Servicios profesionales para el desarrollo, implementación y mantenimiento del sistema SISAE

1.     Requisitos de admisibilidad:

Para que la oferta sea declarada admisible, es de acatamiento obligatorio cumplir, de manera estricta y comprobable, con los requisitos detallados a continuación. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones constituirá causal de rechazo inmediato y exclusión total de la oferta:

 

• Integralidad de la oferta: la propuesta debe ser presentada de forma integral para el renglón único, incluyendo la totalidad de los cinco (5) ítems (4 desarrolladores Junior y 1 Analista Desarrollador Senior) requeridos.
• Exclusividad del recurso: es obligatorio que cada uno de los cinco (5) ítems sea cubierto por una persona física diferente. Bajo ninguna modalidad contractual (principal, de respaldo, sustituto o cualquier otra) se permitirá que un mismo profesional sea propuesto para más de un ítem.
• Certificaciones de la empresa: la empresa oferente debe tener una de las siguientes certificaciones de calidad: ISO 9001, CMMI al menos tipo CMMI-SVC 0 nivel de Madurez 2,

EFQM al menos tipo Validated by EFQM o bien ISO/IEC 20000-1, y debe presentar la certificación vigente con el ente certificador en la que indique que ostenta dicha condición.

• La empresa debe contar con una plataforma de mesa de ayuda, para dar soporte al recurso asignado por la empresa, para la atención de incidencias y para la generación de tiquetes de atención, registro de incidencias, escalamiento de casos y monitoreo y seguimiento, con personal certificado. En el mercado existen diversas certificaciones sobre gestión de mesas de ayuda, la Universidad no exige una en específico, pero sí requiere que la empresa demuestre que su personal de soporte cuenta con una certificación que valide sus procesos. Sin costo adicional para la UCR.
• La empresa debe asignar un director de proyecto para el seguimiento y evaluación de los desarrolladores asignados sin costo para la UCR, con las siguientes características:
  • Tres o más proyectos en los últimos 3 años de experiencia en la dirección de proyectos.
  • Bachillerato o título superior en Informática y/o computación.
  • Certificado o título: Scrum máster o PMP o Kanban, o con Máster en dirección de proyecto.
  • Experiencia en dirección de proyectos de al menos 2 años de duración.
  • Experiencia en gestión de equipos de alto rendimiento
  • Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (PMBOK) en al menos 3 proyectos.
  • Experiencia en gestión de riesgos y control de calidad indicando al menos 2 proyectos donde ejecuto este rol.
  • Con comunicación efectiva.
• El currículum u hoja de vida que se presente por profesional será el documento base para efectos de evaluación y ejecución del contrato.
• Cualquier sustitución del recurso humano requiere la aprobación previa de la Universidad, garantizando que el reemplazo cuente con calidades iguales o superiores a las del personal sustituido.
  • El personal de reemplazo deberá aprobar obligatoriamente la prueba técnica establecida en este pliego con una nota igual o superior a 7.
  • La empresa adjudicataria debe notificar la propuesta de reemplazo con al menos dos semanas de antelación para la validación de atestados.
  • Los posibles retrasos que el proceso de reemplazo genere en el cronograma del proyecto no serán asumidos en ninguna circunstancia por la Universidad.

 

• Todos los recursos propuestos por el oferente deberán aprobar la prueba técnica definida por la Universidad con una calificación mínima de 7,00. El incumplimiento de esta condición por cualquiera de los recursos propuestos implicará la inadmisibilidad de la oferta para el ítem correspondiente.

 

• Prueba técnica para verificación de admisibilidad: Se aplicará una prueba de conocimiento y experiencia escrita y práctica a cada uno de los ítems, recurso humano, donde se valorará los siguientes aspectos:
  • Se aplicará una prueba de conocimiento y experiencia, escrita y práctica donde se valorará los aspectos indicados en el pliego de condiciones. Esta prueba se considerará aprobada con una nota igual o mayor a 7.
  • Una vez recibidas y evaluadas las subsanaciones, se procederá con la convoctatoria.
  • Únicamente los posibles adjudicatarios que cumplan con todos los requisitos de admisibilidad podrán participar de la prueba de conocimiento y experiencia escrita y práctica.
  • La convocatoria se realizará a través del sistema SICOP, en el cual se indicará la fecha y hora correspondientes.
  • La prueba técnica se realiza de manera presencial en el Centro de Informática en la Sede Rodrigo Facio de la Universidad, San Pedro de Montes de Oca.
  • La prueba práctica se realizará en equipo de la
  • La duración no será superior a tres
  • Se realizará una prueba técnica diferenciada según el perfil requerido para cada ítem, de acuerdo con las competencias y conocimientos asociados a las funciones que desempeñará el recurso propuesto.
  • Las personas que realizarán la prueba de conocimiento y experiencia escrita y práctica serán los desarrolladores, ítems del 1 al 4, que los posibles adjudicatarios asignarán al
  • En caso de que alguno de los recursos propuestos no apruebe la prueba técnica con la nota mínima requerida, el oferente podrá sustituir dicho recurso durante el período de subsanación que defina la Universidad. Posteriormente, el recurso sustituto deberá someterse y aprobar la misma prueba técnica antes de que la oferta pueda ser considerada
  • La prueba aplica también en caso de reemplazo de personal / recurso por parte del adjudicatario, esto independientemente de la motivación de la salida del personal anterior.

