceso en fase de ejecución.
5.8. El adjudicatario que no comparezca dentro de los tres días hábiles siguientes a la firmeza del acto de adjudicación se procederá a adjudicar al segundo mejor posicionado con su oferta económica y así sucesivamente.

5.9. Insubsistencia de la contratación. Se entenderá por insubsistente la contratación con las causales indicadas en el artículo 52 de la Ley General de Contratación Pública, para ello la administración podrá optar por las ofertas subsiguientes para una eventual readjudicación mediante resolución motivada.

5.10. La notificación del contrato a través de la plataforma SICOP, significará el inicio del plazo de ejecución de la contratación. La entrega de los equipos y servicio solicitado debe realizase en el edificio del Consejo Nacional de Rectores, Pavas, edificio "Franklin Chang Díaz", 1 km al Norte de la Embajada Americana, Pavas, 6 Urbanización La Geroma (antiguo edificio de oficinas AID), previa coordinación con el ATIC.

 

5.11. El contratista se sujetará a las disposiciones contempladas en los artículos 12, 14, 43, 101, 106, 113, 115 siguientes y concordantes de la Ley General de Contratación Pública, y en los artículos 273, 274, 275 del Reglamento, y demás normativas que rige la materia de Contratación Pública.

5.12. El contratista estará obligado a cumplir, plenamente, con todas las condiciones y especificaciones del pliego de condiciones y sus adendas, lo ofrecido en su oferta como en las demás manifestaciones documentadas que consten en el expediente de concurso, aceptado en la formalización o durante la ejecución del contrato. Debe realizar la totalidad del servicio a su entera responsabilidad. No podrá abandonar, subcontratar, retrasar o suspender injustificadamente la ejecución del contrato.

5.13. La unidad encargada de la recepción a conformidad será el usuario solicitante en este caso el Director del Área de Tecnologías de Información y Comunicación (ATIC) por medio de un Vº Bº en la factura o el acta respectiva. El administrador del contrato tendrá dentro de sus responsabilidades el seguimiento al cumplimiento de la póliza, cargas sociales del contratista durante la vigencia del contrato, y supervisión del cumplimiento de las demás clausulas estipuladas en este pliego de condiciones. El contratista estará obligado a ofrecerle todas las facilidades necesarias para el ejercicio de la fiscalización que estás mantendrán durante la ejecución del contrato.

5.14. Forma de pago. El contratista entregará el servicio el cual tendrá un recibido a conformidad que puede ser un visto bueno en el sistema de cuentas por pagar, un oficio, o acta de recepción definitiva, todo de acuerdo con los términos de este pliego de condiciones. Una vez recibido a conformidad, el contratista enviará la factura con el comprobante de recibido a conformidad al correo facturaelectronica@conare.ac.cr; a su vez el contratista deberá solicitar acuse de recibido de los archivos de factura electrónica (PDF y archivos XML) a este mismo correo, caso omiso, el Conare no se hará responsable por errores en el ingreso de la documentación. Toda factura electrónica deberá desglosar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de un 2% sobre el precio del servicio, además debe indicar el número de la contratación. En aquellos casos que aplique un porcentaje menor por ley, deberá indicarlo en la descripción de la factura.
5.15. El pago se hará efectivo en un plazo máximo de quince días hábiles después de recibida a satisfacción la factura. El trámite de pago quedará suspendido si el contratista no presenta la recepción a conformidad. De cada pago se retendrá el 2% correspondiente a la retención de renta que podrá ser utilizado por el contratista como un crédito fiscal en su próxima declaración de renta.

5.16. Presupuesto detallado. El adjudicatario debe presentar el presupuesto detallado de conformidad con el artículo 103 del Reglamento a la Ley de Contratación Pública, debe contener al menos los elementos que se detallan en la siguiente tabla:

Concepto	Valor Absoluto	Valor Porcentual	Índice de Reajuste	Emisor
Costos Directos
Insumos (materiales)
Insumos (equipos y herramientas)
Mano de obra: salarios
Mano de obra: cargas sociales
Subcontratos (cuando aplique)
Costos Indirectos
Insumos
Mano de obra
Imprevistos			*Imprevistos y utilidad no se reajustan.
Utilidad
Total		100%*

