2026PX-000016-0021700001 · SICOP 20260903409
RENOVACIÓN DE LICENCIA IDEA PARA LA AUDITORÍA INTERNA
Municipalidad de Heredia
Municipalidad de Heredia ya adjudicó esta compra con un presupuesto de ₡1,0 millones y quedó en firme el 07/10/2026. Se recibieron 1 oferta de 1 empresa.
Ya hay ganador. Esta ficha sirve para conocer precios y competidores de cara a la próxima.
₡1,0 millones
Ofertas recibidas
1
de 1 empresa
Oferta más baja
—
Quién ganóen firme 07/10/2026
- Caseware Latinoamerica$1 560,03
Informe de recomendación de Stephanie Rodriguez Camacho, 06/10/2026
Fechas clave
- Se publicó25/09/2026 16:36 · hace 16 días
- Límite para 28/09/2026 23:59 · hace 13 días
- Cierre de ofertas02/10/2026 09:00 · hace 9 días
- de ofertas02/10/2026 09:00 · hace 9 días
- publicado07/10/2026 11:11 · hace 4 días
- Adjudicación 07/10/2026 11:11 · hace 4 días
Contexto
- Municipalidad de Heredia adjudicó ₡4 932,4 millones en 246 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra1 línea
- Mantenimiento y Renovacion de Licencia de Software1 · ₡1 000 000,001₡1 000 000,00
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- ₡850 000 – ₡1,0 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
Lo que exige el cartel
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 20 días naturales
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : permitido
- : no
- : no
- Pago por adelantado: no
- : solo por precio — gana la oferta más barata que cumpla los requisitos
Ordenadas de la más barata a la más cara según la conversión a dólares de SICOP. Toque una oferta para ver el detalle.
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | MENOR PRECIOmáx. 100 | Totalde 100 |
|---|---|---|
| Caseware LatinoamericaGanó | 100 | 100 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Anuncio oficial de la adjudicación
RESOLUCIÓN MH-DF-PRMH-0348-2026 ACTO DE ADJUDICACIÓN PROCEDIMIENTO POR EXCEPCIÓN Nº 2026PX-000016-0021700001 SICOP / 2026PX-000016-01 SIAM “RENOVACIÓN DE LICENCIA IDEA PARA LA AUDITORÍA INTERNA” RESULTANDO PRIMERO: Que la Municipalidad de Heredia promovió el procedimiento por excepción 2026PX-000016-0021700001 en el Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP), cuyo ítem por contratar corresponden a: PARTIDA LÍNEA CANTIDAD DESCRIPCIÓN 1 1 1 Licenciamiento anual IDEA para la Auditoría Interna SEGUNDO: Que al ser las nueve horas siete minutos del dos de octubre de dos mil veintiséis se realizó la apertura de las ofertas; en la cual, se recibió la siguiente propuesta: PARTIDA OFERTA N° CÉDULA FÍSICA / JURÍDICA 1 CASEWARE LATINOAMERICA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA 3-102-731725 TERCERO: Que el pliego de condiciones dispone que el plazo para emitir el presente acto es de diez días hábiles a partir de la apertura de las ofertas. CUARTO: Que el dos de octubre de dos mil veintiséis se solicitaron los criterios técnico y legal de la oferta; para lo cual, se concedió un plazo máximo de dos días. QUINTO: Que el dos de octubre de dos mil veintiséis fue rendido en tiempo y forma el criterio técnico. SEXTO: Que el seis de octubre de dos mil veintiséis fue rendido en tiempo y forma el criterio legal sobre la oferta realizado por parte de la persona funcionaria de la Sección de Proveeduría. SÉTIMO: Que en el presente procedimiento no hubo descalificación de ofertas al cumplirse cabalmente los requisitos técnicos y legales por parte de la oferente. OCTAVO: Que el presente acto tiene por objeto motivar el resultado de la valoración efectuada y poner en conocimiento la resolución final del procedimiento de contratación pública. CONSIDERANDO I. FUNDAMENTO LEGAL. Los artículos 51 de la “Ley General de Contratación Pública”, N° 9986, y 139 del “Reglamento a la Ley General de Contratación Pública”, Decreto Ejecutivo N° 43808-H, disponen que el acto final del procedimiento de contratación pública consiste en una decisión informada de la decisión tomada, sea en su propio contenido o mediante la referencia de los criterios técnicos y jurídicos previamente emitidos. II. ANÁLISIS TÉCNICO. De acuerdo con el criterio