 

• Las pruebas están diseñadas para constatar el conocimiento teórico / práctico necesario para el proyecto en cuestión, por lo que los temas a evaluar son:

 

Temas por evaluar	Porcentaje (%)
Lenguajes de programación orientada a objetos.	9
Desarrollo de aplicaciones web utilizando tecnologías .Net Core y desarrollo Web, Bootstrap, MVC y Web API en ASP.NET, JQuery y Javascript, HTML, CSS, Reporting Services.	15
Programación en PL-SQL	10
Análisis y diseño de sistemas	3
Construcción de aplicaciones utilizando el marco de referencias de Scrum.	3

 

2.     Procedimientos de control de calidad

Para el adecuado control de todas las actividades en conjunto, el adjudicatario acepta el uso de los mecanismos de seguimiento aprobados por la Universidad para este pliego, a decir:

• Documentación de gestión tales como son minutas, documentos de entrega de trabajo, solicitudes de cambio y demás documentos propios de la gestión de proyectos, bajo la normativa y/o metodología universitaria vigente para la gestión / desarrollo sistemas y de proyectos TIC. El adjudicatario se compromete a aceptar estas condiciones y documentos, como único mecanismo válido para la gestión del proyecto, por lo que la Universidad no acepta condicionamientos referentes al uso de herramientas ajenos a los autorizados por ella.
• El recurso ofertado por el adjudicatario deberá utilizar los estándares, metodologías y herramientas de programación utilizadas por la Universidad de Costa Rica.
• El recurso ofertado por el adjudicatario deberá hacer un plan de pruebas, acorde al proceso de desarrollo y lineamientos de sistemas del Centro de Informática de la Universidad de Costa Rica, para la correspondiente entrega de los productos (programas) generados como parte de sus horas de trabajo dentro de las dinámicas de Scrum que la Universidad gestiona. Se validará las características funcionales y no funcionales de los productos finalizados, de forma tal que se compruebe el correcto cumplimiento de los requerimientos del producto realizado, el cual debe ser ejecutado y aprobado por la Universidad.
• La Universidad verificará el cumplimiento de estándares y la validación del buen funcionamiento de los requerimientos indicados, además, se ejecutarán los planes de pruebas elaborados por el recurso ofertado por el adjudicatario bajo la supervisión de la Universidad
• Los productos de las horas desarrolladas como parte del Scrum, llamadas también entregables, serán aceptados y aprobados una vez satisfaga los requerimientos indicados por el usuario experto y la dirección del proyecto por parte de la Universidad, en cumplimiento de cada uno de los objetivos planteados para el sistema.
• Solo aquellos entregables producto de las horas desarrolladas como parte del Scrum que pasen las pruebas de calidad ejecutadas según los documentos de requerimientos establecidos por el proyecto serán aprobados y aceptados por la Universidad, y solo se contabilizarán para facturación las horas acordadas en la planificación para su desarrollo inicial. Con la excepción de una justificación técnica aprobada por la Universidad.
• El código fuente de los aplicativos de software y la documentación generada serán propiedad intelectual de la Universidad de Costa Rica. Bajo los siguientes lineamientos de derechos de propiedad intelectual y derechos de autor:
  • De acuerdo con el artículo 13 de la Ley 6683 (“Ley sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos”), los derechos morales de los productos derivados de este contrato le pertenecen a la(s) persona(s) identificadas como autoras.

 

• En caso de que el adjudicatario utilice documentación o código fuente de terceros, deberá indicar la fuente y verificar que la licencia es compatible con los usos y propósitos de esta contratación, y asumir la responsabilidad respectiva.
• Los derechos patrimoniales de los productos derivados de este contrato le pertenecen a la Universidad de Costa Rica. Por tanto, la Universidad de Costa Rica podrá decidir el tipo de licencia bajo la que serán compartidos tales productos. El adjudicatario deberá entregar todos los productos en formato digital editable y completo.
• El adjudicatario deberá cumplir un acuerdo de confidencialidad durante el desarrollo de todos los productos de esta contratación. Además, una vez que la Institución divulgue los resultados de esta contratación, el adjudicatario solamente podrá divulgar los aspectos que haya publicado la Institución.
• La Universidad de Costa Rica se reserva todos los derechos de presentación y divulgación del proyecto, sus procesos y cualquier detalle administrativo y técnico del mismo en cualquier espacio nacional o internacional.
• La totalidad de los derechos patrimoniales, de explotación y comercialización sobre los productos de software desarrollados (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: código fuente, scripts, configuraciones, bases de datos y binarios) pertenecerán de forma exclusiva, perpetua e irrestricta a la Universidad de Costa Rica (UCR). La Universidad se reserva la potestad unilateral y exclusiva de definir o modificar el modelo de licenciamiento definitivo (incluyendo la adopción de licencias de software libre como GPL v3 o similar) en el momento que institucionalmente lo determine oportuno. De igual manera, los derechos patrimoniales sobre toda la documentación técnica, de arquitectura y de usuario generada recaen sobre la UCR. La Institución se reserva el derecho futuro de publicar esta documentación bajo modelos abiertos (tales como Creative Commons Atribución-CompartirIgual CC BY-SA 0), lo cual se ejecutará de forma coherente y sincronizada con la estrategia de licenciamiento del software, asegurando en todo momento la protección de los intereses universitarios. Para garantizar la viabilidad legal de esta futura transición, queda estrictamente prohibido que la entidad adjudicataria incorpore en el desarrollo librerías, APIs o código de terceros que posean licencias restrictivas (comerciales o privativas) sin previa autorización de la Universidad, por lo que esta acción podría impedir o limitar la eventual liberación del código fuente por parte de la UCR.