*El porcentaje correspondiente al IVA no forma parte del desglose porcentual del precio.
**Es de carácter obligatorio que la suma de las cargas sociales represente el porcentaje de aporte mínimo vigente y establecido por la Caja Costarricense de Seguro Social, mismo que se calculará sobre el monto que sumen los salarios.
De conformidad con lo establecido en el artículo 13 del Reglamento de Reajuste de Precios en Contratos de Obra Pública y Revisión de Precios en Contratos de Bienes y Servicios N°44937-H-MICITT-MIDEPLAN, el adjudicatario deberá indicar en el presupuesto detallado la vinculación de los índices de precios aportados en su oferta, asociándolo a cada uno de los costos directos e indirectos de dicho presupuesto.
El adjudicatario debe utilizar en primer lugar los índices específicos, y en segundo lugar, cuando no exista un índice de precios específico oficial propondrá uno similar con la justificación técnica correspondiente a dicha decisión.
El adjudicatario debe presentar una declaración jurada que acredite la veracidad y pertinencia de la información aportada en el presupuesto detallado sobre los índices de precios a utilizar y las fuentes oficiales, indicando al menos los aspectos regulados en los artículos 9 y/o 12 del Reglamento.
Una vez verificada la información, la Proveeduría emitirá la No Objeción a la pertinencia de los índices de precios mediante resolución de acto motivado.
5.17. Revisiones de precio. Con la estructura del precio planteada en la oferta y la información del presupuesto detallado, se aplicará la siguiente fórmula según lo dispuesto en el artículo 51 del Reglamento de reajuste de precios en los contratos de obra pública y revisión de precios en contratos de bienes y servicios, Decreto Ejecutivo N° 44937-H-MICITT-MIDEPLAN:
Fórmula matemática para contratos de bienes y servicios

 

 

 

En donde,
Rpc: Representa el monto de la revisión del precio unitario contractual para cada línea o renglón de pago
en un mes calendario específico, conforme a la moneda ofertada.
PC: Representa el monto del precio unitario contractual de la línea o del renglón de pago.

 

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos directos de mano de obra, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de mano de obra directa. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos directos de insumos, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de los insumos directos. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

 

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos por subcontrataciones, multiplicada por la variación del índice general (IPG), y en su ausencia, siempre y cuando se demuestre que no existe un índice de precio general estrechamente vinculado con la variación de los costos que desea medir para la subcontratación, se podrá utilizar el Índice de Precios al Consumidor (IPC). Dicha variación se obtiene de dividir el valor del IPG, o IPC según corresponda, de un mes calendario específico entre el valor del IPG, o IPC según corresponda, del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos indirectos de mano de obra, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de mano de obra indirecta. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos indirectos de insumos, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de los insumos indirectos. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.
El Conare cuenta con un plazo de 20 días hábiles para resolver acerca de los cobros presentados por concepto de revisiones de precios, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud mediante el módulo correspondiente en el SICOP.
Todo lo relacionado en materia de revisiones de precios se regirá de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento para el reajuste de precios en los contratos de obra pública y revisión de precios en los contratos de bienes y servicios N°44937-H-MICITT-MIDEPLAN.
5.18. Se considerará incumplimiento grave a las obligaciones contractuales y contrario al interés público el suspender el pago de los seguros sociales y cualquier otra acción u omisión similar que origine para el contratista un enriquecimiento ilícito o el evadir el correcto, completo y oportuno cumplimiento de las obligaciones señaladas por las leyes de seguridad social del país, especialmente del régimen de la Caja Costarricense de Seguro Social. Al constatar el Conare estas circunstancias, ya sea de oficio o a solicitud de parte interesada, se procederá a realizar un máximo de una prevención durante toda la vigencia del contrato para que el contratista formalice una solución de su situación de morosidad. De presentarse más situaciones de morosidad se procederá a resolver unilateralmente el contrato dándolo por terminado sin perjuicio de cualquier otra acción legal que procediere contra la contratista según el caso lo amerite.