técnico rendido por la Unidad Solicitante, secuencia SICOP N° 2018231, se concluyó que la oferta cumple con las especificaciones técnicas previstas en el pliego de condiciones: “(…) Una vez efectuado el análisis técnico de la oferta presentada por Caseware Latinoamérica S.R.L., se determina que la propuesta cumple técnicamente con la totalidad de los requisitos funcionales y de ejecución contractual establecidos para el procedimiento 2026PX-000016-0021700001 "Renovación de Licencia IDEA para la Auditoría Interna de la Municipalidad de Heredia". La documentación aportada acredita la condición de distribuidor autorizado exclusivo para Costa Rica, incorpora declaración jurada actualizada, acepta las condiciones contractuales requeridas y demuestra que la herramienta ofertada satisface e incluso supera las funcionalidades mínimas exigidas por la Administración. Por lo anterior, desde el punto de vista técnico se recomienda declarar la oferta como ELEGIBLE y ADMISIBLE TÉCNICAMENTE, quedando sujeta únicamente a la verificación administrativa y legal correspondiente por parte de la Sección de Proveeduría. (…)” III. ANÁLISIS LEGAL. Que de acuerdo con el criterio legal sobre las ofertas realizado por parte de la persona funcionaria de la Sección de Proveeduría, secuencia SICOP N° 2018234, se concluyó que la oferta presentaba defectos subsanables: PUNTOS POR ANALIZAR OFERTA CASEWARE LATINOAMÉRICA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA PRESENTACIÓN DE LA OFERTA Automático por SICOP VERIFICACIÓN “NOMBRE DEL ELABORADOR DE LA OFERTA” AGUSTÍN DANIEL MADRIGAL FALLAS VERIFICACIÓN “NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL” RAFAEL ANTONIO PALOMO ASCH VERIFICACIÓN “FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL” RAFAEL ANTONIO PALOMO ASCH VIGENCIA DE LA OFERTA No lo indica explícitamente; no obstante, con fundamento en el artículo 48 de la Ley General de Contratación Pública, N° 9986, “(…) su sola presentación se entiende como la manifestación de voluntad de contratar con pleno sometimiento al ordenamiento jurídico, a las condiciones definidas por la Administración y cumplir con las obligaciones de la seguridad social, lo cual deberá mantener durante la ejecución del contrato (…)”. FORMA DE PAGO Caseware Latinoamérica S.R.L. acepta el pago total contra la recepción del licenciamiento a satisfacción de la Municipalidad de Heredia DESGLOSE DEL PRECIO Y ESTRUCTURA Sí aporta. Documento adjunto: Oferta 2026PX-000016-0021700001_Municipalidad de Heredia_VF.pdf PRECIO CONFORME A LO OFERTADO Precio ofertado: [USD] 1.560,02 Precio sin impuestos TC 462,29 [CRC] Estimación: 1.000.000 [CRC] PLAZO DE ENTREGA Caseware Latinoamérica S.R.L., garantiza un plazo de entrega de 5 días naturales. CONSULTA CCSS SEGÚN SICOP AL DIA DE LA APERTURA Estado en la C.C.S.S.: Normal (Al día) Fecha/hora de consulta: 02/10/2026 09:05 CONSULTA FODESAF SEGÚN SICOP AL DIA DE LA APERTURA Estado en FODESAF.: Al día Fecha/hora de consulta: 02/10/2026 09:05 CONSULTA IMPUESTO A PERSONAS JURÍDICAS SEGÚN SICOP AL DIA DE LA APERTURA Estado del impuesto a personas jurídicas: No Moroso (Al día) Fecha/hora de consulta: 02/10/2026 09:05 SITUACIÓN TRIBUTARIA SITUACIÓN SANCIÓN SICOP REQUISITO DE ADMISIBILIDAD No aplica LICENCIA COMERCIAL Sí aporta Documento adjunto: PATENTE CASEWARE LATINOAMERIA S.R.L.pdf PERMISO DE FUNCIONAMIENTO SANITARIO Sí aporta Documento adjunto: Permiso de funcionamiento CWLA.pdf DECLARACIONES JURADAS / BENEFICIARIOS FINAL Consta en la información de SICOP Documento adjunto: CWLA-2024-0086 Declaración jurada_vf.pdf Documento adjunto: SER-CASEWARE LATIONAMÉRICA S.R.L. 3-102-731725 BRIAN SCOTT.pdf CLAUSULA HOSTIGAMIENTO SEXUAL Sí aporta Documento adjunto: Declaración Jurada Cláusula Hostigamiento Sexual_VF.pdf NOTIFICACIONES AGUSTÍN DANIEL MADRIGAL FALLAS IV. RESULTADO DE LOS CRITERIOS. Con fundamento en los criterios técnico y legal, la oferta cumple con los requisitos técnicos y mínimos legales para contratar con la Administración Pública; por lo que, resulta apta para ser sometida al sistema de evaluación previsto en el pliego de condiciones. V. SISTEMA DE EVALUACIÓN. Por tratarse de un procedimiento por excepción, el procedimiento no está sujeto a un sistema de evaluación para seleccionar la oferta ganadora. POR TANTO De conformidad con lo establecido en el artículo 12 inciso a) del “Reglamento del Sistema para la Adquisición de Bienes y Servicios de la Municipalidad de Heredia”, que en lo que interesa indica: “Artículo 12.