 

 

 

3.     Calidades mínimas del recurso asignado por el oferente por cada línea del renglón único:

• Para todas las líneas, ítems, se requiere: El profesional debe tener, título universitario con el grado académico mínimo de bachiller, ya sea en informática, computación, informática empresarial, computación e informática, sistemas de información, sistemas computacionales, tecnologías de información, o ciencias de la computación.
• El título universitario podría ser emitido por un centro de educación superior de Costa Rica o del extranjero. En caso de tratarse de un centro de educación superior privado de Costa Rica, dicha institución deberá estar reconocida por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONESUP). Los títulos emitidos por universidades del extranjero deberán estar convalidados por el Consejo Nacional de Rectores (CONARE), para lo cual deberán presentar el documento que evidencie dicha condición.
• Para los ítems del 1 al 4 del renglón único: Debe contar con conocimiento y experiencia comprobable para el desempeño de las tareas con un mínimo de 24 meses en los últimos 3 años, indicar si la experiencia es la participación de proyecto o mantenimiento de sistemas, para demostrarlo, la oferta deberá incluir además del currículum o hoja de vida de cada persona propuesta, la siguiente información de cada profesional en el siguiente formato:
  • Experiencia en análisis y diseño de sistemas de información orientados a servicios (SOA).

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación
		(nombre/ tel./correo)

 

• Experiencia en programación e implementación de software utilizando Visual Net, C# y GIT (Git de al menos 1 año).

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Experiencia aplicando el marco de referencia

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Experiencia en Programación utilizando Oracle PL/SQL 19g o

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

 

 

 

 

 

• Experiencia en Manejo de Reporting Services y/o business

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

 

• Experiencia en tecnologías: RESTFul Webservices y/o en HTML5, CSS3, JavaScript, y otras tecnologías web.

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación
		(nombre/ tel./correo)

 

• Debe tener al menos una de las siguientes certificaciones:
  • Scrum Master Accredited Certification™
  • Scrum Foundation Professional Certificate SFPC (v2020)
  • Scrum Product Owner Professional Certificate SPOPC v2020
  • Scrum Developer Professional Certificate SDPC - (v2020)
  • Crea apps con Inteligencia Artificial
  • Scrum Fundamentals
  • Oracle PL/SQL De Cero a Avanzado
  • Database Programming with PL/SQL
• Deseable que tenga conocimientos mínimos en ciberseguridad, tal como cursos de introducción a la ciberseguridad o desarrollo seguro.

• Para el ítem 5 del renglón único: Debe contar con conocimiento y experiencia comprobable para el desempeño de las tareas con un mínimo de 4 años, en los últimos 5 años, indicar si la experiencia es la participación de proyecto o mantenimiento de sistemas:
  • Experiencia en análisis, diseño y programación de sistemas de información orientados a servicios (SOA).

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

 

 

• Experiencia en programación e implementación de software con: C#.NET, PL/SQL,

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Experiencia en tecnologías / Framework: .NET Core, NET Core MVC, WCF Services,

 SOAP Web Services, RESTFul, HTML5, CSS3, JQuery, Bootstrap, Ajax.

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación
		(nombre/ tel./correo)

 

• Experiencia en uso de la plataforma Git como repositorio de código

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Experiencia en programación utilizando Oracle PL/SQL 19c o

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Experiencia en el uso de herramientas como: Visual Studio, VSCode,

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

 

 

• Programación y consumo de APIs REST y SOAP

Descripción del proyecto	Empresa	Contacto de referencia (nombre/ tel./correo)	Fecha inicio de participación	Fecha final de participación

 

• Habilidades: comunicación asertiva, asistencia técnica a desarrolladores
• Conocimiento y aplicación de patrones de diseño y principios
• Debe tener al menos una de las siguientes certificaciones:
  • Scrum Master Accredited Certification™
  • Scrum Foundation Professional Certificate SFPC (v2020)
  • Scrum Product Owner Professional Certificate SPOPC v2020
  • Scrum Developer Professional Certificate SDPC - (v2020)
  • Crea apps con Inteligencia Artificial
  • Scrum Fundamentals
  • Oracle PL/SQL De Cero a Avanzado
  • Database Programming with PL/SQL
• Experiencia comprobable aplicando el marco de referencia
• Deseable: Elaboración de reportes con la herramienta MS SQL Server Reporting Services o
• Deseable: Diseño, desarrollo y aplicación de pruebas
• Deseable: Construcción y despliegue de aplicaciones en
• Deseable: Otras Tecnologías/Frameworks: Net, .NET Framework, ASP.NET, Postman, SoapUi o similares.