5.19. Es obligación ineludible del contratista ceñirse estrictamente a las exigencias del pliego de condiciones y a los términos de su oferta. Consecuentemente, el incumplimiento de cualquiera de las cláusulas contempladas en este contrato dará lugar a la rescisión de este si la Administración lo estima pertinente, sin perjuicio de accionar en la vía jurisdiccional el resarcimiento de daños y perjuicios ocasionados al Conare en virtud de los presuntos incumplimientos.
5.20. Si existiera por parte del contratista, defectos en la calidad del servicio contratado de acuerdo con lo descrito en este pliego de condiciones, en todo o en parte, el Conare procederá según se indica a continuación, en el caso de las faltas graves y Muy graves, se realizará el debido proceso:
Faltas Leves
a) Asignar nuevo personal técnico o sustituirlo sin autorización previa del administrador del contrato.
b) No ejecutar las recomendaciones realizadas por el administrador del contrato.
c) Presentarse sin los insumos necesarios para la instalación y/o configuración del equipo.
d) Otros que el administrador considere que se ha incurrido en incumplimiento de las cláusulas de este pliego. En este caso deberá señalar expresamente cuáles.

En caso de detectar una falta leve, se le notificará al contratista para que proceda de inmediato a corregir la falta.

Faltas Graves
a) Daño de los activos pertenecientes a la Institución o a la infraestructura, por cualquier acción dolosa o culposa del personal del contratista. El monto de la multa será el costo de reparación del activo o reposición.
b) Entrega incompleta o defectuosa de componentes de los equipos. El monto de la multa será el costo de dicha parte faltante o defectuosa en el equipo, así como los costos asociados a su instalación o configuración para su correcto funcionamiento.
c) Reincidencia o no atención de una falta leve. Se le enviará al contratista un oficio de amonestación. Si durante la ejecución contractual, el contratista recibe dos oficios de amonestación, la Administración podrá, previo debido proceso, resolver el contrato por el deterioro en la calidad del servicio.
d) Entrega tardía de los equipos del sistema digital. Se sancionará con una inhabilitación simple según lo estipulado en el del inciso i) artículo 119 de la LGCP.
e) Nula o tardía respuesta ante la ejecución de la garantía comercial. Se sancionará con una inhabilitación simple según lo estipulado en el del inciso i) artículo 119 de la LGCP.

Muy Graves

Cualquier incumplimiento al contrato que conlleve la posibilidad de daños o pérdida material y/o humana a la Administración, se entiende cualquiera de los siguientes incumplimientos será causal de resolución contractual, sin perjuicio del cobro de daños y perjuicios en vía judicial:

a) Efectuar o permitir acciones que pongan en riesgo la salud de las personas o el ambiente que contravengan lo expuesto en la legislación nacional vigente o el cartel de licitación.
b) Si se comprueba que, durante la ejecución contractual, la subcontratación manifestada supera el porcentaje definido en este pliego de condiciones
c) El abandono del servicio sin causa de justificación.
d) Detectar que el contratista no tiene debidamente asegurado al personal a través de CCSS y/o la póliza de riesgos del trabajador.

5.21. La Proveeduría previo al procedimiento sancionatorio, realizará las investigaciones necesarias y reuniones previas con las partes, con el fin de orientar la ejecución de este contrato, por lo cual se reserva la potestad de conciliar con el contratista.

5.22. Para los efectos de este aparte, únicamente se considerará atraso justificado, circunstancias no imputables al contratista, originadas por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de la propia Administración, debidamente demostradas por escrito ante la Proveeduría y la Unidad Administrativa responsable, de acuerdo con los términos ofertados.

5.23. De acuerdo con el artículo 117 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública podrá, sin perjuicio de las demás acciones administrativas en caso de incumplimiento total por parte del contratista, resolver el contrato sin perjuicio de otras responsabilidades administrativas y civiles que se deriven de dicho incumplimiento.

5.24. Resolución de controversias: Si durante la ejecución de un contrato surgen una o varias controversias no susceptibles de solución por negociación directa entre las partes, dicha controversia podrá ser sometida a un comité de expertos sin que la ejecución del contrato se vea suspendida, según lo prevé la Ley General de Contratación Pública (Art. 117).

5.25. Cualquier circunstancia no prevista en este pliego de condiciones, se resolverá de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Contratación Pública y normativa conexa.