—Adjudicación. La Proveeduría, Alcaldía y Concejo Municipal adjudicarán los procesos de contratación, sea obra pública o bienes y servicios, según los siguientes montos: a. Proveeduría: Hasta un 2% del monto que adjudica la Alcaldía Municipal (…)” Monto equivalente a ₡17.291.922,58 (diecisiete millones doscientos noventa y un mil novecientos veintidós colones con cincuenta y ocho céntimos), según oficio MH-AMH-DF-002-2026 de fecha cinco de enero de dos mil veintiséis suscrito por el Lic. Adrián Arguedas Vindas, Director Financiero-Administrativo, esta Sección de Proveeduría RESUELVE: 1. Adjudicar el procedimiento por excepción 2026PX-000016-0021700001 denominado “Renovación de licencia IDEA para la Auditoría Interna” a la oferta presentada por CASEWARE LATINOAMERICA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, cédula jurídica tres – uno cero dos – siete tres uno siete dos cinco, por un monto total de $USD 1.560,03 (mil quinientos sesenta dólares con cero tres centavos), equivalente a ₡721.186,26 (setecientos veintiún mil cientos ochenta y seis colones con veintiséis céntimos), conforme al tipo de cambio de ₡462,29 del día dos de octubre de dos mil veintiséis. 2. En atención al artículo 275 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, Decreto Ejecutivo N° 43808-H, al no exceder la adjudicación el monto límite de los procedimientos de licitación menor, que para el año 2026 el umbral corresponde al equivalente o superior a ₡64.559.795 (sesenta y cuatro millones quinientos cincuenta y nueve mil setecientos noventa y cinco colones exactos), la formalización contractual se efectuará mediante la emisión de una orden de compra, instrumento que será utilizado para fase de ejecución y pago. 3. Con fundamento en el artículo 17 del Reglamento sobre el Refrendo de las Contrataciones de la Administración Pública, R-CO-44-2007, el contrato no requiere refrendo interno como requisito de eficacia; toda vez que, no se encuentra dentro de los supuestos para el otorgamiento del refrendo interno, ni contralor. 4. Una vez en firme el acto de adjudicación, la Sección de Proveeduría gestionará la formalización del contrato. Se suscribe el día y la hora indicada en el certificado electrónico. ES TODO.-
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
No aplica
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
- ÍTEM POR CONTRATAR.
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PARTIDA |
LÍNEA |
CANTIDAD |
DESCRIPCIÓN |
PRECIO ANUAL |
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1 |
1 |
1 |
Licenciamiento anual IDEA para la Auditoría Interna. |
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- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
IDEA 12 - Usuario Único Electrónico (13-2) Suscripción anual de IDEA 12 - Usuario Único Electrónico - Incluye un año de soporte técnico y actualizaciones para el periodo comprendido del 2025 al 2026.
La herramienta debe tener como mínimo las siguientes funcionalidades: 1- Importar datos de archivos de computador de diferentes formatos (texto, CVS, ODBC, Excel, PDF, reportes, AS400, SAP) y con ilimitado número de registros; 2- Generar estadísticas de campos numéricos, fecha y hora; 3- Realizar operaciones aritméticas y comprobación de cálculos; 4- Utilizar funciones preconstruidas de análisis financiero y manejo de campos; 5- Extraer y agrupar registros según criterios especificados por el usuario; 6- Identificar registros repetidos y omisiones de secuencia de registros; 7- Comparar, unir y agregar archivos; 8- Utilizar varios tipos de muestreo estadístico; 9- Identificar operaciones sospechosas; 10- Alertas sobre posibles fraudes.