 

• Para todas las líneas ítems, se requiere especificidad de la información aportada, a decir:
  • La experiencia y títulos deben corresponder a las personas que ejecutarán el proyecto en conjunto con la Universidad. En caso de requerir realizar su reemplazo, se debe informar y enviar los documentos que comprueben el cumplimiento de los requisitos del nuevo profesional, con al menos dos semanas de antelación, con el fin de que el encargado del contrato verifique los atestados y defina si se acepta o rechaza el cambio. Además, de aplicar la prueba técnica cuando corresponda. Los retrasos que este proceso genere no serán asumidos por la Universidad.
  • Detallar en el currículum vitae u hoja de vidade los recursos ofertados su experiencia y conocimiento por proyecto en los que ha trabajado que comprueben la experiencia solicitada. (nombre proyecto, lugar de ejecución, contacto referencia, fecha inicio, fecha final), tal y como se pide en este pliego.
  • Los proyectos que se incluyan como experiencia para los recursos ofertados deben ser aquellos en los que hayan participado en su construcción total o parcial antes que el proyecto fuese Solo se deben incluir proyectos que hayan finalizado y hayan sido recibidos por el cliente. No serán considerados proyectos que se encuentran en ejecución a la fecha de la apertura de ofertas.
  • La Universidad se reserva el derecho de verificar la información brindada por el oferente sobre la información En caso de que se compruebe exista información falsa por parte del oferente, quedará automáticamente excluida del pliego. Deben validar que los teléfonos o correos aportados estén correctos y vigentes.

 

Estructura del Precio:

En la cotización, el oferente deberá indicar la estructura del precio.

COTIZAR ESTRUCTURA SEGÚN EL DOCUMENTO ADJUNTO LLAMADO "TABLA DE ESTRUCTURA DEL PRECIO PARA REVISIÓN DE PRECIOS".

 

El oferente deberá incluir y desglosar todos los impuestos y cargas que le afectan dentro de su oferta, de no hacerlo, se aplicará lo indicado en el artículo 98 del Reglamento a la Ley de Contratación Pública y se presumirá que el monto total cotizado los contempla, incluyendo las tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local.

Razonabilidad del precio: de acuerdo con el Estudio de Mercado el sistema de bandas de precios se establece de la siguiente forma:

Como margen inferior, el precio promedio menos un 20% y como el margen superior, el precio promedio más un 20%.

Bandas de precios para la adquisición de servicios profesionales de
desarrollo junior y senior.

Perfil de Desarrollador Junior
Margen inferior ₡17.040,00
Precio promedio ₡21.300,00
Margen superior ₡25.560,00

Perfil de Desarrollador Senior
Margen inferior ₡23.200,00
Precio promedio ₡29.000,00
Margen superior ₡34.800,00

 

DECLARACIONES JURADAS:

Que declara bajo juramento que la información aportada en el Registro Electrónico Oficial de Proveedores y Subcontratistas (SICOP), se encuentra actualizada, según lo estipulado en el art. 33 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

Deberá leer detenidamente y aportar los documentos que se indiquen en los apartados denominados en la Plataforma SICOP como “DECLARACIONES y CONDICIONES GENERALES”. 

En el aparte Sicop denominado “Condiciones y Declaraciones”, el oferente deberá aprobar mediante el “chek” ahí solicitado; siendo debidamente apercibido de las penas que establece la legislación penal costarricense para el delito de falso testimonio y las responsabilidades civiles que pueden derivar el acto de declarar bajo fe de juramento, lo siguiente: 

Cumplir en todo momento con las disposiciones anticorrupción y de buenas prácticas comerciales según lo define el art. 24 inciso c), inciso i) ii), iii) iv) v), vi), del del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

El Adjudicatario deberá mantenerse al día con sus compromisos tributarios desde la apertura de ofertas, hasta la generación del contrato y su ejecución, a saber:

Impuestos Nacionales:  estar al día con las obligaciones obrero-patronales de la CCSS, FODESAF y, MINISTERIO DE HACIENDA (Artículo 18 bis del Código de Normas y Procedimientos Tributarios / Gestión de trámites estatales) y PERSONA JURÍDICA según Ley N° 9428 del Impuesto a las Sociedades.

Nota: de existir alguna morosidad, el oferente deberá poner al día la situación o por consiguiente aportar el correspondiente arreglo de pago que deberá estar vigente en todas las etapas del concurso como de su ejecución.   La Universidad de Costa Rica, se reserva el derecho de verificación de esta información en cualquiera de las etapas relacionadas.

El oferente deberá aportar con la oferta, Declaración Jurada en función del Artículo 32, inciso c, numeral vi del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública (Decreto N° 43433-H “Adición al artículo 65 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa Decreto Ejecutivo 33411-H de 27 de setiembre de 2006”, publicado en Alcance N° 47 a la Gaceta N° 43, en fecha 4 de marzo del 2022), el cual indica:

1. Tratándose de personal jurídicas, deberá presentar una declaración jurada de la naturaleza, distribución y propiedad de las acciones que contenta la cédula jurídica de los accionistas, según corresponda.
2. Información precisa y completa sobre su(s) beneficiario(s) final(es), incluido el (los) nombre(s) completo(s) de su(s) beneficiario(s) final(es), así como el tipo y número de documento de identificación oficial.
3. En los casos de que los accionistas del oferente y del subcontratista sean a su vez personas jurídicas, la declaración jurada deberá comprender, además, la información señalada anteriormente respecto de estas últimas”.