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
- INFORMACIÓN GENERAL DE LA CONTRATACIÓN.
- Número de procedimiento SIAM: Nº 2026PX-000016-01.
- Justificación: La Auditoría Interna requiere la continuidad de la contratación de la herramienta de análisis de datos IDEA (la cual ya ha sido puesta en práctica con éxito en la ejecución de los estudios de auditoría) para que continue coadyuvando en el análisis de datos del sistema de información municipal.
- Procedimiento exceptuado: La Ley General de Contratación Pública, N° 9986, establece en el artículo 3 inciso c) que:
“(…) c) Cuando se determine que existe un proveedor único, lo cual deberá estar precedido tanto de una verificación en el sistema digital unificado, que así lo acredite, como de un estudio de mercado, y de una invitación que debe ser realizada en dicho sistema por el plazo mínimo de tres días hábiles a fin de conocer si existe más de un potencial oferente para proveer el objeto contractual y verificar así la unicidad. De existir más de un eventual proveedor, se deberá realizar el procedimiento correspondiente. Para el uso de esta excepción no se podrán alegar razones de conveniencia, ya que solo es posible utilizarla una vez comprobada la unicidad. No se considerará proveedor único, entre otros, el desarrollo de sistemas de información ni la adquisición de partes de tecnología que se agreguen a una existente, cuando aquella haya cumplido su vida útil. (…)”.
En virtud de lo anterior, este procedimiento de excepción se fundamenta en el estudio de mercado realizado mediante documento de fecha nueve de abril de dos mil veintiséis y la consulta realizada el dieciocho de setiembre de dos mil veintiséis en el Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP) para determinar la unicidad de la empresa Caseware Latinoamerica Sociedad de Responsabilidad Limitada, cédula jurídica tres – uno cero dos – siete tres uno siete dos cinco, la cual venció en fecha veintitrés de setiembre de dos mil veintiséis sin que se recibiera alguna propuesta de un posible segundo proveedor; lo anterior, conforme acto motivado MH-DF-PRMH-0330-2026 de fecha veinticinco de setiembre de dos mil veintiséis.
- Contenido presupuestario: Se encuentra disponible en la requisición N° 19286 por un monto de ₡1.000.000 correspondiente al período económico 2026.
- CONDICIONES GENERALES.
- Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP).
Respecto a la información de la dependencia que tramita el procedimiento y de los funcionarios involucrados se debe observar la información contenida en el SICOP:
- La fecha y hora límite para la presentación de ofertas.
- El porcentaje de la garantía de cumplimiento.
- Indicación de las especies fiscales y demás timbres que deba aportar el oferente.
- Términos de pago.
- Plazo de vigencia de la oferta y plazo de adjudicación.
- Indicación de que se reserva el derecho de adjudicar parcialmente una misma línea o bien parte de un mismo objeto de conformidad con lo establecido en la decisión inicial.
- Modalidad de contratación.
- Precio unitario estimado.
- Gestión de condiciones y declaraciones.
- Condiciones y declaraciones SICOP.
La persona oferente deberá verificar los requerimientos enlistados en el SICOP, específicamente en la sección denominada “Condiciones y Declaraciones”, que solicita requerimientos esenciales que deberán demostrarse mediante documentación idónea, tales como, pero no limitados a:
- Mantener la declaración jurada actualizada en el apartado respectivo en el SICOP. Conforme el artículo 29 de la Ley General de Contratación Pública, deberá rendirse por única vez, previo a la participación del procedimiento, sobre los aspectos enlistados en la normativa, indicarse expresamente en la oferta que la información contenida en la declaración jurada se mantiene invariable. Además, de conformidad con el artículo 33 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, las personas proveedoras y subcontratistas están obligados a mantenerla actualizada la información de la declaración jurada y renovarla cada veinticuatro meses aún y cuando no se presente alguna variación en la información aportada inicialmente.
- Presentar licencia comercial que coincida sustancialmente con el objeto del concurso, de conformidad con el artículo 88 del Código Municipal, junto con el permiso sanitario de funcionamiento. Si una persona física o jurídica no cuenta con licencia por no requerirlo debido a una condición específica o disposición normativa, deberá presentar documento extendido por la municipalidad respectiva que así lo acredite, por corresponder a la instancia competente en esta materia.
- Presentar la cláusula de hostigamiento sexual debidamente firmada.
- Manifestar su compromiso respecto al actuar ético e íntegro de otros sujetos distintos a la administración, según lo previsto en el artículo 24 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.
- Subcontratación.
La persona oferente deberá considerar lo establecido en los artículos 49 de la Ley General de Contratación Pública y 133 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública que establecen que:
“Artículo 133. Subcontratación. El oferente podrá subcontratar hasta en un cincuenta por ciento (50%) del monto adjudicado, lo cual procederá únicamente para la realización de cuestiones especializadas y ello no relevará al contratista de su responsabilidad. (…) Con la oferta se aportará un listado de las empresas subcontratadas. En ese detalle, se indicarán los nombres de todas las personas físicas y jurídicas con las cuales se va a subcontratar, incluyendo su porcentaje de participación en las prestaciones a realizar y se aportará una certificación de los titulares del capital social y de los representantes legales de aquellas.”. (El destacado no es del original).
Por lo que, en caso de que se requiera subcontratar algunos servicios, la oferta deberá indicarlo expresamente y detallar el porcentaje del servicio a subcontratar; así como, el listado de los servicios y empresas subcontratadas.
Se apercibe además que, con fundamento en el artículo 18 de la Ley General de Contratación Pública, el subcontratista deberá estar inscrito en SICOP y cumplir con los requisitos mínimos legales para contratar con la administración pública.
- Precio ofertado.
El precio ofertado debe ser libre de impuestos. La Municipalidad se encuentra exenta del impuesto de ventas en virtud del artículo 8 del Código Municipal y del impuesto al valor agregado según el inciso 2 del artículo 9 de la Ley N°. 9635, Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas.
Se debe considerar lo establecido en el artículo 98 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.
La Municipalidad como agente recaudador, deducirá del monto facturado, el valor correspondiente al impuesto de renta.
Cuando corresponda, el debido trámite de exoneración por realizarse en la plataforma de Hacienda corre por parte del adjudicatario, por lo que la Municipalidad de Heredia solamente firmará los documentos correspondientes y requeridos para realizar ese proceso.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Serán causales para la imposición de una sanción económica por concepto de multa las siguientes: 1. No brindar soporte técnico durante el año de licenciamiento. 2. No efectuar las actualizaciones del software durante el año de licenciamiento. El importe será de un 5% (cinco por ciento) por día de atraso sobre el monto total adjudicado, contados a partir del momento en que se envíe el ticket de soporte, hasta un máximo del 25% (veinticinco por ciento); por lo que, en caso de alcanzar esa cifra se tendrá como incumplimiento grave del contratista y dará lugar al inicio del procedimiento de resolución contractual. La imposición de la sanción requerirá, previamente, el seguimiento del debido proceso establecido en el artículo 47 de la Ley General de Contratación Pública. El cobro de la multa podrá hacerse con cargo a las retenciones de los pagos y los saldos pendientes de pago.
Cláusula penal. El incumplimiento injustificado en el plazo de entrega establecido podrá acarrear una sanción equivalente a un 5% (cinco por ciento) por día de atraso sobre el monto total adjudicado. El importen sobre el monto total adjudicado será hasta un máximo del 25% (veinticinco por ciento); por lo que, en caso de alcanzar esa cifra se tendrá como incumplimiento grave del contratista y dará lugar al inicio del procedimiento de resolución contractual. La imposición de la sanción requerirá, previamente, el seguimiento del debido proceso establecido en el artículo 47 de la Ley General de Contratación Pública. El cobro de la multa podrá hacerse con cargo a las retenciones de los pagos y los saldos pendientes de pago.
Documentos del cartel4
- PLIEGO DE CONDICIONESPDF · 379 KB
- CLÁUSULA HOSTIGAMIENTODOCX · 31 KB
- IVAPDF · 471 KB
- FACTURACIÓNZIP · 33,1 MB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Ana María González González
Tecnología de Información
Grettel Fernández Meza
Auditoría Interna
Yanci Karina Morera Mesén
Tecnologías de Información
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 08/10/2026 09:37. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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