 

 APORTE DE COPIAS DE PATENTE, PAGO IMPUESTOS MUNICIPALES y PERMISO DE FUNCIONAMIENTO:

En acuerdo al Código Municipal en su Artículo 88, a la Ley General de Salud y el Reglamento para Autorizaciones y Permisos Sanitarios de Funcionamiento otorgados por el Ministerio de Salud para establecimientos industriales, comerciales y de servicios para la operación en el territorio nacional, según sea la actividad, el oferente deberá aportar con la oferta:

Copia de la patente domiciliada o comercial al día.

Copia del comprobante de pago de los impuestos municipales al día (tiquete) o su respectivo arreglo de pago en caso de mora.

Copia del Permiso de Funcionamiento Sanitario vigente del Ministerio de Salud en conformidad con el artículo #79 del código municipal donde indica que toda empresa que realice una actividad lucrativa debe de contar con la misma.

 

 

Especificaciones o requerimientos técnicos mínimos de los ítems:

 

Ítem

Descripción

1

Servicios profesionales en informática como DESARROLLADOR JUNIOR para los sistemas o módulos del SISAE. Especificaciones técnicas para la contratación de los servicios profesionales son las siguientes: 1.     Configurar las herramientas de trabajo asignadas, conforme a los requerimientos de hardware y software necesarios para cumplir con las labores de programador de los sistemas. 2.     Ejecutar el ciclo integral de desarrollo (comprendiendo las etapas de diseño, programación, pruebas, documentación y apoyo en la puesta en producción) para los requerimientos asignados a los sistemas o módulos del SISAE. Estas actividades se fundamentarán en los enunciados de los requerimientos, requiriendo articulación directa con el personal usuario experto, y deberán ejecutarse utilizando exclusivamente los estándares y herramientas autorizadas por la Universidad.

 

3.     Codificar e implementar los requerimientos funcionales y no funcionales asignados, garantizando el cumplimiento estricto de los modelos de calidad de software y marcos de trabajo definidos por la Universidad (tales como la norma ISO/IEC 25010 y los principios de Clean Code). Esto incluye asegurar la adecuación funcional, eficiencia de desempeño, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad de los entregables. Este proceso exige la aplicación de directrices de desarrollo seguro desde el diseño (Security by Design), conforme al marco OWASP Top 10 vigente. Asimismo, requiere la ejecución de pruebas automatizadas (unitarias e integrales) para el aseguramiento de la calidad (QA) y la validación de la interoperabilidad durante la integración continua de los componentes, garantizando un rendimiento óptimo y la mitigación sistemática de la deuda técnica. 4.     Aplicar estrictamente los estándares de código limpio (Clean Code) durante la etapa de programación. Es obligación ineludible acatar, de forma inmediata y sin que genere facturación de horas adicionales, las refactorizaciones y correcciones de código (code smells o vulnerabilidades) que sean identificadas por las herramientas de análisis estático (SAST) o señaladas por el Analista Desarrollador Senior o el personal técnico de la Institución durante las revisiones de código (Code Reviews / Pull Requests). 5.     Coordinar con el director del proyecto o líder técnico los requerimientos en otras aplicaciones o componentes y en las bases de datos, siguiendo los estándares de la Universidad. 6.     Participar de forma presencial o virtual, según la convocatoria y conveniencia de la Universidad, en todas las ceremonias de Scrum con el equipo de trabajo en la periodicidad establecida para el proyecto asignado. 7.     Aplicar las pruebas necesarias que garanticen la eficiencia y eficacia de los programas según los estándares definidos por la Universidad, así como las pruebas integrales que correspondan sobre los cambios realizados. 8.     Informar al director del proyecto o líder técnico sobre los resultados de las pruebas, así como los avances en las tareas asignadas, considerando cualquier evento, incidente o error que afecte positiva o negativamente su desempeño o el del sistema, producto de cualquier cambio solicitado. 9.     Documentar los productos desarrollados que le asigne el director del proyecto o líder técnico según los lineamientos de la Universidad. 10.  Atender las actividades concernientes a la puesta en producción de los cambios aprobados que le asigne el director del proyecto o líder técnico, siguiendo los lineamientos de la Universidad. 11.  Atender las actividades de capacitación asignadas por el director del proyecto o líder técnico. 12.  Atender las tareas encomendadas por el director del proyecto o líder técnico relacionadas con el sistema, en los plazos acordados.

 

 

Ítem

Descripción

2

Servicios profesionales en informática como DESARROLLADOR JUNIOR para los sistemas o módulos del SISAE. Especificaciones técnicas para la contratación de los servicios profesionales son las siguientes: 1.     Configurar las herramientas de trabajo asignadas, conforme a los requerimientos de hardware y software necesarios para cumplir con las labores de programador de los sistemas. 2.     Ejecutar el ciclo integral de desarrollo (comprendiendo las etapas de diseño, programación, pruebas, documentación y apoyo en la puesta en producción) para los requerimientos asignados a los sistemas o módulos del SISAE. Estas actividades se fundamentarán en los enunciados de los requerimientos, requiriendo articulación directa con el personal usuario experto, y deberán ejecutarse utilizando exclusivamente los estándares y herramientas autorizadas por la Universidad.". 3.     Codificar e implementar los requerimientos funcionales y no funcionales asignados, garantizando el cumplimiento estricto de los modelos de calidad de software y marcos de trabajo definidos por la Universidad (tales como la norma ISO/IEC 25010 y los principios de Clean Code). Esto incluye asegurar la adecuación funcional, eficiencia de desempeño, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad de los entregables. Este proceso exige la aplicación de directrices de desarrollo seguro desde el diseño (Security by Design), conforme al marco OWASP Top 10 vigente. Asimismo, requiere la ejecución de pruebas automatizadas (unitarias e integrales) para el aseguramiento de la calidad (QA) y la validación de la interoperabilidad durante la integración continua de los componentes, garantizando un rendimiento óptimo y la mitigación sistemática de la deuda técnica. 4.     Aplicar estrictamente los estándares de código limpio (Clean Code) durante la etapa de programación. Es obligación ineludible acatar, de forma inmediata y sin que genere facturación de horas adicionales, las refactorizaciones y correcciones de código (code smells o vulnerabilidades) que sean identificadas por las herramientas de análisis estático (SAST) o señaladas por el Analista Desarrollador Senior o el personal técnico de la Institución durante las revisiones de código (Code Reviews / Pull Requests). 5.     Coordinar con el director del proyecto o líder técnico los requerimientos en otras aplicaciones o componentes y en las bases de datos, siguiendo los estándares de la Universidad. 6.     Participar de forma presencial o virtual, según la convocatoria y conveniencia de la Universidad, en todas las ceremonias de Scrum con el equipo de trabajo en la periodicidad establecida para el proyecto asignado. 7.     Aplicar las pruebas necesarias que garanticen la eficiencia y eficacia de los programas según los estándares definidos por la Universidad, así como las pruebas integrales que correspondan sobre los cambios realizados. 8.     Informar al director del proyecto o líder técnico sobre los resultados de las pruebas, así como los avances en las tareas asignadas, considerando

 

cualquier evento, incidente o error que afecte positiva o negativamente su desempeño o el del sistema, producto de cualquier cambio solicitado. 9.     Documentar los productos desarrollados que le asigne el director del proyecto o líder técnico según los lineamientos de la Universidad. 10.  Atender las actividades concernientes a la puesta en producción de los cambios aprobados que le asigne el director del proyecto o líder técnico, siguiendo los lineamientos de la Universidad. 11.  Atender las actividades de capacitación asignadas por el director del proyecto o líder técnico. 12.  Atender las tareas encomendadas por el director del proyecto o líder técnico relacionadas con el sistema, en los plazos acordados.

 

 

Ítem

Descripción

3

Servicios profesionales en informática como DESARROLLADOR JUNIOR para los sistemas o módulos del SISAE. Especificaciones técnicas para la contratación de los servicios profesionales son las siguientes: 1.     Configurar las herramientas de trabajo asignadas, conforme a los requerimientos de hardware y software necesarios para cumplir con las labores de programador de los sistemas. 2.     Ejecutar el ciclo integral de desarrollo (comprendiendo las etapas de diseño, programación, pruebas, documentación y apoyo en la puesta en producción) para los requerimientos asignados a los sistemas o módulos del SISAE. Estas actividades se fundamentarán en los enunciados de los requerimientos, requiriendo articulación directa con el personal usuario experto, y deberán ejecutarse utilizando exclusivamente los estándares y herramientas autorizadas por la Universidad.". 3.     Codificar e implementar los requerimientos funcionales y no funcionales asignados, garantizando el cumplimiento estricto de los modelos de calidad de software y marcos de trabajo definidos por la Universidad (tales como la norma ISO/IEC 25010 y los principios de Clean Code). Esto incluye asegurar la adecuación funcional, eficiencia de desempeño, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad de los entregables. Este proceso exige la aplicación de directrices de desarrollo seguro desde el diseño (Security by Design), conforme al marco OWASP Top 10 vigente. Asimismo, requiere la ejecución de pruebas automatizadas (unitarias e integrales) para el aseguramiento de la calidad (QA) y la validación de la interoperabilidad durante la integración continua de los componentes, garantizando un rendimiento óptimo y la mitigación sistemática de la deuda técnica. 4.     Aplicar estrictamente los estándares de código limpio (Clean Code) durante la etapa de programación. Es obligación ineludible acatar, de forma inmediata y sin que genere facturación de horas adicionales, las refactorizaciones y correcciones de código (code smells o vulnerabilidades) que sean identificadas por las herramientas de análisis estático (SAST) o señaladas por el Analista Desarrollador Senior o el personal técnico de la Institución durante

 

las revisiones de código (Code Reviews / Pull Requests). 5.     Coordinar con el director del proyecto o líder técnico los requerimientos en otras aplicaciones o componentes y en las bases de datos, siguiendo los estándares de la Universidad. 6.     Participar de forma presencial o virtual, según la convocatoria y conveniencia de la Universidad, en todas las ceremonias de Scrum con el equipo de trabajo en la periodicidad establecida para el proyecto asignado. 7.     Aplicar las pruebas necesarias que garanticen la eficiencia y eficacia de los programas según los estándares definidos por la Universidad, así como las pruebas integrales que correspondan sobre los cambios realizados. 8.     Informar al director del proyecto o líder técnico sobre los resultados de las pruebas, así como los avances en las tareas asignadas, considerando cualquier evento, incidente o error que afecte positiva o negativamente su desempeño o el del sistema, producto de cualquier cambio solicitado. 9.     Documentar los productos desarrollados que le asigne el director del proyecto o líder técnico según los lineamientos de la Universidad. 10.  Atender las actividades concernientes a la puesta en producción de los cambios aprobados que le asigne el director del proyecto o líder técnico, siguiendo los lineamientos de la Universidad. 11.  Atender las actividades de capacitación asignadas por el director del proyecto o líder técnico. 12.  Atender las tareas encomendadas por el director del proyecto o líder técnico relacionadas con el sistema, en los plazos acordados.

 

Ítem

Descripción

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Servicios profesionales en informática como DESARROLLADOR JUNIOR para los sistemas o módulos del SISAE. Especificaciones técnicas para la contratación de los servicios profesionales son las siguientes: 1.     Configurar las herramientas de trabajo asignadas, conforme a los requerimientos de hardware y software necesarios para cumplir con las labores de programador de los sistemas. 2.     Ejecutar el ciclo integral de desarrollo (comprendiendo las etapas de diseño, programación, pruebas, documentación y apoyo en la puesta en producción) para los requerimientos asignados a los sistemas o módulos del SISAE. Estas actividades se fundamentarán en los enunciados de los requerimientos, requiriendo articulación directa con el personal usuario experto, y deberán ejecutarse utilizando exclusivamente los estándares y herramientas autorizadas por la Universidad.". 3.     Codificar e implementar los requerimientos funcionales y no funcionales asignados, garantizando el cumplimiento estricto de los modelos de calidad de software y marcos de trabajo definidos por la Universidad (tales como la norma ISO/IEC 25010 y los principios de Clean Code). Esto incluye asegurar la adecuación funcional, eficiencia de desempeño, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad de los entregables. Este proceso exige la aplicación de directrices de desarrollo seguro desde el diseño

 

(Security by Design), conforme al marco OWASP Top 10 vigente. Asimismo, requiere la ejecución de pruebas automatizadas (unitarias e integrales) para el aseguramiento de la calidad (QA) y la validación de la interoperabilidad durante la integración continua de los componentes, garantizando un rendimiento óptimo y la mitigación sistemática de la deuda técnica. 4.     Aplicar estrictamente los estándares de código limpio (Clean Code) durante la etapa de programación. Es obligación ineludible acatar, de forma inmediata y sin que genere facturación de horas adicionales, las refactorizaciones y correcciones de código (code smells o vulnerabilidades) que sean identificadas por las herramientas de análisis estático (SAST) o señaladas por el Analista Desarrollador Senior o el personal técnico de la Institución durante las revisiones de código (Code Reviews / Pull Requests). 5.     Coordinar con el director del proyecto o líder técnico los requerimientos en otras aplicaciones o componentes y en las bases de datos, siguiendo los estándares de la Universidad. 6.     Participar de forma presencial o virtual, según la convocatoria y conveniencia de la Universidad, en todas las ceremonias de Scrum con el equipo de trabajo en la periodicidad establecida para el proyecto asignado. 7.     Aplicar las pruebas necesarias que garanticen la eficiencia y eficacia de los programas según los estándares definidos por la Universidad, así como las pruebas integrales que correspondan sobre los cambios realizados. 8.     Informar al director del proyecto o líder técnico sobre los resultados de las pruebas, así como los avances en las tareas asignadas, considerando cualquier evento, incidente o error que afecte positiva o negativamente su desempeño o el del sistema, producto de cualquier cambio solicitado. 9.     Documentar los productos desarrollados que le asigne el director del proyecto o líder técnico según los lineamientos de la Universidad. 10.  Atender las actividades concernientes a la puesta en producción de los cambios aprobados que le asigne el director del proyecto o líder técnico, siguiendo los lineamientos de la Universidad. 11.  Atender las actividades de capacitación asignadas por el director del proyecto o líder técnico. 12.  Atender las tareas encomendadas por el director del proyecto o líder técnico relacionadas con el sistema, en los plazos acordados.

 

Ítem

Descripción

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Servicios profesionales en informática como ANALISTA DESARROLLADOR SENIOR de los sistemas o módulos del SISAE. Las especificaciones técnicas para la contratación del servicio profesional son las siguientes: 1.     Configurar las herramientas de trabajo asignadas, conforme a los requerimientos de hardware y software necesarios para cumplir con las labores de analista-programador senior de los sistemas o módulos del SISAE de la Universidad. 2.     Ejecutar el ciclo integral de desarrollo (comprendiendo las etapas de diseño,

 

programación, pruebas, documentación y apoyo en la puesta en producción) para los requerimientos asignados a los sistemas o módulos del SISAE. Estas actividades se fundamentarán en los enunciados de los requerimientos, requiriendo articulación directa con el personal usuario experto, y deberán ejecutarse utilizando exclusivamente los estándares y herramientas autorizadas por la Universidad. 3.     Codificar e implementar los requerimientos funcionales y no funcionales asignados, garantizando el cumplimiento estricto de los modelos de calidad de software y marcos de trabajo definidos por la Universidad (tales como la norma ISO/IEC 25010 y los principios de Clean Code). Esto incluye asegurar la adecuación funcional, eficiencia de desempeño, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad de los entregables. Este proceso exige la aplicación de directrices de desarrollo seguro desde el diseño (Security by Design), conforme al marco OWASP Top 10 vigente. Asimismo, requiere la ejecución de pruebas automatizadas (unitarias e integrales) para el aseguramiento de la calidad (QA) y la validación de la interoperabilidad durante la integración continua de los componentes, garantizando un rendimiento óptimo y la mitigación sistemática de la deuda técnica. 4.     Garantizar la alineación estricta de las soluciones desarrolladas con la arquitectura empresarial y tecnológica definida por la Universidad (aplicando principios de diseño escalable, seguro y sostenible). Esto exige fungir como enlace técnico primario con el equipo de arquitectos de solución de la UCR, auditar los entregables del equipo Junior mediante revisiones de código rigurosas (Code Reviews / Pull Requests), y ejecutar un proceso continuo, formal y documentado de transferencia de conocimiento y mentoring técnico. El objetivo ineludible de esta función es asegurar la calidad del código, mitigar la deuda técnica y anular el riesgo de dependencia tecnológica (Vendor Lock-in) 5.     Liderar y ejecutar el ciclo integral de desarrollo para los requerimientos estructurales y de alta complejidad del SISAE. Esto abarca el análisis y diseño de arquitectura de software, programación avanzada, diseño de pruebas (unitarias e integrales), elaboración de documentación técnica de nivel superior y dirección de las puestas en producción. Estas actividades deben regirse obligatoriamente por los estándares del Centro de Informática, tomando como base los enunciados de los requerimientos y validando su exactitud funcional y técnica mediante la articulación constante con el personal usuario experto. 6.     Coordina con quien corresponda del equipo técnico o dirección del proyecto los requerimientos en las aplicaciones o componentes y en las bases de datos, siguiendo los estándares, procedimientos y lineamientos señalados por el líder técnico o dirección del proyecto. 7.     Participa de forma presencial o virtual, según la convocatoria y conveniencia de la Universidad en las ceremonias de Scrum con el equipo de trabajo en la periodicidad establecida para el trabajo asignado. 8.     Diseña, automatiza y aplica las pruebas necesarias que garanticen la

 

eficiencia y eficacia de los procesos desarrollados, así como las pruebas integrales que correspondan sobre los cambios realizados. 9.     Informa al líder técnico o dirección del proyecto sobre los resultados de las pruebas, así como los avances en las tareas asignadas, considerando cualquier evento, incidente o error que afecte positiva o negativamente su desempeño o el del sistema, producto de cualquier cambio solicitado. 10.  Documenta los productos desarrollados según los estándares, procedimientos y lineamientos del líder técnico o dirección del proyecto. 11.  Atiende, coordina y lidera las actividades relacionadas con la puesta en producción de los cambios aprobados, asegurando su correcta implementación conforme a los lineamientos del líder técnico o la dirección del proyecto, brindando soporte técnico a los desarrolladores junior, resolviendo incidencias durante el despliegue y velando por la estabilidad, continuidad y calidad de los sistemas en ambiente productivo. 12.  Atiende y coordina las actividades de capacitación asignadas por el líder técnico o la dirección del proyecto, y adicionalmente diseñar e impartir, cuando se requiera, sesiones de capacitación y acompañamiento técnico dirigidas a desarrolladores junior, con el fin de fortalecer sus competencias y asegurar la correcta aplicación de los estándares y arquitecturas institucionales. 13.  Atiende las tareas encomendadas por el líder técnico o dirección del proyecto relacionadas con las actividades asignadas, en los plazos acordados.

CONDICIONES GENERALES:

1. Fiscalizador técnico de la contratación:

a) Para la ejecución del objeto de contratación, la Universidad de Costa Rica designará al Centro de Informática como fiscalizador técnico.

b) El fiscalizador técnico del contrato tiene como obligación velar que el contratista se ajuste al cumplimiento de lo establecido en el pliego de condiciones, la oferta y el contrato.

c) El contratista se encuentra obligado a ofrecer a la Administración las facilidades necesarias para fiscalizar el contrato.

2) Presentación de la oferta: la oferta deberá ser presentada en idioma español, de manera ordenada y completa.

En caso de aportar documentos en otro idioma que formen parte de la oferta o complementarios a ésta, deberán contar con la traducción libre al idioma español, la cual será responsabilidad total del oferente. La Institución se reserva el derecho de solicitar al oferente la traducción oficial al idioma español cuando lo considere necesario.

3) Forma de Pago

El pago se realizará 30 días naturales siguientes al recibido conforme por parte del usuario final. La factura deberá presentarse en el tipo de moneda cotizado, cuando se trate de una moneda distinta al colón, el pago se realizará en colones costarricenses y de acuerdo con lo establecido en el artículo 11 de la Ley de Contratación Pública y 18 Reglamento a la Ley de Contratación Pública.

Para realizar el pago correspondiente es indispensable presentar a la Administración lo siguiente:

a. Envío de factura digital con los siguientes datos:

Razón Social: Universidad de Costa Rica

Cédula Jurídica: 4-0000-42149

Provincia: San José

Teléfono: 2511-2954

Cantón: Montes de Oca

Distrito: Mercedes

Barrio: Alma Máter

Dirección Exacta: 100 Norte, 300 Norte, Super La Cosecha

Nombre del Representante Legal: Dr. Carlos Araya Leandro.

b) Correos electrónicos para el despacho de la(s) factura(s): facturasuad.osum@ucr.ac.cr y jose.duranduran@ucr.ac.cr

 

Estas especificaciones se rigen bajo la Ley General de Contratación Pública y su Reglamento.